Tag: Zarządzanie i marketing

Kapitał relacji a sukces nowej firmy

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp ………… 4 Rozdział 1. Istota i znaczenie kapitału intelektualnego w firmie ………… 5 1.1. Pojęcie i geneza kapitału intelektualnego …………7 1.2. Podział kapitału intelektualnego w organizacji…………. 13 1.3. Metody pomiaru intelektualnego w firmie…………18 Rozdział 2. Kapitał relacji przy tworzeniu nowej firmy 2.1. Struktura kapitału relacji w nowej firmie…………30 2.2. Zarządzania kapitałem relacji w nowej firmie……….. 39 2.3. Wpływ sieć relacji na funkcjonowanie firmy…………41 Rozdział 3. Geneza i opis działalności firmy 3.1. Wpływ relacji otoczenia a możliwości innowacji………… …………43 3.2. Sposoby rozwijania kapitału relacji w firmie…………49 3.3. Podsumowanie kapitał relacji a sukces nowej firmy…………50 Zakończenie …………52 Bibliografia …………53 Spis rysunków…………56…

Kariery organizacyjne a biografia jednostki. Analiza narracji i opowieści o życiu ludzi sukcesu – Jack Welch General Elektric.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….4 Rozdział 1. Zarządzanie zasobami ludzkimi – przegląd zagadnień 1.1. Rodzaje organizacji ……….6 1.2. Style zarządzania zasobami ludzkimi………. 13 1.3. Kompetencje i kwalifikacje menedżerów………. 23 Rozdział 2. General Electric – Jack Welch 2.1. Charakterystyka firmy General Electric………. 30 2.2. Człowiek sukcesu – Jack Welch………. 33 Rozdział 3. Analiza sukcesu Jacka Welcha 3.1. Styl menedżerski Jacka Welcha………. 36 3.2. Kompetencje i kwalifikacje Jacka Welcha………. 43 3.3. Sukces w biznesie Jacka Welcha ……….45 Podsumowanie ……….49 Bibliografia ……….51 Wykaz rysunków i tabel ……….52

Rekrutacja i selekcja, jako kluczowy element procesu zarządzania potencjałem ludzkim

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział 1. Pojęcie Zarządzania Zasobami Ludzkimi 1.1. Pojęcie i istota zarządzania zasobami ludzkimi………. 5 1.2. Modele polityki personalnej ……….10 1.3. Procesy kadrowe w organizacji………. 13 Rozdział 2. Rola rekrutacji i selekcji w procesie kadrowym 2.1. Efektywna rekrutacja – źródła i metody………. 26 2.2. Metody selekcji ……….29 2.3. Ocena procesu kadrowego ……….38 Rozdział 3. Sposoby rekrutacji i metody doboru pracowników stosowane w Call Center 3.1. Charakterystyka firmy………. 42 3.2. Działania kadrowe w badanej firmie………. 44 3.3. Rekrutacja pracowników Call Center………. 45 3.4. Proces selekcji kandydatów………. 46 3.5. Ocena metod stosowanych w firmach Call Center………. 48 Podsumowanie ……….51 Bibliografia ……….54 Wykaz…

Bezpośrednie Inwestycje Zagraniczne w Polsce na podstawie regionu południowo – wschodniego w latach 2007-2012

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1. Bezpośrednie Inwestycje Zagraniczne – zagadnienia wstępne 1.1. Pojęcie i formy inwestycji zagranicznych 1.2. Czynniki decydujące o napływie inwestycji zagranicznych 1.2.1. Czynniki ekonomiczne 1.2.2. Czynniki polityczne 1.3. Funkcje i znaczenie inwestycji zagranicznych w gospodarce światowej 1.3.1. Wpływ kapitału zagranicznego na strukturę zarządzania i organizację przedsiębiorstwa Rozdział 2. Bezpośrednie Inwestycje Zagraniczne w Polsce 2.1. Podstawy prawne bezpośrednich inwestycji zagranicznych w kraju 2.2. Znaczenie BIZ dla procesu restrukturyzacji gospodarki polskiej 2.2.1. Efektywność przedsiębiorstw z kapitałem zagranicznym na rynku krajowym 2.3. Skala i struktura bezpośrednich inwestycji zagranicznych w Polsce 2.3.1. Rozmiar i rozmieszczenie przestrzenne 2.3.2. Struktura wg rodzaju działalności i kraju…

Polityka zarządzania kryzysowego przedsiębiorstw (na wybranych przykładach)

