Tag: Zarządzania i Finansów

Rola usług w hotelarstwie

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………..3 Rozdział I Usługa hotelowa jako produkt 1. Definicja zakładu hotelarskiego i jego usług ………..6 2. Podstawowe pojęcia dotyczące hotelarstwa ………..8 3. Najważniejsze mierniki charakteryzujące hotelarstwo i jego usługi……….. 11 4. Mierniki wielkości bazy usługowej zakładów hotelarskich ………..17 5. Mierniki usług hotelarskich……….. 17 6. Najważniejsze cechy usługi hotelarskiej ………..27 Rozdział II Jakość usług hotelarskich oraz ich kategoryzacja 1. Jakość usług hotelarskich……….. 31 2. cena usługi dokonywana przez klienta hotelu………..34 3. Ocena usługi hotelarskiej dokonywana przez instytucje kontrolujące ………..35 4. Ocena kategoryzacji jako czynniki mierzenia jakości usług ………..37 Rozdział III Ekonomiczne aspekty oceny jakości usług hotelarskich 1. Ekonomiczne czynniki jakości usług…

Wykorzystanie różnych form reklamy na przykładzie sieci hipermarketów Tesco

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………3 Rozdział 1 Hipermarkety w Polsce 1.1. Charakterystyka hipermarketów ……….5 1.2. Historia i rozwój hipermarketów ………12 1.3. Społeczne skutki istnienia hipermarketów ………16 1.4. Techniki manipulacji w polskich hipermarketach……… 20 Rozdział 2 Reklama jako narzędzie promocji 2.1. Reklama ………27 2.2. Cele i funkcje reklamy……… 32 2.3. Formy reklamy ………37 2.4. Reklama w miejscach sprzedaży ………47 Rozdział 3 Reklama w działalności hipermarketów TESCO- analiza 3.1. Charakterystyka sieci hipermarketów TESCO………52 3.2. Analiza reklamy telewizyjnej i prasowej w kampanii reklamowej TESCO………67 3.3. Analiza reklamy internetowej i wewnętrznej w kampanii reklamowej TESCO………80 Rozdział 4 Badania dotyczące wykorzystania różnych form reklamy w hipermarketach TESCO 4.1. Procedura…

Uwarunkowania społeczne procesu rekrutacji i selekcji w przedsiębiorstwie

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp. Rozdział 1 Problematyka badawcza i organizacje badań 1.1. Cele i założenia badawcze………. 3 1.2. Metoda i organizacje badań ……….4 1.3. Charakterystyka populacji badawczej ……….5 Rozdział 2 Rekrutacja i selekcja w przedsiębiorstwach w ujęciu teoretycznym 2.1. Istota rekrutacji i selekcji………. 9 2.2. Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych………. 10 2.3. Metody i techniki selekcji kandydatów………. 13 Rozdział 3 Zasoby ludzkie jako przedmiot dyskusji w nauce 3.1.Zasoby ludzkie w ujęciu literatury przedmiotu………. 17 3.2. Pojęcie i cechy zasobów ludzkich ……….20 3.3. Istota i znaczenie zasobów ludzkich……….. 23 3.4. Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie……….. 25 3.5. Pojęcie i cechy procesu zarządzania zasobami ludzkimi………. 29 3.6.…

Trendy rozwoju gier sieciowych

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………5 Słowniczek……… 7 Rozdział 1 Komputer i konsola 1.1. Jak to się wszystko zaczęło?……… 13 1.2. Co dzisiaj oferuje sprzęt?……… 14 1.3. Trochę w przyszłość ………15 Rozdział 2 Internet 2.1. Wykorzystanie Internetu ………18 2.2. Internet i gry sieciowe ………20 Rozdział 3 Gra 3.1. Gatunki gier……… 25 3.2. Historia gier komputerowych ………30 3.3. Rozwój gier sieciowych ………32 3.4. Oficjalna klasyfikacja gier sieciowych……… 36 3.5. Kooperacja i współzawodnictwo ………40 Rozdział 4 Gry sieciowe 4.1. Gry sieciowe obecnie………44 4.2. Nowe pomysły w grach sieciowych……… 47 4.3. Trendy rozwoju gier sieciowych……… 50 Podsumowanie……… 60 Bibliografia ………62 Spis tabel ………64 Spis rysunków ………65 Załączniki ………66

