Tag: logistics

Logistics management businesses

Przez administrator
20 grudnia 2020 0

Content Introduction………. 8 Section 1 Logistics activities of the enterprise. 1.1. the essence of the company’s logistics activity………. 10 1.2. scientific approaches to optimization of logistics activities of the enterprise………. 22 Conclusions to Section 1 ………. 31 Section 2 Research of logistics activities of LLC 'Leroy.’………. 33 2.1 characteristics of Leroy LLC………. 33 2.2. analysis of logistics activities of Leroy LLC ………. 44 2.3. assessment of the company’s logistics system ………. 53 Conclusions to Section 2 ………. 72 Section 3 LLC logistics system optimization project 'Leroy.’………. 74 3.1. directions of optimization of the logistics system ………. 74 3.2. evaluation of…

Koszty obsługi klienta na przykładzie firmy Rhenus Logistics

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Obsługa klienta – informacje ogólne 1.1. Pojęcie obsługi klienta………. 6 1.2. Logistyczna a marketingowa obsługa klienta………. 7 1.3. Elementy oraz mierniki obsługi klienta………. 10 Rozdział II Koszty 2.1. Pojecie kosztu ……….17 2.2. Rodzaje kosztów w przedsiębiorstwie ……….19 2.3. Obliczanie kosztów w przedsiębiorstwie – przykład liczbowy………. 24 Rozdział III Dane finansowe i obsługa klienta w firmie Rhenus Logistics 3.1. Ogólna charakterystyka firmy Rhenus Logistics ……….26 3.2. Transakcyjne i potransakcyjne elementy obsługi klienta w firmie RL ……….37 3.3. Analiza finansowa kosztów obsługi klienta w firmie RL………. 47 Zakończenie………. 50 Bibliografia………. 53 Spis tabel………. 55 Spis rysunków Opis zawartości pracy:…

Logistyczna obsługa klienta na przykładzie firmy Rhenus Logistics

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp. Rozdział I Logistyczna obsługa klienta 1.1. Obsługa klienta logistyczna a marketingowa 1.2. Pojęcie logistycznej obslugi klienta 1.3. Elementy obslugi klienta 1.4. Mierniki obslugi klienta 1.5. Analiza systemu CRM w aspekcie obslugi klienta Rozdział II Logistyka w uslugach 2.1. Uslugi logistyczne 2.2. Outsourcing usług logistycznych 2.3. Omówienie Badania Manifest Logistyki 2020 2.4. Organizacja przewozów drobnicowych Rozdział III Logistyczna obsługa klienta w firmie Rhenus Logistics 3.1. Ogólna charakterystyka Firmy Rhenus Logistics 3.2.1. Misja i cele badanej firmy 3.2.2. Uslugi oferowane przez firme oraz schemat organizacyjny 3.2. Logistyczna obsługa klienta na przykładzie firmy Pifo Eko-Strefa 3.2.2. Transakcyjne elementy obslugi klienta 3.2.3. Potransakcyjne…

Korzysci stosowania metody dystrybucji flow logistics na przykładzie współpracy firm Schenker – Statoil Lubricants.

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp……….4 Rozdział I Teoria dystrybucji 1.1 Dystrybucja jako element marketingu mix 1.2 Kanały dystrybucji ich znaczenie i rodzaje……….11 Rozdział II Flow logistics jako metoda dystrybucji 2.1 Dystrybucja fizyczna towarów jako ogniwo w cyklu dostaw……….25 2.2 Charakterystyka metody flow logistics……….36 Rozdział III Funkcjonowanie koncepcji flow logistics w Schenker Sp. z o.o. 3.1 Charakterystyka firmy Schenker Sp. z o.o. ……….43 3.2 Wdrozenie metody flow logistics w firmie Schenker Sp. z o.o. ……….56 Rozdział IV Korzysci stosowania metody dystrybucji flow logistics na przykładzie współpracy firm Schenker – Statoil Lubricants……….66 Spis rysunków……….75 Spis wykresów………. 76 Spis tabel………. 76 Bibliografia……….77