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 4 Rozdział 1. Teoretyczne podstawy analizy sytuacji kryzysowej w przedsiębiorstwie. 1.1. Istota zjawisk kryzysowych w przedsiębiorstwach………. 7 1.1.1. Definicja i rodzaje kryzysów w przedsiębiorstwach………. 7 1.1.2. Źródła, przyczyny, symptomy i przebieg kryzysu………. 16 1.2. Makroekonomiczne uwarunkowania kryzysu przedsiębiorstwa………. 28 1.2.1. Kryzys jako faza cyklu życia przedsiębiorstwa………. 28 1.2.2. Kryzys jako sytuacja decyzyjna………. 29v 1.3. Determinanty kryzysów organizacyjnych………. 31 1.4. Udziałowcy sytuacji kryzysowej………. 35 Rozdział 2. Polityka zarządzania kryzysowego w przedsiębiorstwie. 2.1 . Istota i zasady zarządzania kryzysowego………. 37 2.2 . Przygotowanie organizacji do zaistnienia sytuacji kryzysowej………. 42 2.2.1. Procedury prewencyjne………. 43 2.2.2. Sztab antykryzysowy………. 46 2.2.3. Książka kryzysowa………. 52…

Sprawozdawczośc budżetowa samorządowej jednostki budżetowej na przykładzie gminnego ośrodka sportu i rekreacji w ”x”

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1. Prawno-finansowe podstawy działalności samorządowej jednostki budżetowej 1.1. Zakres i struktura podmiotowa finansów publicznych 1.2. Pojęcie jednostki budżetowej 1.3. Samorządowa jednostka budżetowa – podstawy prawno-finansowe 1.4. Rachunkowość jednostki budżetowej Rozdział 2. Istota i zasady sprawozdawczości finansowej w podsektorze samorządowym sektora finansów publicznych 2.1. Podstawy prawne sprawozdawczości budżetowej w podsektorze samorządowym 2.2. Ogólne zasady sporządzania i przekazywania sprawozdań budżetowych 2.3. System sprawozdawczości budżetowej w podsektorze samorządowym 2.4. Sprawozdania budżetowe w systemie sprawozdawczości budżetowej Rozdział 3. Obowiązki samorządowej jednostki budżetowej w zakresie sprawozdawczości budżetowej 3.1. Wzory i terminy składania sprawozdań budżetowych 3.2. Zakres ujmowanych danych i informacji w sprawozdaniach budżetowych…

Regulacje prawno-administracyjne oraz kierunki dalszej ewolucji odnawialnych źródeł energii.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………….2 Rozdział I Obecny stan rozwoju sektora energetyki. 1.1 Wykorzystywanie biopaliw stałych…………4 1.2 Wykorzystanie biopaliw płynnych…………7 1.3 Energetyka wodna, słoneczna i geotermalna…………11 Rozdział II Ocena polityki wykorzystania OZE w Polsce. 2.1 Polityka ekologiczna, energetyczna oraz rolna…………19 2.2 Zgodność polityk sektorowych…………25 2.3 Analiza przepisów prawnych omawiających wykorzystanie energii źródeł odnawialnych…………28 2.4 Wymogi prawne i procedury budowy urządzeń wykorzystujących energię…………34 Rozdział III Źródła i mechanizmy finansowania rozwoju energetyki w Polsce. 3.1 Właściwości i mechanizmy finansowania rozwoju energetyki odnawialnej…………43 3.2 Możliwości finansowania energetyki odnawialnej…………50 3.3 Podsumowanie i wnioski…………56 Zakończenie…………59 Bibliografia…………61 Spis rysunków…………65

Zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu ze względu na płeć w świetle prawa Unii Europejskiej.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….. 3 Rozdział 1 Zakaz dyskryminacji w prawie Unii Europejskiej 1.1. Koncepcja dyskryminacji w prawie Unii Europejskiej ………..6 1.2. Zakaz dyskryminacji w prawie pierwotnym Unii Europejskiej……….. 13 1.3. Zakaz dyskryminacji w prawie wtórnym Unii Europejskiej……….. 19 Rozdział 2 Konstrukcja normatywna zakazu dyskryminacji ze względu na płeć w sferze zatrudnienia w prawie Unii Europejskiej. 2.1. Rodzaje dyskryminacji ze względu na płeć ………..27 2.2. Wyjątki od zakazu dyskryminacji kobiet i mężczyzn……….. 31 2.3. Konsekwencje naruszenia zakazu dyskryminacji ze względu na płeć……….. 38 2.4. Przeciwdziałanie dyskryminacji ze względu na płeć……….. 45 Rozdział 3 Zakres przedmiotowy ochrony przed dyskryminacją ze względu na płeć w…

