Tag: doświadczeń

Obsługa klienta jako element kształtowania wizerunku firmy na przykładzie własnych doświadczeń

Przez administrator
2 stycznia 2023 0

Wstęp Rozdział 1 Teoretyczne ujęcie wizerunku firmy 1.1. Teorie polityki wizerunkowej 1.2. Budowanie wizerunku współczesnej firmy- Tożsamość firmy 1.3 Modelowe ujęcie etapów kreowania zintegrowanego wizerunku firmy. (Kluczowe aspekty w obsłudze klienta) 1.4 Sposoby budowy wizerunku firmy 1.5 Korzyści wynikające z rozwoju polityki wizerunkowej firmy Rozdział 2 Zarządzanie relacjami z klientem. Proces budowy kontaktu z klientami CRM 2.1 Etapy kształtowania relacji z klientami 2.1.1 Sposób weryfikacji zadowolenia klienta 2.2 Narzędzia budowy relacji z klientami 2.2.1 Badanie potrzeb klientów Rozdział 3 Przykłady praktyczne zastosowania strategii obsługi klienta 3.1 Kluczowe aspekty obsługi klienta w branży motoryzacyjnej na przykładzie marek Renault, Dacia i Mercedes…

Obsługa klienta jako element kształtowania wizerunku firmy na przykładzie własnych doświadczeń

Przez administrator
7 grudnia 2022 0

Wstęp Rozdział 1 Teoretyczne ujęcie wizerunku firmy 1.1. Teorie polityki wizerunkowej 1.2. Budowanie wizerunku współczesnej firmy- Tożsamość firmy 1.3 Modelowe ujęcie etapów kreowania zintegrowanego wizerunku firmy. (Kluczowe aspekty w obsłudze klienta) 1.4 Sposoby budowy wizerunku firmy 1.5 Korzyści wynikające z rozwoju polityki wizerunkowej firmy Rozdział 2 Zarządzanie relacjami z klientem. Proces budowy kontaktu z klientami CRM 2.1 Etapy kształtowania relacji z klientami 2.1.1 Sposób weryfikacji zadowolenia klienta 2.2 Narzędzia budowy relacji z klientami 2.2.1 Badanie potrzeb klientów Rozdział 3 Przykłady praktyczne zastosowania strategii obsługi klienta 3.1 Kluczowe aspekty obsługi klienta w branży motoryzacyjnej na przykładzie marek Renault, Dacia i Mercedes…

Specyfika dorastania w rodzinie niepełnej – kontekst doświadczeń biograficznych.

Przez administrator
16 listopada 2021 0

Wstęp……….2 Rozdział I Zagadnienia teoretyczne pracy 1.1.Pojęcie i cele wychowania w rodzinie………. 5 1.2.Metody i style wychowania w rodzinie ……….12 1.3.Pojęcie rodziny niepełnej oraz jej cechy ……….16 1.4.Zasady wychowania w rodzinie niepełnej ……….21 Rozdział II Metodologia Badań własnych 2.1. Cel i przedmiot badań………. 27 2.2.Pytania badawcze ……….34 2.3.Metody, narzędzia i techniki badawcze ……….37 2.4.Orgnizacja i teren badań………. 39 Rozdział III Specyfika dorastania w rodzinie niepełnej w kontekście własnych doświadczeń biograficznych 3.1. Charakterystyka wybranej rodziny niepełnej ……….43 3.2. Analiza indywidualnego przypadku dorastania dziecka w rodzinie niepełnej ……….46 3.3. Analiza uzyskanych wyników ……….57 3.4.Omówienie uzyskanych wyników ……….60 Podsumowanie ……….63 Literatura………. 65

Istota przestępstwa przemocy domowej i jego zwalczanie na przykładzie doświadczeń funkcjonariuszy Oddziału Prewencji Policji

Przez administrator
11 października 2020 0

Wstęp………..5 Rozdział I Wyjaśnienie najważniejszych pojęć terminologicznych związanych z tematem pracy dyplomowej 1.1. Definicja przemocy domowej ………..7 1.2. Rodzaje form przemocy……….. 9 1.3. Czynniki i przyczyny występowania przemocy w rodzinie ………..11 1.4. Konsekwencje i następstwa przemocy ………..14 Rozdział II Współczesne systemy interwencyjne dotyczące przemocy domowej 2.1. GPS oraz systemy monitorowania i zapobiegania przemocy ………..17 2.2. Konwencja stambulska ………..19 2.3. System interwencji w ustawie o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie……….. 20 2.4. Program DAPHNE III ………..21 Rozdział III Istota i znaczenie procedury „Niebieskiej karty” 3.1. Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy „Niebieska Linia” ………..27 Rozdział IV Uregulowania prawne i procedury dotyczące przemocy domowej…

