Przywództwo menedżerskie w zarządzaniu marketingowym na przykładzie firmy papierniczej XYZ.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I. Współczesny menedżer i jego rola w firmie 1.1. Współczesny menedżer a może lider i przywódca-interpretacja pojęć podstawowych 1.2. Zarządzanie i jego wymiar 1.3. Władza i autorytet Rozdział II. Podstawy zarządzania marketingowego w przedsiębiorstwie 2.1. System zarządzania w firmie 2.2. Istota i geneza koncepcji marketingu 2.3. Pojęcie i miejsce zarządzania marketingowego w zarządzaniu firmą 2.4. Zarządzanie marketingowe jako proces 2.5. Funkcje marketingu Rozdział III. Przywództwo menedżerskie na przykładzie firmy XYZ 3.1. Charakterystyka wybranego przedsiębiorstwa 3.2. Założenia do badań 3.3. Analiza 3.4. Wnioski i podsumowanie Zakończenie Bibliografia Spis rysunków Spis tabel Załączniki

Wpływ telewizji na zachowania dzieci klas gimnazjalnych.

Przez administrator

Wstęp………….3 Rozdział I. Wpływ niektórych mediów na postawy i zachowania dzieci w świetle literatury i badań naukowych 1.1. Pojęcie i istota mass mediów. …………. 8 1.2. Motywy oglądania najczęściej oglądanych programów telewizyjnych …………. 12 1.3. Zalety korzystania z telewizji i Internetu …………. 16 1.4. Zagrożenia wynikające z niekontrolowanego oglądania programów telewizyjnych i korzystania z Internetu ……… 20 Rozdział II. Metodologia badań własnych 2.1. Przedmiot i cel badań …………. 29 2.2. Cel badań, hipotezy i zmienne badawcze …………. 30 2.3. Metoda i narzędzie …………. 31 2.4. Teren badań i jego przebieg…………. 32 Rozdział III. Wpływ telewizji na zachowania dzieci klas gimnazjalnych…

Postrzeganie problemu narkomanii przez młodzież szkół średnich.

Przez administrator

Wstęp…………. 3 Rozdział I. Narkomania w świetle literatury przedmiotu badań 1.1. Analiza podstawowych pojęć…………. 6 1.2. Rodzaje i charakterystyka narkotyków …………. 12 1.2.1. Opiaty …………. 13 1.2.2. Barbiturany …………. 16 1.2.3. Amfetamina …………. 18 1.2.4. Konopie indyjskie …………. 20 1.2.5. Substancje halucynogenne ………….22 1.2.6. Kokaina ………….31 1.2.7. Inhalanty – środki wziewne …………. 34 1.3. Uzależnienie …………. 36 1.3.1. Euforia narkotyczna …………. 37 1.3.2. Fazy używania narkotyków…………. 39 Rozdział II. Narkomania jako patologia społeczna 2.1. Przyczyny sięgania po narkotyki …………. 44 2.1.1. Czynniki społeczne ………….44 2.1.2. Czynniki biologiczne ………….48 2.2. Narkotyki a prawo …………. 50 2.3. Zapobieganie narkomanii …………. 51 2.4.…

Zespół wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek.

Przez administrator

Wstęp Cel badania Rozdział 1 Sposoby pojmowania 'zespołu wypalenia’ 3.1. Definicje i komponenty wypalenia zawodowe 3.2. Przyczyny 3.3. Rozpoznanie 3.4. Zawód pielęgniarki jako źródło obciążeń psychicznych (stresu) 3.5. Praca w służbie zdrowia a zespół wypalenia zawodowego 3.6. Zapobieganie wypaleniu zawodowemu Rozdział 2 Metodologia (przedmiot badań) 4.1. Materiał 4.2. Ankieta część A 4.3. Ankieta część B 4.4. Ankieta część C Rozdział 3 Omówienie wyników Wnioski Piśmiennictwo Streszczenie w języku polskim Streszczenie w języku angielskim

Innowacyjność w przedsiębiorstwie na przykładzie XYZ.

