Tag: Śląskiego

Oferta produktów i usług bankowych dla gospodarstw domowych na przykładzie ING Banku Śląskiego S.A.

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Charakterystyka bankowości detalicznej 1.1.Produkty i usługi z zakresu bankowości detalicznej 1.2. Usługi w wymiarze świadczeń bankowych. Rozdział 2 Finanse gospodarstw domowych 2.1.Analiza finansów gospodarstw domowych 2.2.Finansowanie cyklu życia gospodarstwa domowego 2.3.Czynniki, które warunkują atrakcyjność oferty dla gospodarstw domowych Rozdział 3 Ocena oferty ING Banku Śląskiego S.A. na tle rynku 3.1.Analiza oferty ING Banku Śląskiego S.A. dedykowanej gospodarstwomdomowym 3.1.1Przedmiot i cele badań 3.2.Problemy i hipotezy badawcze 3.3. Metody i techniki badawcze 3.4.Wyniki sprzedaży produktów ING Banku Śląskiego S.A. na tle rynku Zakończenie Bibliografia

Ocena modelu zarządzania szkoleniami na przykładzie Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach

Przez administrator

Wstęp……… 4 Rozdział I Istota szkolenia i doskonalenia pracowników w systemie zarządzania zasobami ludzkimi–teoria problemu 1.1. Pojęcie cele i zadania szkolenia pracowników ……… 5 1.2. Pojęcie i zadania doskonalenia pracowników ……… 15 1.3. Systemy szkolenia pracowników –formy szkolenia i jego oceny ……… 18 1.4. Systemy doskonalenia pracowników –formy doskonalenia i jego oceny ……… 23 Rozdział II Organizacja i funkcjonowanie przedsiębiorstwa na przykładzie Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. 2.1.Misja, cele i zadania ……… 34 2.2.Struktura i organizacja ……… 34 2.3.Funkcjonowanie procesu szkolenia i doskonalenia pracowników ……… 37 Rozdział III Metodologia badań 3.1.Przedmiot i podmiot badań ……… 46 3.2.Organizacja i przebieg badania…

Status województwa śląskiego w Ustawie Konstytucyjnej z 15 lipca 1920r. zawierającej statut organiczny Województwa Śląskiego

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Śląsk jako region i jego specyfika 1.1. Zarys historii Śląska 1.2. Sytuacja Śląska po I wojnie światowej 1.3. Znaczenie gospodarcze Śląska Rozdział II Statut organiczny Województwa Śląskiego 2.1. Charakterystyka dokumentu 2.2. Granice autonomii 2.3. Kluczowe elementy kształtowania odrębności Śląska Rozdział III Funkcjonowanie administracyjno-prawne autonomii 3.1. Kluczowe instytucje autonomii Śląska 3.2. Zadania władz autonomicznych i ich realizacja 3.3. Władze autonomii, a władze centralne 3.4. Stan prawny autonomii Śląska współcześnie Zakończenie Bibliografia Spis tabel, wykresów, rysunków

Modus operandi oraz przyczyny i uwarunkowania zabójstw na przykładzie województwa śląskiego w latach 2012-2016

Przez administrator

Wstęp ………3 Rozdział I Wyjaśnienie najważniejszych pojęć terminologicznych związanych z tematem pracy dyplomowej……… 4 1.1.Podstawowe pojęcia ………4 1.2.Typologia zabójców ………6 1.3.Organizacja i przygotowania zabójstw ………16 Rozdział II Zachowania sprawców zabójstw 2.1. Motywy działania sprawców zabójstw……… 17 2.2. Sposób działania sprawcy……… 22 2.3. Etapy zabójstwa ………31 2.4. Zachowania wobec ofiary ………31 Rozdział III Zabójstwa w województwie śląskim w latach 2012-2016- metodologia oraz analiza wyników badań własnych 3.1. Przedmiot i cel badań……… 38 3.2. Problemy badawcze ………39 3.3. Hipotezy badawcze ………40 3.4. Organizacja i przebieg badań ………41 3.5. Wybrane przypadki zabójstw z lat 2012-2016 na terenie województwa śląskiego……… 43 3.6. Statystyki zabójstw…

Rekrutacja i selekcja podstawą procesu zarządzania kapitałem ludzkim – analiza rynku pracy na przykładzie województwa śląskiego.