Ocena efektywności finansowej banków na przykładzie pięciu o największym kapitale

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 1.1.Pojęcie banku oraz jego funkcje 1.2 Historia bankowości w Polsce 1.3 Rodzaje banków i ich rola w polskim systemie bankowym 1.4 Pojęcie i struktura systemu bankowego Rozdział 2 Istota efektywności finansowej banków 24 2.1 Pojęcie efektywności finansowej 2.2 Rola i znaczenie kapitału w bankach 2.3 Rola i znaczenie analizy finansowej 2.4 Założenia do analizy finansowej Rozdział 3 Analiza finansowa banku 3.1 Sprawozdanie finansowe jako źródło informacji 3.2 Bilans banku i jego wartości poznawcze 3.3 Rachunek zysków i strat w ocenie efektywności finansowej 3.4 Zakres analizy wskaźnikowej banku Rozdział 4 Charakterystyka banków o największym kapitale 4.1 Podział banków…

Proces rekrutacji i selekcji kadr w firmie XYZ

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Nowoczesne podejście do rekrutacji i selekcji personelu w polskich firmach 1.1. Rola polityki kadrowej w zarządzaniu personelem w polskich firmach 1.2. Miejsce strategii personalnej w strategii firmy 1.3. Proces rekrutacji w zarządzaniu personelem Rozdział 2 Analiza funkcjonowania firmy XYZ 2.1. Charakterystyka specjalizacji firmy XYZ 2.2. Struktura organizacyjna i struktura zatrudnienia 2.3. Analiza SWOT firmy XYZ 2.4. Analiza SWOT polityki kadrowej firmy XYZ Rozdział 3 Metodologia badań 3.1. Przedmiot i cel badań 3.2. Problem główny i szczegółowe problemy badawcze 3.3. Metody, techniki i narzędzia badań 3.4. Przebieg badań Rozdział 4 Proces rekrutacji i selekcji kadr w firmie XYZ…

Wpływ sposobu zarządzania ludźmi na rozwój firmy

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………..3 Rozdział 1 Wybrane aspekty zarządzania zasobami ludzkimi w firmie 1.1. Pojęcie i sedno zarządzania zasobami ludzkimi ………..7 1.2. Proces zatrudniania w firmie………..8 1.2.1. Ustalanie potrzeb kadrowych ………..8 1.2.2. Nabór pracowników – rekrutacja……….. 11 1.2.3. Dobór pracowników – selekcja……….. 18 1.2.4. Adaptacja nowych pracowników ………..19 1.2.5. Rozwój zawodowy pracowników……….. 21 1.2.6. Ocenianie pracowników ………..23 1.2.7. Zwalnianie i odejścia pracowników……….. 26 1.3. Zarządzanie zasobami ludzkimi jako czynnik wpływający na rozwój firmy……….. 27 Rozdział 2 Charakterystyka firmy XXX 2.1. Przedmiot działalności firmy……….. 29 2.2. Obszar działania……….. 29 2.3. Struktura organizacyjna……….. 30 2.4. Przygotowanie procesu zatrudnienia w badanym przedsiębiorstwie……….. 31 2.5. Rekrutacja i…

Lider zespołu i jego rola w organizacji

Przez administrator
3 marca 2019 0

Wstęp……….5 Rozdział I Określenie pozycji lidera w organizacji I.1. Pojęcie lidera w literaturze………. 7 I.2. Typy liderów ……….9 I.3. Główne zadania lidera w grupie………. 12 I.4. Kierowanie jako sztuka zarządzania ludźmi ……….14 I.5. Cele wyznaczane przez organizację i wpływ lidera na ich realizację……….16 I.6. Lider i jego metody motywowania pracowników ……….19 I.7. Rola lidera w zapobieganiu konfliktom w organizacji………. 23 I. 8. Opis modelu organizacji ……….25 Rozdział II Charakterystyka firmy XXX II.1. Przedmiot działalności firmy XXX………. 31 II.2. Geneza i struktura organizacyjna XXX………. 32 II.3. Obszar działania ……….33 II.4. Nawiązanie współpracy z Klientem ……….34 II.5. Przygotowanie procesu zatrudnienia w badanym…