Negocjacje jako sposób rozwiazywania konfliktów spolecznych.

22 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp

Rozdział I.
Konflikt

1.1. Definicja konfliktu
1.2. Przyczyny konfliktów w organizacji
1.3. Typy konfliktów

Rozdział II.
Przebieg konfliktu

2.1. Etapy powstawania konfliktu
2.2. Róznice pogladów na konflikty wystepujace w organizacjach

Rozdział III.
Negocjacje jako sposób rozwiazywania konfliktów

3.1. Definicja negocjacji
3.2. Sposoby prowadzenia negocjacji
3.3. Taktyki negocjacji rozdzielczych
3.3.1. Grozby i obietnice
3.3.2. Perswazja
3.4. Taktyki negocjacji integracyjnych
3.4.1. Wejscie tzw. trzeciej grupy

Rozdział IV.
Style negocjacji zbiorowych

4.1. wybór stylu negocjacji zbiorowych
4.2. Wspólczesne problemy pojawiajace się w negocjacjach

Podsumowanie
Bibliografia
Spis rysunków i tabel