Przez administrator

Wstęp ………….3 Rozdział I. Rozwój jako cel przedsiębiorstwa 1.1. Istota rozwoju przedsiębiorstwa…………. 5 1.2. Czynniki wzrostu i rozwoju przedsiębiorstwa …………. 8 1.3. Modele rozwoju organizacji ………….13 1.3.1. Model cyklu życia organizacji …………. 13 1.3.2. Model Chandlera …………. 15 1.3.3. Model Greinera …………. 16 1.3.4. Modele zmian zachowań i funkcji rozwijającej się organizacji …………. 19 1.3.5. Model rozwoju małych i średnich firm ………….21 1.4. Strategie rozwoju przedsiębiorstwa…………. 22 1.4.1. Strategie wzrostu ………….25 1.4.2. Strategie stabilizacji ………….27 1.4.3. Strategie defensywne ………….28 Rozdział II. Innowacje 2.1. Pojęcie innowacji …………. 30 2.2. Źródła innowacji …………. 32 2.3. Rodzaje innowacji …………. 35 2.4. Proces innowacyjny…

Merchandising na przykładzie spółdzielni pracy XYZ.

Przez administrator

Wstęp…………. 4 Rozdział I. Ogólna charakterystyka marketingu 1.1. Ewolucja koncepcji marketingu…………. 5 1.2. Pojęcie i cele marketingu ………….10 1.3. Rodzaje, funkcje oraz zasady marketingu …………. 13 1.4. Zbiór instrumentów marketingowych ………….18 1.4.1 Produkt a usługa wobec marketingu mix ………….21 1.4.2 Cena jako element marketingu mix ………….26 1.4.3 Dystrybucja wraz z kanałami ………….32 1.4.4 Promocja, czyli komunikowanie się z rynkiem ………….38 Rozdział II. Istota merchandisingu 2.1. Pojęcie i geneza merchandisingu …………. 43 2.2. Typy merchandisingu …………. 50 2.2.1 Merchandising producenta ………….54 2.2.2 Merchandising handlowy ………….58 2.3. Zasady oraz instrumenty merchandisingu …………. 60 2.4. Cechy merchandisingu jako techniki aktywizacji sprzedaży …………. 66…

Przemoc i agresja w szkole średniej.

Przez administrator

Wstęp ………….. 4 Rozdział I. Przemoc i agresja 1.1 Pojęcie przemocy ………….. 7 1.2 Zjawisko agresji ………….. 10 1.2.1 Rodzaje zachowań agresywnych ………….. 11 1.2.2 Przyczyny i cele zachowań agresywnych …………..13 1.2.3 Frustracja a agresja ………….. 14 Rozdział II. Mobbing – pojęcie ogólne 2.1 Mobbing w szkole ………….. 19 2.2 Sprawcy mobbingu ………….. 22 2.3 Charakterystyka ofiar mobbingu w szkole …………..23 Rozdział III. Przemoc w środowisku szkolnym 3.1 Przyczyny zachowań agresywnych wśród dzieci i młodzieży ………….. 26 3.2 Fobia szkolna – psychiczne maltretowanie ucznia ………….. 30 3.3 Przemoc wśród młodzież ………….. 31 3.4 Przemoc ze strony nauczycieli ………….. 33 3.5…

Zarządzanie personelem i strategia rozwoju Poczty Polskiej.

Przez administrator

Wstęp…………..2 Rozdział I. Motywowanie pracowników jako składnik marketingu wewnętrznego 1.1. Marketing wewnętrzny …………..4 1.2. Pojęcie motywacji ………….. 5 1.3. Modele motywacji …………..9 1.4. Znaczenie motywacji ………….. 14 1.5. Oceny i rozmowy okresowe pracowników ………….. 16 Rozdział II. Czynniki motywujące pracowników 2.1. System płac jako materialny czynnik motywacyjny …………..21 2.2. Niematerialne formy motywowania …………..24 2.3. Rozwój personelu poprzez szkolenia, przemieszczenia zarządzanie karierą zawodową …………..26 2.4. Nagrody i kary …………..37 2.5. Model skutecznej motywacji………….. 38 Rozdział III. Zarządzanie personelem i strategia rozwoju Poczty Polskiej 3.1. Prezentacja Poczty Polskiej………….. 40 3.2. Struktura organizacyjna i zatrudnienie ………….. 44 3.3. Analiza posiadanych zasobów ludzkich w…

Wpływ środowiska rodzinnego na alkoholizm wśród nieletnich (gimnazjalistów).