Wspomagający charakter nadzoru pedagogicznego w świetle doświadczeń w pracy z kadrą kierowniczą gimnazjów

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….1 Rozdział I. Gimnazja jako nowy typ szkoły w zreformowanym ustroju szkolnym. 1. Założenia programowe i organizacyjne……….4 2. Struktura sieci gimnazjów w województwie śląskim……….5 3. Zasady tworzenia stanowisk dyrektorów gimnazjów……….6 Rozdział II. Wspieranie i inspirowanie kadry kierowniczej w świetle obowiązujących przepisów. 1. Uwarunkowania wynikające ze stanu – nowi dyrektorzy w nowym typie szkoły……….11 2. Analiza oczekiwań dyrektorów gimnazjów w oparciu o wyniki badań własnych……….13 3. Zakres tematyki szkoleń dla dyrektorów gimnazjów……….17 4. Mierzenie jakości pracy szkoły……….24 5. Rozwiązywanie problemów wychowawczych i organizowanie współpracy z rodzicami……….25 Rozdział III. Formy inspirowania kadry kierowniczej gimnazjów do rozwoju i podnoszenia jakości pracy. 1. Prezentacje…

Rola i znaczenie systemu zamówień publicznych w procesie gospodarowania środkami publicznymi (na przykładzie doświadczeń Centrum Szkolenia XYZ)

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp ……… 5 Rozdział 1 Finanse publiczne 1.1. Rola państwa w gospodarce rynkowej ……… 7 1.2. System finansowy państwa ……… 11 1.3. Wydatki państwa ……… 16 Rozdział 2 System zamówień publicznych 2.1. Ekonomiczno-prawne aspekty funkcjonowania systemu zamówień publicznych ……… 22 2.2. Unormowania Prawa zamówień publicznych ……… 27 2.3. Zakres regulacji ustawy prawo zamówień publicznych ……… 33 2.4. Rynek zamówień publicznych w Polsce ……… 42 Rozdział 3 Zamówienia publiczne w Centrum Szkolenia XYZ 3.1. Zarządzanie gospodarką finansową ……… 47 3.2. Organizacja zamówień publicznych ……… 54 3.3. Postępowanie przetargowe ……… 61 3.4. Analiza postępowań przetargowych ……… 70 Zakończenie ……… 74 Załączniki Bibliografia…

Wiarygodność sprawozdania finansowego w świetle doświadczeń biegłego rewidenta.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Streszczenie …………2 Wstęp …………4 Rozdział 1. Regulacje prawne, a zawód biegłego rewidenta jako osoba zaufania publicznego. 1.1. Pojęcie i istota pracy biegłego rewidenta…………. 5 1.2. Kodeks etyki zawodowej i przepisów prawa, a wiarygodność i niezależność biegłych rewidentów oraz księgowych………… 10 1.4. Regulacje Krajowych Standardów Rewizji Finansowej………… 19 Rozdział 2. Wiarygodność sporządzonego sprawozdania finansowego. 2.1. Sprawozdanie finansowe jednostki i jego charakterystyka…………. 24 2.2. Elementy sprawozdania finansowego sporządzanego przez biegłego rewidenta zgodnie z projektem Komisji Europejskiej………… 30 2.3. Elementy sprawozdania biegłego rewidenta zgodnie z Regulacjami Międzynarodowych Standardów Rewizji Finansowej………… 32 2.2. Adresaci sprawozdań finansowych…………. 34 Rozdział 3. Ocena sprawozdania finansowego przez biegłego…

