Tag: klientami

Zarządzanie relacjami z klientami na przykładzie

Przez administrator
10 stycznia 2022 Wyłączono

Wstęp………..4 Cel i teza pracy……….. 5 1. Analiza systemu zarządzania wartością dla klienta 1.1. Istota zarządzania……….. 6 1.2. Zarządzanie zmianą……….. 7 1.2.1. Definicje zmiany……….. 7 1.2.2. Rodzaje zmian ………..8 1.2.3. Zarządzanie zmianą jako proces ………..12 1.2.4. Opór na zmiany ………..18 1.3 System zarządzania wartością dla…

Informacja w marketingu bezpośrednim jako klucz do skutecznej komunikacji między firmą i klientami, na przykładzie karkonoskiego biura kapitałowego

Przez administrator
18 listopada 2019 Wyłączono

Wstęp…………3 Rozdział 1 1. Niematerialne zasoby organizacji 2. Analiza pojęcia „Informacja” …………15 2.1. Cechy informacji………… 15 2.2. Rodzaje informacji …………18 2.3 . Właściwości informacji………… 22 3. Systemy informacyjne…………. 23 3.1. System informacyjny w przedsiębiorstwie …………23 3.2. Podstawowe rodzaje systemów informacyjnych………… 25 3.3. System informacyjny a…

Zarządzanie relacjami z klientami a jakość usług świadczonych w przedsiębiorstwach z sektora TSL

Przez administrator
10 listopada 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Charakterystyka koncepcji zarządzania relacjami z klientem 1.1. Obsługa klienta a zarządzanie relacjami z klientem 1.2. Geneza koncepcji zarządzania relacjami z klientem 1.3. Narzędzia wykorzystywane w procesie zarządzanie relacjami z klientem Rozdział 2 Znaczenie obsługi klienta w kształtowaniu jakości usług 2.1. Podstawowe pojęcia…

System zarządzania relacjami z klientami na przykładzie przedsiębiorstwa Polmarkus Sp. z o.o

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp …………3 Cel i teza …………4 Rozdział 1 Analiza systemu zarządzania wartością dla klienta 1.1. Istota zarządzania …………5 1.2. Zarządzanie zmianą …………6 1.2.1. Definicje zmiany …………6 1.2.2. Rodzaje zmian …………7 1.2.3. Zarządzanie zmianą jako proces………… 8 1.2.4. Opór na zmiany …………10 1.3. System zarządzania wartością…