Tag: Psychologia w zarządzaniu prace naukowe

Techniki sprzedaży w firmie xyz w latach 2011-2014

Przez administrator

Wstęp………. 3 Rozdział 1. Znaczenie psychologii w technikach sprzedaży 1.1. Czym jest sprzedaż?………. 5 1. Cechy dobrego sprzedawcy……….6 1.3. Psychologiczne aspekty sprzedaży………. 8 1.3.1. Istota decyzji zakupowych klientów………. 8 1.3.2. Motywacja do zakupów ……….13 1.3.3. Zaspokajanie potrzeb klientów………. 15 1.3.4. Manipulacja klientami w sprzedaży ……….16 Rozdział 2. Metody pozyskiwania klientów 2.1. Planowanie rozmowy z klientem……….20 2.2. Prezentacja produktów………. 21 2.3. Negocjacje i sprzedaż ……….24 Rozdział 3. Charakterystyka działalności firmy 3.1. Specyfika działalności……….28 3.2. Wielkość zatrudnienia i struktura organizacyjna firmy ……….29 3.3. Analiza produktowa ……….32 Rozdział 4. Nowoczesne techniki sprzedaży. Zestawienie wyników badań firmy xyz z województwa pomorskiego 4.1. Organizacja działu…

Coaching jako narzędzie wykorzystywane w rozwoju pracowników w świetle przeprowadzonych badań własnych

Przez administrator

Wstęp……….4 Rozdział I Rozwój pracowników jako element Zarządzania Zasobami Ludzkimi 1.1. Geneza teorii zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji, jako kluczowego zasobu przedsiębiorstwa……….. 7 1.2. Istota i komponenty kompetencji pracowniczych………. 9 1.3. Rozwój oraz kształtowanie kompetencji pracowniczych………. 14 1.4. Zarządzanie kompetencjami pracowników………. 18 Rozdział II Coaching jako jedna z nowoczesnych metod szkoleniowych 2.1. Pojęcie i rodzaje coachingu………. 23 2.2. Pojęcie i istota coachingu………. 24 2.3. Coach jako osobisty nauczyciel………. 31 Rozdział III Coaching jako metoda rozwoju pracowników w świetle badań własnych 3.1. Opis branży opiekuńczej………. 39 3.2. Opis działalności przedsiębiorstwa Promedica24……….41 3.3. Analiza wyników badań własnych………. 43 3.3.1. Analiza problemów badawczych……….46…

System okresowych ocen pracowniczych na przykładzie studentów XYZ

Przez administrator

Wstęp………4 Rozdział 1 Istota oceniania 1.1 Projektowanie systemu ocen pracowników ………9 1.2 Najważniejsze funkcje i cele okresowych ocen pracowników ………12 1.3 Zasady i kryteria oceniające……… 17 1.4 Podmioty oceniające i oceniane ………22 1.5 Psychologiczne błędy oceniania ………24 Rozdział 2 Metody oceny pracowników 2.1 Metody relatywne ………29 2.1.1 Ranking ………29 2.1.2 Porównywanie parami ………29 2.1.3 Technika rozkładu normalnego ………30 2.2. Metody absolutne ………32 2.2.1 Punktowa skala ocen ………32 2.2.2 Technika wydarzeń krytycznych……… 33 2.2.3 Ilościowe standardy pracy ………34 2.2.4 Ocena kluczowych wyznaczników efektywności……… 34 2.2.5 Ocena opisowa ………34 2.2.6 Skale kwalifikacyjne ………35 2.2.7 Zarządzanie przez cele ………36 2.2.8 Ocena 360 stopni…

Analiza zjawiska stresu w pracy menedżera w świetle badań własnych

Przez administrator

Wstęp………2 Rozdział 1 Rola menedżera we współczesnej organizacji 1.1. Pojęcie, cechy i typy menedżera……… 4 1.2. Wymiar osobowościowy menedżera ………9 1.3. Kompetencje menedżera……… 14 1.4. Specjalizacja menedżerów w organizacji ………20 Rozdział 2 Stres w pracy zawodowej 2.1. Pojęcie stresu ………24 2.2. Koncepcje stresu zawodowego ………29 2.3. Modele stresu organizacyjnego……… 34 2.4. Praca jako źródło stresu……… 39 Rozdział 3 Stres w pracy zawodowej menedżera 3.1. Źródła stresu w pracy menedżera ………45 3.2. Konsekwencje stresu zawodowego……… 49 3.3. Techniki radzenia sobie ze stresem……… 53 Rozdział 4 Metodologia badań własnych 4.1. Cel badań ………57 4.2. Problemy oraz hipotezy badawcze ………59 4.3. Metody, techniki…