Postawy rodziców wobec dzieci z perspektywy doświadczeń ich własnego dzieciństwa

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp. Rozdział I. Postawy rodziców wobec dzieci z perspektywy doświadczeń ich własnego dzieciństwa w świetle literatury przedmiotu. 1. Dzieciństwo jako nośnik mądrego wychowania………… 8 2. Odpowiedzialne rodzicielstwo. Postawy rodziców wobec dzieci………… 15 3. Dzieciństwo rodziców matrycą dzieciństwa ich dzieci………… 22 Rozdział II. Założenia, przebieg i organizacja badań własnych. 1. Cel pracy, problematyka badawcza, hipotezy robocze, zmienne………… 37 2. Metody, techniki i narzędzia badawcze………… 42 3. Charakterystyka badanej populacji………… 48 Rozdział III. Struktura rodziny. Postawy rodzicielskie. Metody wychowawcze stosowane dawniej i dziś w świetle badan własnych 1. Struktura rodziny funkcjonująca dawniej i obecnie………… 57 2. Znaczenie roli i pozycji matki i…

Problemy używek w świetle doświadczeń podopiecznych Młodzieżowego Ośrodka Socjoterapii w XYZ

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 4 Rozdział I Problematyka badawcza przedmiotu………. 7 1.1. Pojęcie: uzależnienie fizyczne i psychiczne, uzależnienie a przyzwyczajenie………. 8 1.2. Historia uzależnień………. 9 1.3. Rodzaje używek ……….11 1.4. Zjawisko uzależnień w kraju i za granicą ……….22 1.5. Programy naprawy uzależnień ……….25 1.6. Pomoc dla osób uzależnionych ……….28 Rozdział II Charakterystyka Młodzieżowego Ośrodka Socjoterapii w XYZ………. 30 Rozdział III Cel i przedmiot badań………. 31 1. Problematyka pracy dyplomowej……….31 2. Cel i przedmiot badań………. 32 3. Problemy badawcze………. 32 4. Metody i techniki i narzędzia badawcze………. 35 5. Charakterystyka grupy podopiecznych Ośrodka………. 42 Rozdział IV Problemy używek w świetle doświadczeń podopiecznych Młodzieżowego Ośrodka…

Zasób wiedzy i doświadczeń w zakresie przemocy domowej młodzieży z rodzin z problemem alkoholowym

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………….3 Rozdział I Rodzina z problemem alkoholowym jako środowisko wychowawcze 1.1. Ujęcie definicyjne rodziny z problemem alkoholowym………….6 1.2. Zaburzenie funkcji rodziny alkoholowej………….8 1.3. Zadania wychowawcze realizowane w rodzinie alkoholowej 1.4. Pozycja dziecka w rodzinie alkoholowej ………….13 1.5. Problem współuzależnienia………….17 Rozdział II Przemoc domowa 2.1. Czy jest przemoc domowa?………….20 2.2. Typologia przemocy domowej………….28 2.3. Realizacja funkcji rodziny doświadczonej przemocą domową………….36 Rozdział III Metodologiczne podstawy i organizacje badań własnych 3.1. Cel i przedmiot przeprowadzanych badań…………. 41 3.2. Problemy badawcze i hipotezy robocze…………. 42 3.3. Metody i narzędzia badawcze…………. 45 3.4. Charakterystyka badanych osób. 49 3.5. Organizacja i przebieg badań…………. 51 Rozdział IV…

Wiarygodnosc sprawozdania finansowego w świetle doswiadczen bieglego rewidenta.

Przez administrator
25 października 2015 0

Streszczenie …………2 Wstęp …………4 Rozdział 1. Regulacje prawne, a zawód bieglego rewidenta jako osoba zaufania publicznego. 1.1. Pojęcie i istota pracy bieglego rewidenta…………. 5 1.2. Kodeks etyki zawodowej i przepisów prawa, a wiarygodnosc i niezaleznosc bieglych rewidentów oraz ksiegowych………… 10 1.4. Regulacje Krajowych Standardów Rewizji Finansowej………… 19 Rozdział 2. Wiarygodnosc sporzadzonego sprawozdania finansowego. 2.1. Sprawozdanie finansowe jednostki i jego charakterystyka…………. 24 2.2. Elementy sprawozdania finansowego sporzadzanego przez bieglego rewidenta zgodnie z projektem Komisji Europejskiej………… 30 2.3. Elementy sprawozdania bieglego rewidenta zgodnie z Regulacjami Miedzynarodowych Standardów Rewizji Finansowej………… 32 2.2. Adresaci sprawozdan finansowych…………. 34 Rozdział 3. Ocena sprawozdania finansowego przez bieglego…