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział I Teoria zarządzania zasobami ludzkimi 1.1. Pojęcie i istota zarządzania zasobami ludzkimi………..7 1.2. Cele zarządzania zasobami ludzkimi………..10 1.3. Modele zarządzania zasobami ludzkimi………..12 Rozdział II Strategie pozyskiwania, rekrutacja i selekcja personelu 2.1. Planowanie zasobów ludzkich………..19 2.2. Rekrutacja pracowników…………..22 2.3. Selekcja pracowników………..28 2.4. Adaptacja pracowników………..33 Rozdział III Doskonalenie, ocena, motywowanie i wynagradzanie pracowników 3.1. Doskonalenie zawodowe pracowników………..37 3.2. Ocenianie pracowników………..40 3.3. Istota i teorie motywacji………..42 3.4. Wynagradzanie jako instrument motywacyjny pracowników………..46 Rozdział IV Charakterystyka województwa śląskiego 4.1. Informacje ogólne, podział administracyjny………..50 4.2. Demografia………..54 4.3. Gospodarka………..58 4.4. Rynek pracy………..61 Rozdział V Rekrutacja i selekcja w śląskich organizacjach w świetle badań własnych…

Porównanie funkcjonalności aplikacji mobilnych ING Banku Śląskiego i Banku Millennium

Przez administrator

Wstęp………… 3 Rozdział I Bankowość w Polsce 1.1 Pojęcie i rola banku ………… 4 1.2 Podstawy prawne funkcjonowania banków ………… 7 1.3 System bankowy w Polsce ………… 9 Rozdział II Bankowość elektroniczna i mobilna 2.1 Bankowość elektroniczna ………… 11 2.2 Rodzaje bankowości elektronicznej ………… 12 2.2.1. Bankowość internetowa………… 12 2.2.2. Bankowość modemowa………… 14 2.2.3. Bankowość telefoniczna ………… 16 2.2.4. Bankowość terminalowa………… 17 2.2.5 Bankowość telewizyjna ………… 20 2.3 Elektroniczne instrumenty płatnicze ………… 21 2.4 Płatności internetowe………… 25 2.5 Płatności mobilne ………… 28 Rozdział III Porównanie aplikacji mobilnych banków ING i Banku Millennium 3.1 Technologia RWD oraz płatność mobilna BLIK ………….…

Ocena działań marketingowych ING Banku Śląskiego S.A.

Przez administrator

Wstęp ……….. 3 Rozdział 1 Specyfika wykorzystania marketingu w usługach bankowych 1.1. Istota marketingu usług bankowych ……….. 4 1.2. Usługa bankowa jako produkt ……….. 8 1.3. Cena usługi bankowej ……….. 11 1.4. Dystrybucja usług bankowych ……….. 14 1.5. Promocja usług bankowych ……….. 16 1.6. Rola personelu usług bankowych ……….. 20 Rozdział 2 Charakterystyka działań marketingowych ING Banku Śląskiego S.A 2.1. Powstanie i rozwój ING Banku Śląskiego S.A………..23 2.2. Struktura organizacyjna ……….. 25 2.3. Oferowane usługi bankowe ……….. 29 2.4. Kształtowanie cen ……….. 33 2.5. Wykorzystywane kanały dystrybucji ……….. 36 2.6. Działania promocyjne……….. 40 2.7. Personel ……….. 43 Rozdział 3 Ocena…

Klasyfikacja szkoleń, proces szkoleniowy na przykładzie Śląskiego Związku Koszykówki

Przez administrator

Wstęp………4 Rozdział I Szkolenie i rozwój pracowników jako składnik procesu zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. 1.1 Istota i cele szkolenia pracowników. Szkolenie a doskonalenie………. 5 1.2 Szkolenie pracowników i zarządzanie wiedzą a rozwój przedsiębiorstwa………. 12 1.2.1 Modele i systemy zarządzania wiedzą………. 17 1.3 Rodzaje szkoleń………. 19 1.4 Miejsce szkoleń w procesie kadrowym……… 20 Rozdział II Zasady i techniki realizacji procesu szkoleniowego. 2.1 Identyfikacja potrzeb szkoleniowych………. 26 2.2 Tworzenie programu szkoleniowego………. 33 2.2.1 Techniki szkoleniowe na miejscu pracy………. 33 2.2.2 Techniki szkoleniowe poza miejscem pracy………. 38 2.2.3 Techniki szkolenia na stanowisku pracy bądź poza nią………. 43 2.3 Realizacja szkoleń………. 45 2.4…

Kredytowanie działalności gospodarczej małych i średnich przedsiębiorstw na przykładzie ING Banku Śląskiego oraz banku PKO S.A.