Techniki sprzedaży w firmie xyz w latach 2011-2014

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 3 Rozdział 1. Znaczenie psychologii w technikach sprzedaży 1.1. Czym jest sprzedaż?………. 5 1. Cechy dobrego sprzedawcy……….6 1.3. Psychologiczne aspekty sprzedaży………. 8 1.3.1. Istota decyzji zakupowych klientów………. 8 1.3.2. Motywacja do zakupów ……….13 1.3.3. Zaspokajanie potrzeb klientów………. 15 1.3.4. Manipulacja klientami w sprzedaży ……….16 Rozdział 2. Metody pozyskiwania klientów 2.1. Planowanie rozmowy z klientem……….20 2.2. Prezentacja produktów………. 21 2.3. Negocjacje i sprzedaż ……….24 Rozdział 3. Charakterystyka działalności firmy 3.1. Specyfika działalności……….28 3.2. Wielkość zatrudnienia i struktura organizacyjna firmy ……….29 3.3. Analiza produktowa ……….32 Rozdział 4. Nowoczesne techniki sprzedaży. Zestawienie wyników badań firmy xyz z województwa pomorskiego 4.1. Organizacja działu…

Promocja usług bankowych (Przykład Banku PKO S.A.)

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp …………3 Rozdział 1 Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie 1.1 Istota marketingu………… 5 1.2 Istota promocji …………10 1.2.1 Reklama …………10 1.2.2 Public relations………… 18 1.2.3 Sprzedaż osobista …………24 1.2.4 Promocja sprzedaży …………29 Rozdział 2 Bank XYZ. Jako podmiot na rynku bankowym 2.1 System bankowy w Polsce …………33 2.2 Sektor bankowy w Polsce………… 36 2.3 Charakterystyka Banku XYZ…………. 41 2.3.1 Rys historyczny banku …………41 2.3.2 Kapitał Banku XYZ. …………46 2.3.3 Struktura organizacyjna Zarząd XYZ…………. 47 2.4 Produkty i promocje Banku XYZ …………50 2.5 Organizacja działań promocyjnych w strategii banku………… 53 Rozdział 3 Skuteczność promocji usług banku pko w świetle badań 3.1 Metodologia…

Zarządzanie marketingowe przedsiębiorstwem na przykładzie Zakładów Mięsnych.

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………… 3 Rozdział I Rola i znaczenie marketingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem 1.1. Pojęcie i istota marketingu …………5 1.2. Orientacja marketingowa przedsiębiorstw………… 11 1.3. Istota i cele zarządzania marketingowego przedsiębiorstwem………… 16 Rozdział II Proces zarządzania marketingowego przedsiębiorstwem 2.1 Podstawy decyzji marketingowych w przedsiębiorstwie …………21 2.1.1. Identyfikacja oraz ocena możliwości i zagrożeń działania przedsiębiorstwa …………21 2.1.2. Kryteria i sposoby oceny możliwości i zagrożeń działania przedsiębiorstwa………… 24 2.1.3. Segmentacja rynku …………30 2.2. Strategie marketingowe przedsiębiorstw………… 37 2.2.1.Kształtowanie strategii marketingowej przedsiębiorstwa………… 37 2.2.2. Alternatywne strategie działania………… 39 2.3. Instrumenty marketingu – mix………… 57 2.3.1. Produkt …………58 2.3.2. Cena …………59 2.3.3. Promocja …………59 2.3.4. Dystrybucja……………

Rozwój zawodowy pracowników PZU SA na przykładzie oddziału.

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………3 Rozdział I Filozofia personalna, a rozwój pracownika. 1.1.Współczesne filozofie zarządzania kadrami………5 1.2.Istota i cele zarządzania zasobami ludzkimi………10 1.3.Modele polityki personalnej………15 Rozdział II Kształtowanie rozwoju pracowników 2.1.Istota i cele rozwoju zawodowego………19 2.2.Proces rozwoju zawodowego………23 2.3.Szkolenie i jego znaczenie w rozwoju………26 Rozdział III Polityka personalna w PZU S.A. 3.1.Ogólne informacje o spółce………30 3.2.Rozwój zawodowy w polityce personalnej PZU S.A.- stan formalny………34 3.3.Proces rozwoju zawodowego w oddziale w Namysłowie- stan formalny………39 3.4.Ocena jakości i skuteczności procesu rozwoju zawodowego………40 Rozdział IV Rozwój pracowników- wpływ na pracę zawodową 4.1.Analiza procesu rozwoju- studium przypadku………43 4.2.Działalność szkoleniowa w opinii pracowników………48 Zakończenie………50 Bibliografia………51