Przez administrator

Wstęp………….. 3 Rozdział I. Wpływ środowiska rodzinnego na alkoholizm wśród nieletnich 1. Definicja i funkcje rozdziny………….. 5 2. Rola rodziny w procesie zapobiegania alkoholizmowi wśród nieletnich………….. 10 3. Źródła i przyczyny sięgania po alkohol przez nieletnich …………..18 4. Przyczyny powstawania uzależnienia wśród młodzieży …………..23 5. Konsekwencje nadużywania alkholu przez nieletnich………….. 28 6. Alkohol jako czynnik kryminogenny …………..35 Rozdział II. Założenia metodologiczne badań własnych 1. Przedmiot i cele badań…………..42 2. Problemy i hipotezy badawcze …………..44 3. Metody, techniki i narzędzia badawcze………….. 48 4. Zmienne i wskaźniki …………..53 5. Teren i organizacja badań …………..55 Rozdział III. Analiza wyników badań 1. Poziom wiedzy…

Wykorzystanie analizy zmian w kapitale własnym dla celów zarządzania przedsiębiorstwem.

Przez administrator

Wstęp. Rozdział I Istota i klasyfikacja kapitału własnego w spółkach handlowych ……….2 1. Pojęcie i funkcje kapitału własnego ……….5 2. Źródła pozyskiwania kapitału własnego………. 9 3. Charakterystyka składników kapitału własnego spółek kapitałowych………. 13 3.1 Kapitał zakładowy ……….13 3.2 Kapitał zapasowy ……….21 3.3 Kapitał rezerwowy………. 21 Rozdział II Prezentacja kapitału własnego Grupy Kapitałowej Grupy Lotos S.A. ……….22 1. Spółki zależne wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Grupy Lotos ……….29 2. Podstawowe wielkości ekonomiczno – finansowe ujawnione w rocznych skonsolidowanych sprawozdaniach finansowych………. 46 3. Zmiany w kapitale własnym ……….60 4. Analiza wskaźnikowa………. 68 4.1 Wskaźniki płynności………. 69 4.2 Wskaźniki produktywności ……….71 4.3 Wskaźniki…

Znaczenie edukacji zdrowotnej w przedszkolu.

Przez administrator

Wstęp ………….. 3 Rozdział I. Wychowanie w literaturze psychologiczno-pedagogicznej 1.1. Pojęcie wychowania, jego istota i cele ………….. 5 1.2. Dziedziny wychowania …………..9 1.3. Etapy wychowania …………..12 Rozdział II. Wychowanie zdrowotne, jego istota i rola w życiu człowieka 2.1. Rozwój psychospołeczny dziecka ………….. 15 2.2. Wychowanie zdrowotne w przedszkolu ………….. 19 Rozdział III. Edukacja zdrowotna 3.1. Istota i elementy edukacji zdrowotnej ………….. 23 3.2. Wspomaganie rozwoju dziecka przedszkolnego poprzez edukację zdrowotną ………….. 24 3.3. Scenariusze zajęć przedszkolnych z elementami edukacji zdrowotnej …………..26 Zakończenie …………..32 Bibliografia …………..34

Współpraca państw w celu zwalczania przejawów terroryzmu.

