Zachowania konsumentów na rynku kosmetycznym na podstawie badań ankietowych
Wstęp……….5 Rozdział I Teoretyczne podstawy zachowań konsumentów 1. Istota zachowań konsumentów ……….7 2. Uwarunkowania zachowań konsumentów………. 21 2.1. Wewnętrzne uwarunkowania zachowań konsumentów ……….24 2.1.1. Potrzeba a zachowania konsumentów………. 25 2.1.2. Postawa a zachowania konsumentów ……….31 2.1.3. Osobowość a zachowania konsumentów ……….36 2.1.4. Lojalność a zachowania…