Rozwiązywanie konfliktów poprzez negocjacje.
9 marca 2017Wprowadzenie
Rozdział 1.
Proces negocjacji
1.1 Definicja negocjacji
1.2 Elementy negocjacji i struktura procesu negocjacyjna
1.3 Strategie negocjacyjne
Rozdział 2.
Konflikt
2.1 Pojęcie konfliktu
2.2 Typy i etapy konfliktu
Rozdział 3.
Problem (praktyczny) – negocjowanie zmiany warunków spłaty kredytu
3.1 Diagnozowanie sytuacji konfliktowej
3.2 Zdefiniowanie kwestii negocjacyjnych
3.3 Przygotowanie argumentów i analiza drugiej strony
Podsumowanie
Bibliografia
Pobierz, wysyłając SMS o treści FOR.PRACA pod numer 92505Wpisz otrzymany kod : |
---|