Przez administrator

Wstęp…………3 Rozdział I. Zjawisko terroryzmu oraz jego charakterystyka………… 5 1.1 Pojęcie oraz istota terroryzmu i terroru 1.2 Przesłanki terroryzmu 1.3 Odmiany terroryzmu Rozdział II. Międzynarodowa walka z grupami terrorystycznymi…………22 2.1 Unia Europejska wobec fali zagrożeń terrorystycznych 2.2 Rola ONZ w kreowaniu Światowego bezpieczeństwa 2.3 Działania antyterrorystyczne 2.4 Kompetencje państwa oraz organizacji międzynarodowych na rzecz zwalczania terroryzmu Rozdział III. Polska i jej miejsce w przeciwdziałaniu terroryzmowi…………47 3.1 Polskie służby państwowe w obliczu zagrożenia terroryzmem 3.2 Polskie prawo karne wobec przejawów terroru 3.3 Możliwości zagrożenia Polski atakami terrorystycznymi Rozdział IV. Dokumenty międzynarodowe dotyczące zwalczania terroryzmu …………72 4.1 Dokumenty regulujące terroryzm lotniczy 4.2…

Wykorzystanie funduszy unijnych na finansowanie zadań miasta XYZ.

Przez administrator

Wstęp …………..4 Rozdział I. Polityka regionalna Unii Europejskiej 1.1. Pojęcie polityki regionalnej Unii Europejskiej………….. 5 1.2. Pojęcie regionu w Unii Europejskiej …………..6 1.3. Cele polityki regionalnej …………..8 1.4. Zasady polityki regionalnej Unii Europejskiej …………..11 1.5. Znaczenie Europejskiego Banku Inwestycyjnego …………..18 1.6. Założenia polityki regionalnej na lata 2007-2013 …………..19 Rozdział II. Fundusze przedakcesyjne 2.1. Fundusze przedakcesyjne …………..32 2.2. Program PHARE………….. 33 2.3. ISPA prekursorem Funduszu Spójności………….. 42 2.4. Program pomocowy SAPHARD …………..45 2.5. Instrumenty polityki regionalnej …………..47 2.6. Fundusz Spójności …………..58 2.7. Inicjatywy Wspólnotowe …………..60 Rozdział III. Pozyskiwanie środków z funduszy Unii Europejskiej na finansowanie miasta XYZ 3.1. Charakterystyka miasta XYZ…………..…

Funkcjonowanie Wielobranżowego Przedsiębiorstwa Usługowo Handlowego „XYZ” jako firmy rodzinnej

Przez administrator

Wstęp ………. 3 Rozdział 1 Specyfika przedsiębiorstwa rodzinnego 1.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa rodzinnego ………. 6 1.2. Networking biznesów rodzinnych ………. 16 1.3. Zaangażowanie przedsiębiorstw w działalność zagraniczną ………. 19 Rozdział 2 Kapitał społeczny w biznesie rodzinnym 2.1. Kultura organizacji ………. 33 2.2. Konflikt w przedsiębiorstwie rodzinnym ………. 42 2.3. Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie rodzinnym ………. 51 2.4. Sukcesja własności i władzy ………. 58 Rozdział 3 Wyzwania i perspektywy rozwoju Wielobranżowego Przedsiębiorstwa Usługowo Handlowego „Dąbrowa” – analiza SWOT 3.1. Powstanie i rozwój Wielobranżowego Przedsiębiorstwa Usługowo Handlowego „Dąbrowa” ………. 69 3.2. Struktura organizacyjna firmy i efektywność pracy ………. 72 3.3. Szanse i…

Walory turystyczne Słowacji ze szczególnym uwzględnieniem Bratysławy i Koszyc.

Przez administrator

Wstęp ………….. 3 Rozdział I. Słowacja – kraj tysiąca zamków. Wiadomości ogólne 1.1. Ogólna charakterystyka regionu ………….. 7 1.2. Zarys historyczny ………….. 13 Rozdział II. Charakterystyka wybranych miast Słowacji 2.1. Bratysława ………….. 17 2.1.1. Historia miasta ………….. 18 2.1.2. Walory antropogeniczne …………..20 2.1.3. Walory przyrodnicze ………….. 29 2.1.4. Zagospodarowanie turystyczne i dostępność komunikacyjna………….. 33 2.2. Koszyce …………..34 2.2.1. Historia miasta………….. 35 2.2.2. Walory antropogeniczne …………..38 2.2.3. Walory przyrodnicze ………….. 43 2.2.4. Zagospodarowanie turystyczne i dostępność komunikacyjna ………….. 45 Rozdział III. Pozostałe walory i infrastruktura turystyczna Słowacji …………..47 Rozdział IV. Ruch turystyczny i formy aktywności turystycznej ………….. 52 Zakończenie …………..56 Bibliografia…

