Rozdział 1
Istota systemu zarządzania ciągłością działania
1.1. Wstęp do zagadnienia, terminologia oraz planowanie środków zaradczych……… 5
1.2. Podstawowe wymania organizacyjne i etapy projektowania systemu zarządzania ciągłością działania……… 10
1.3. Wdrażanie systemu zarządzania ciągłością działania……… 18
1.4. Standardy wykorzystywane w BCM ………23
Rozdział 2
Przedstawienie systemu zarządzania ciągłością działania na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa
2.1. Charakterystyka wybranego przedsiębiorstwa ………31
2.2. Przegląd systemu zarządzania ciągłością działania na przykładzie Hewlett-Packard Inc………. 34
2.3. Dobre praktyki z zakresu zarządzania ciągłością działania……… 42
Rozdział 3
Wdrażanie systemu zarządzania ciągłością działania w świetle badań własnych
3.1. Metodologia badań własnych ………51
3.2. Charakterystyka analizowanego przedsiębiorstwa produkcyjnego……… 52
3.3. Plan ciągłości działania oraz elementy wspierające jego wdrażanie……… 54
3.4. Analiza wdrażania systemu zarządzania ciągłością działania zdaniem kierownictwa przedsiębiorstwa……… 56
3.5. Ewaluacja systemu zarządzania ciągłością działania w opinii pracowników ………60
3.6. Wnioski z badań własnych……… 68