Motywowanie do pracy jako narzędzie zarządzania na podstawie firmy MEDIAEXPERT

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Motywowanie jako element zarządzania 1.1. Istota i funkcje współczesnego zarządzania organizacją 1.2. Pojęcie motywacji i motywowania 1.3. Modele motywacji i systemy motywowania 1.4. Istota i rodzaje motywacji 1.5. Teorie motywacji 1.5.1. Teoria A. Maslowa 1.5.2. Teoria F. Herzberga 1.5.3. Teoria D. McClellanda Rozdział II System motywacyjny do pracy 2.1. Płacowe formy motywacji 2.2. Pozapłacowe formy motywacji 2.3. Płaca jako instrument motywowania 2.4. System docenienia jako główny element systemu motywacyjnego 2.5. Awans jako środek motywacji Rozdział III Metodologiczne podstawy badań własnych na przykładzie firmy handlowo – usługowej 'DOMEX’ Sp. z o.o. 3.1. Charakterystyka firmy MEDIAEXPERT 3.2. Systemy motywacyjne…

Zarządzanie małą firmą w obszarze logistyki na przykładzie przedsiębiorstwa „XYZ”

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 5 Rozdział 1 Miejsce mikro, małych i średnich przedsiębiorstw w gospodarce Polski 1.1. Definicje mikro, małej i średniej firmy ……….7 1.2. Miejsce i sytuacja gospodarcza mikro, małych i średnich firm………. 8 1.3. Istota zarządzania małą firmą ……….11 1.4. Funkcjonowanie małych firm w obszarze logistyki ……….13 Rozdział 2 Problemy decyzyjne przedsiębiorstw w zakresie logistyki 2.1. Zadania logistyki zaopatrzenia………. 15 2.2. Magazynowanie i zarządzanie zapasami ……….17 2.3. Definicja zarządzania logistycznego………. 22 2.4. Sprawność i efektywność w logistycznym łańcuchu dostaw………. 23 2.5. Informacyjne systemy wspomagania zarządzania w łańcuchu dostaw………. 25 Rozdział 3 Zarządzanie zaopatrzeniem i sprzedażą w małej firmie na przykładzie przedsiębiorstwa…

Zachowanie konsumentów podczas zakupów online

Przez administrator
4 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Charakterystyka zakupów internetowych 1.1. Pojęcie i cechy handlu przez Internet 1.2. Formy handlu internetowego 1.3. Sylwetka e-klienta 1.4. Zachowania konsumenckie i ich determinanty 1.5. Korzyści i bariery w handlu internetowym Rozdział II Aspekty prawne zakupów internetowych. Ochrona konsumentów 2.1. Charakterystyka umowy sprzedaży zawieranej na odległość (przez Internet) 2.2. Prawa klienta przy sprzedaży przez Internet Rozdział III Zakupy przez Internet – satysfakcja klienta a naruszenie praw konsumenckich w świetle badań 3.1. Założenia metodologiczne badań własnych 3.2. Analiza wyników przeprowadzonej ankiety 3.2.1. Częstotliwość i przyczyny dokonywania zakupów przez Internet 3.2.2. Najczęściej kupowane towary przez Internet 3.2.3. Znajomość praw konsumenta…

Marketingowa analiza ubezpieczeń na życie na przykładzie firm Commercial Union i Nationale-Nederlanden

Przez administrator
4 marca 2019 Wyłączono

Wstęp…………4 Rozdział I Ubezpieczenie na życie jako produkt towarzystw ubezpieczeniowych. 1.1 Specyfika usług ubezpieczeniowych…………5 1.2 Segmentacja i dystrybucja ubezpieczeń na rynku…………15 1.3 Cena produktów ubezpieczeniowych…………46 Rozdział II Portfel Ubezpieczeń na życie Commercial Union i Nationale-Nedelanden. 2.1 Miejsce Commercial Union i Nationale-Nedelanden na polskim rynku ubezpieczeń na życie…………57 2.2 Charakterystyka portfela produktów Commercial Union…………66 2.3 Charakterystyka portfela produktów Nationale-Nedelanden…………78 2.4 Porównanie produktów ubezpieczeń na życie Commercial Union i Nationale-Nedelanden…………85 Rozdział III Porównanie produktu „Perspektywa” Commercial Union i „Indywidualnego Ubezpieczenia Inwestycyjnego” Nationale Nedelanden. 3.1 Analiza produktu „Perspektywa” Commercial Union…………92 3.2 Analiza produktu „Indywidualnego Ubezpieczenia Inwestycyjnego” Nationale-Nedelanden…………101 3.3 Porównanie ubezpieczeń „Perspektywa” Commercial Union…

Rola strategii personalnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi w CEMEX Sp. z o.o.