Wpływ polityki władz samorządowych na rozwój małych i średnich przedsiębiorstw

Przez administrator

Wstęp………2 Rozdział I. Istota rozwoju regionalnego. 1.1 Rozwój regionalny w Narodowym Planie Rozwoju……….4 1.2 Pojęcie i istota lokalnego rozwoju gospodarczego……….5 1.3 Cele oraz kierunki kształtowania lokalnej polityki gospodarczej……….10 1.4 Czynniki rozwoju lokalnego……….12 1.5 Kierunki procesów rozwojowych – perspektywy małych i średnich przedsiębiorstw……….16 1.6 Znaczenie Strategii Lizbońskiej………19 Rozdział II. Rozwój regionalny a małe i średnie przedsiębiorstwa. 2.1 Wyodrębnienie sektora małych i średnich przedsiębiorstw……….21 2.1.1 Małe przedsiębiorstwa………22 2.2 Średnie i duże przedsiębiorstwa………26 2.3 Zarządzanie rozwojem regionu przez przedsiębiorczość małych i średnich przedsiębiorstw………32 2.4 Przedsiębiorczość i konkurencja regionalna jako element rozwoju……….36 2.5 Partnerstwo regionalne……….39 2.6 Informacja w regionie a rozwój konkurencyjności……….44 Rozdział III.…

Zakres sprawozdania finansowego i jego ocena przez biegłego rewidenta w firmie XYZ.

Przez administrator

Wstęp …………3 Rozdział I. Zakres sprawozdania finansowego, zasady jego sporządzania i ocena …………4 1.1. Zakres podmiotowy i przedmiotowyY. 1.2. Polityka rachunkowości w zakresie sprawozdzania finansowego 1.2.1. Zasady polityki rachunkowości 1.3. Zasady inwentaryzacji aktywów i pasywów 1.4. Ocena sprawozdania finansowego przez biegłego rewidenta 1.4.1. Podstawy prawne 1.4.1. Cel badania 1.4.2. Metody badania 1.4.3. Przedmiot badania 1.4.4. Opinia biegłego rewidenta Rozdział II. Oligatoryjny zakres sprawozdania finansowego – bilans, rachunek zysków i strat, informacja dodatkowa…………44 2.1. Układ i treść bilansu 2.1.1. Aktywa bilansu 2.2.2. Pasywa bilansu 2.2.3. Wycena aktywów i pasywów 2.2. Rachunek zysków i strat 2.2.1. Warianty sporządzania rachunku zysków i strat…

Sprawozdawczośc budżetowa samorządowej jednostki budżetowej na przykładzie gminnego ośrodka sportu i rekreacji w ”x”

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1. Prawno-finansowe podstawy działalności samorządowej jednostki budżetowej 1.1. Zakres i struktura podmiotowa finansów publicznych 1.2. Pojęcie jednostki budżetowej 1.3. Samorządowa jednostka budżetowa – podstawy prawno-finansowe 1.4. Rachunkowość jednostki budżetowej Rozdział 2. Istota i zasady sprawozdawczości finansowej w podsektorze samorządowym sektora finansów publicznych 2.1. Podstawy prawne sprawozdawczości budżetowej w podsektorze samorządowym 2.2. Ogólne zasady sporządzania i przekazywania sprawozdań budżetowych 2.3. System sprawozdawczości budżetowej w podsektorze samorządowym 2.4. Sprawozdania budżetowe w systemie sprawozdawczości budżetowej Rozdział 3. Obowiązki samorządowej jednostki budżetowej w zakresie sprawozdawczości budżetowej 3.1. Wzory i terminy składania sprawozdań budżetowych 3.2. Zakres ujmowanych danych i informacji w sprawozdaniach budżetowych…

Zjawisko terroryzmu a działania Unii Europejskiej.

