Produkt jako jeden z czynników wpływajacych na zachowanie konsumenta.

23 października 2015 Wyłączono Przez administrator


Wstęp

Rozdział 1.
Wprowadzenie………6

1.1. Pojęcie i znaczenie marketingu


Rozdział 2. Wpływ produktu na zachowanie
konsumenta………11

2.1. Charakterystyka produktu
2.1.1. Pojęcie produktu
2.1.2. Podzial produktów
2.1.3. Funkcje i atrybuty produktu
2.2. Oddzialywanie poszczególnych cech produktu na postepowanie nabywców
2.2.1. Produkt fizyczny
2.2.2. Marka
2.2.3.Opakowanie
2.2.4. Visual merchandising – oferowanie i prezentacja towarów w miejscu sprzedaży
2.2.5.Cena
2.2.6. Dystrybucja, asortyment
2.2.7. Uslugi przy- i po-sprzedazne
2.3. Cykl zycia produktu


Rozdział 3.
Zachowania
konsumenta………44

3.1. Tresc i zakres pojęcia
3.2. Rodzaje zachowan
3.3. Etapy postępowania konsumenta na rynku
3.4. Uswiadomienie potrzeby
3.5. Identyfikacja sposobów zaspokajania potrzeby
3.6. Ocena alternatyw wyboru
3.7. Zakup i jego ocena


Rozdział 4.
Badanie wpływu poszczególnych cech
produktu na konsumenta………59

4.1. Cel, przedmiot, zakres badan i metody badawcze
4.2. Analiza danych
4.3. Wnioski z analizy danych

Zakończenie………69
Spis rysunków
Spis tabel
Bibliografia
Zalacznik