Przez administrator
4 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Zarządzanie Zasobami Ludzkimi 1.1. Istota Zarządzania Zasobami Ludzkimi 1.1.1. Zarządzanie ludźmi na przełomie wieków 1.1.2. Definicja ZZL 1.2. Cele, zadania i funkcje ZZL 1.3. Wybrane modele ZZL 1.4 Instrumenty ZZL Rozdział II Strategia Personalna 2.1. Istota strategii personalnej 2.2. Rodzaje strategii personalnych 2.3. Miejsce strategii personalnej w misji i wizji przedsiębiorstwa 2.4. Budowanie strategii personalnej Rozdział III Założenia metodologiczne badań 3.1.Cel i przedmiot badań 3.2. Hipoteza badania 3.3. Metody badań 3.4. Teren badań Rozdział IV Charakterystyka przedsiębiorstwa 4.1. Przedstawienie firmy CEMEX 4.2. Krótka historia CEMEX-u 4.3. Strategia personalna w CEMEXie 4.3.1. Zarządzanie wynikami i talentami w CEMEXie…

Pozyskiwanie pracowników w nowoczesnych organizacjach

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………..5 Rozdział I Rola i znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji 1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi………..8 2. Cele zarządzania zasobami ludzkimi………..14 3. Modele zarządzania potencjałem ludzkim………..17 4. Elementy procesu zarządzania personelem………..22 Rozdział II Rekrutacja instrumentem procesu pozyskiwania pracowników………..25 1. Tworzenie wizerunku kandydata na stanowisko………..25 1.1. Analiza pracy………..25 1.2. Opis pracy………..26 1.3. Specyfika pracy………..28 2. Rekrutacja właściwa………..30 3. Źródła rekrutacji pracowników………..34 3.1. Rekrutacja zewnętrzna………..36 3.2. Rekrutacja wewnętrzna………..38 3.3. Procedura rekrutacji wewnętrznej………..39 3.4. Zalety i wady rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej personelu………..41 4. Metody i formy rekrutacji oraz determinanty ich wyboru………..46 5. Sposoby docierania do potencjalnych pracowników………..52 6. Alternatywy rekrutacji w organizacjach………..64 Rozdział…

System wynagradzania pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzieXXX

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Ogólne zagadnienia z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi 1.1. Pojęcie i ewolucja ZZL 1.2. Modele ZZL 1.3. Struktura organizacyjna komórek personalnych 1.4. Płaszczyzny polityki personalnej Rozdział II Podstawowe zagadnienia z zakresu wynagrodzeń 2.1. Pojęcie wynagrodzeń i jego funkcje 2.2. Formy wynagrodzeń 2.3. Struktura wynagrodzeń 2.4. Determinanty oddziałujące na kształtowanie systemu wynagrodzeń Rozdział III Proces tworzenia systemu wynagrodzeń 3.1. Metody wartościowania stanowisk pracy 3.2. Tworzenie taryfikatorów kwalifikacyjnych 3.3. Tabele 3.4. Zasady premiowania pracowników 3.5. Pozostałe składniki systemu wynagrodzeń 3.5.1. Obligatoryjne składniki wynagrodzenia 3.5.2. Nieobligatoryjne składniki wynagrodzenia 3.6. Dochody pozapłacowe Rozdział IV Charakterystyka XXX 4.1. Informacje ogólne o XXX 4.1.1.…

Wpływ płci i reaktywności emocjonalnej na preferencje muzyczne odbiorców

Przez administrator
2 marca 2019 Wyłączono

Wstęp: …………. 4 Rozdział 1 Percepcja muzyki 1.1. Definicja …………. 5 1.2. Typy percepcji muzyki …………. 5 1.3. Percepcja elementów muzycznych …………. 11 1.3.1. Interwał …………. 11 1.3.2. Zwroty zakończeniowe …………. 12 1.3.3. Tonalność …………. 12 1.3.4. Melodia …………. 12 1.3.5. Dźwięk …………. 13 1.3.6. Sonoryka …………. 13 1.3.7. Szmery i trzaski …………. 14 1.3.8. Tempo ………….14 1.3.9. Metrorytmika …………. 15 1.3.10. Harmonia …………. 15 1.3.11. Język muzyczny …………. 15 1.3.12. Sugestia …………. 16 1.3.13. Słyszenie barwne …………. 16 1.3.14. Wyraz muzyczny …………. 17 1.4. Gust muzyczny …………. 18 Rozdział 2 Temperament 2.2. Historyczna perspektywa temperamentu …………. 21 2.1.1. Koncepcja…