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział I. Terroryzm i sposoby jego przeciwdziałania ……….. 5 1.1. Terroryzm definicja i problematyka 1.2. Współczesne oblicza terroryzmu 1.3. Rodzaje terroryzmu 1.4. Metody służące zwalczaniu terroryzmu Rozdział II. Najważniejsze organizacje terrorystyczne działające w Europie ………..21 2.1. Terroryzm lewacki 2.1.1. Frakcja Czerwonej Armii 2.1.2. Czerwone Brygady 2.2. Terroryzm etniczno-niepodległościowy 2.2.1. ETA 2.2.2. IRA Irlandzka Armia Republikańska 2.3. Terroryzm islamski 2.3.1. Al-Kaida Rozdział III. Działania Unii Europejskiej oraz wybranych państw Unii w walce z terroryzmem ………..52 3.1. Polityka Unii Europejskiej w zakresie walki z terroryzmem 3.2. Polityka Niemiec 3.3. Polityka Wielkiej Brytanii w zakresie walki z terroryzmem 3.4. Polityka Polski Zakończenie………..66…

Międzynarodowa współpraca w zakresie zwalczania terroryzmu.

Przez administrator

Wstęp…………3 Rozdział I. Specyfikacja terroryzmu 1.1. Pojęcie terroru i terroryzmu ………… 4 1.2. Cele terroryzmu 1.3. Rodzaje terroryzmu 1.4. Motywy działań terrorystycznych 1.5. Metody ataków terrorystycznych oraz strategia terroryzmu Rozdział II. Regulacje międzynarodowe dotyczące zwalczania terroryzmu………..23. 2.1. Konwencja o Ochronie Fizycznej Materiałów Jądrowych 2.2. Międzynarodowa Konwencja Przeciwko Braniu Zakładników 2.3. Konwencja w Sprawie Zwalczania Finansowania Terrpryzmu 2.4. Konwencja w Sprawie Przeciwdziałania Bezprawnym Czynom Przeciwko Żeglugi Morskiej 2.5. Regulacje Dotyczące Terroryzmu Lotniczego 2.5.1. Konwencja o Zwalczaniu Bezprawnych Czynów Skierowanych Przeciwko Bezpieczeństwu Lotnictwa Cywilnego 2.5.2. Konwencja w Sprawie Przestępstw i Niektórych Innych Czynów Popełnionych Na Pokładzie Statków Powietrznych 2.5.3. Konwencja o Zwalczaniu…

Wykorzystanie energii słonecznej przez użytkowników indywidualnych

Przez administrator

Wstęp. Rozdział 1 Współczesna energetyka. 1.1 Wpływ polityki ekologicznej na energetykę. 1.2 Rozwój odnawialnych źródeł energii. 1.3 Zasada działania, budowa, materiały oraz parametry techniczne kolektorów słonecznych. 1.4. Zastosowanie kolektorów słonecznych przez użytkowników indywidualnych. 1.5 Efektywność ekonomiczna budowy kolektorów słonecznych. 1.6 Opłacalność zakupu instalacji kolektorów słonecznych do podgrzewania c.w.u. w domu jednorodzinnym. 1.7 Możliwości wsparcia finansowego inwestorów budujących instalacje słoneczne. Rozdział 2 Metodologia badań własnych. 2.1. Cel i przedmiot badań. 2.2. Problem badawczy. 2.3. Hipotezy, zmienne i wskaźniki. 2.4. Metody, techniki i narzędzia. 2.5. Organizacja i przebieg badań. Rozdział 3 Problemy wykorzystania energii słonecznej przez użytkowników indywidualnych w świetle badań własnych.…

Zarządzanie personelem a system ocen pracowników.

Przez administrator

Wstęp……….. 2 Rozdział I. Zarządzanie 1. Charakterystyka zarządzania……….. 3 2. Funkcje zarządzania ………..4 Rozdział II. Zarządzanie personelem 1. Ocena pracowników ………..11 2. Wynagrodzenia ………..15 3. Motywowanie ………..23 4. Rozwój pracowników ………..32 Rozdział III. Rola ocen w zarządzaniu zasobami ludzkimi 1. Cele i funkcje oceny pracowników……….. 42 2. Zasady oceniania……….. 46 3. Kryteria oceny ………..49 4. Metody i techniki oceny……….. 57 Zakończenie ………..62 Bibliografia ………..65

Wpływ marketingu bezpośredniego na kształtowanie lojalności klientów.

Przez administrator

Wstęp ………..2 Rozdział I. Marketing bezpośredni jako jeden z instrumentów marketingu-mix ………..4 1. Marketing bezpośredni – istota i znaczenie ………..8 2. Elementy marketingu bezpośredniego ………..9 3. Uwarunkowania marketingu bezpośredniego……….. 17 Rozdział II. Wybrane narzędzia marketingu bezpośredniego 1. Baza danych ………..31 2. Źródła informacji o klientach ………..33 3. Przesyłka bezpośrednia ………..37 4. Broszura i ogłoszenie ………..38 5. Katalog ………..40 6. Mailing ………..41 7. Infolinia, telemarketing i teleshopping ………..43 Rozdział III. Budowanie lojalności klientów 1. Lojalność jako wyznacznik satysfakcji klientów……….. 50 2. Czynniki determinujące lojalność klientów……….. 58 3. Programy lojalnościowe ………..67 Wnioski ………..71 Literatura 74

Motywacja w procesie zarządzania przedsiębiorstwem na przykładzie XYZ.

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I. Istota i znaczenie motywacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem. 1.1 Istota i rodzaje motywacji……….5 1.2 Rodzaje motywacji……….6 1.3 Motywacja jako funkcja zarządzania……….8 1.4 Wybrane teorie motywacji……….13 1.4.1 Teoria hierarchii potrzeb Abrahama Maslowa……….13 1.4.2 Teoria potrzeb ERG……….18 1.4.3 Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga……….21 1.4.4 Teoria wzmocnienia……….23 Rozdział II. Czynniki motywujące pracowników. 2.1 Bodźce materialne jako podstawowe instrumenty motywowania pracowników……….25 2.1.1 Wynagrodzenia……….25 2.1.2 Premie i nagrody……….27 2.1.3 Świadczenia rzeczowe jako element motywacji pracowników……….29 2.1.4 Polisy ubezpieczeniowe……….33 2.2 Rozwój personelu oraz zarządzanie karierą zawodową. Znaczenie zagadnień w motywowaniu pracowników………..34 2.3 Zarządzanie karierą zawodową……….36 2.4 Model skutecznej motywacji……….38 Rozdział III. Motywowanie pracowników na przykładzie…

Gaz w łupkach i perspektywa rozwoju na tle Unii Europejskiej

Przez administrator

Wstęp. Rozdział 1 Gaz niekonwencjonalny – podstawowe pojęcia. 1.1. Co to jest gaz niekonwencjonalny?. 1.2. Charakterystyka złóż oraz technologia wydobycia. 1.3. Zasoby oraz potencjał gazu niekonwencjonalnego. 1.4. Wpływ poszukiwań oraz wydobycia gazu niekonwencjonalnego na środowisko naturalne. Rozdział 2 Polityka i prawodawstwo UE. 2.1. Eksploatacja gazu niekonwencjonalnego w świetle prawodawstwa UE. 2.2. Europejskie złoża gazu niekonwencjonalnego alternatywą wobec gazowej zależności od Rosji. 2.3. Polityczny impuls dla rozwoju gazu niekonwencjonalnego w Europie. Rozdział III Wyzwania dla Polski. 3.1. Zasoby gazu niekonwencjonalnego. 3.2. Wpływ prawodawstwa i polityki UE na sektor gazu niekonwencjonalnego: polityka klimatyczna, ekologiczna i liberalizacja rynku. 3.3. Lobbying grup interesu w…