Przez administrator

Wstęp………..5 Rozdział I Warunki funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. 1. Definicja i charakterystyka małych i średnich przedsiębiorstw……….. 7 2. Znaczenie sektora MSP dla polskiej gospodarki ………..10 3. Uwarunkowania rozwoju sektora MSP w Polsce……….. 14 4. Poza kredytowe źródła finansowania małych i średnich przedsiębiorstw……….. 18 4.1 Leasing ………..18 4.2 Faktoring……….. 20 4.3 Franchising……….. 21 Rozdział II Kredyt bankowy jako źródło finansowania małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce 1. Istota i rola kredytów bankowych……….. 23 2. Rodzaje kredytów bankowych ………..25 2.1 Kredyty obrotowe……….. 25 2.2Kredyty inwestycyjne……….. 27 3. Polityka kredytowa banków wobec małych i średnich przedsiębiorstw……….. 28 Rozdział III Polityka…

Rola jednostek pomocniczych w funkcjonowaniu gmin na przykładzie województwa śląskiego

Przez administrator

Wstęp……….2 Rozdział 1 Gmina, jako jednostka samorządu terytorialnego. 1.1 Geneza i pojęcie………. 5 1.2 Charakterystyka gminy………. 8 1.2.1 Formy demokracji w gminie………. 8 1.2.2 Władze gminy ……….11 1.3 Zadania gminy………. 16 1.3.1 Zadania własne………. 17 1.3.2 Zadania zlecone………. 19 Rozdział 2 Jednostki pomocnicze gminy 2.1 Charakterystyka sołectwa na przykładzie sołectwa Miedźna……….. 24 2.2 Charakterystyka dzielnicy na przykładzie dzielnicy Kostuchna……….. 30 2.3 Charakterystyka osiedla na przykładzie statutu osiedla Wola I……….. 33 Rozdział 3 Status prawny jednostek pomocniczych gmin. ……….36 Rozdział 4 Współzależności pomiędzy gminą, a jednostkami pomocniczymi na przykładzie gminy Miedźna. 4.1 Gospodarka Finansowa………. 40 4.2. Mienie……….. 41 4.3. Kontrola i…

Motywowanie pracowników na przykładzie ING Banku Slaskiego.

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział I. Pojęcie motywacji………..4 1.1. Teorie motywacji………..6 Rozdział II. Podejscie do motywowania 2.1. Teoria sprawiedliwosci………..14 2.2. Teoria oczekiwan………..14 2.3. Teoria wzmocnienia………..16 Rozdział III. Wynagradzanie jako element motywacji. 3.1. Wynagrodzenie materialne………..19 3.1.1. Wynagrodzenie placowe………..21 3.1.2. Premiowanie………..24 3.2. Wynagrodzenie niematerialne………..26 3.2.1. Kultura organizacyjna………..27 3.2.2. Szkolenia………..28 Rozdział IV. ING Bank Slaski. 4.1. Wynagradzanie materialne pracowników………..33 4.2. Regulamin premiowania Pracowników w ING Banku Slaskim……….. 36 4.3. Pozamaterialne motywowanie pracowników………..38 Rozdział V. Metody badawcze………..41 5.1. Analiza systemu motywowania………..42 Zakończenie………..48 Bibliografia………..49 Spis tabel………..51 Spis rysunków………..52 Zalacznik nr 1 – Ankieta ………..53

Baza noclegowa województwa slaskiego – stan i perspektywy rozwoju

Przez administrator

Wstęp. Rozdział I Charakterystyka bazy noclegowej. 1.1. Pojęcie i rodzaje bazy noclegowej 1.2. Klasyfikacja, kategoryzacja i standard bazy noclegowej 1.3. Znaczenie bazy noclegowej dla rozwoju turystyki w regionie 1.4. Czynniki warunkujace rozwój bazy noclegowej Rozdział II Turystyka w województwie slaskim – charakterystyka. 2.1. Polozenie geograficzne i historia województwa 2.2. Atrakcyjność turystyczna i rekreacyjna 2.3. Turystyka Slaska w liczbach 2.4. Zalozenia strategiczne i projekty rozwoju turystyki województwa Rozdział III Baza noclegowa w Polsce i na Slasku – wyniki badan. 3.1. Baza noclegowa w Polsce 3.2. Baza noclegowa Slaska 3.3. Tendencje i perspektywy rozwoju Podsumowanie. Bibliografia. Spis rysunków, tablic i wykresów. Zalaczniki.

Wizerunek turystyczny województwa slaskiego.

Przez administrator

Wstęp………. 5 1.1. Cel pracy ……….6 1.2. Zakres badan………. 6 1.3. Hipotezy badawcze………. 7 Rozdział I Miejsce wizerunku w marketingu terytorialnym 1.1. Struktura marketingu terytorialnego………. 8 1.2. Pojęcie i typologia wizerunku………. 10 1.2.1. Funkcje i typy wizerunku miast ……….11 1.3. Skojarzenia i rozpoznawalnosc w badaniach wizerunkowych………. 15 1.4. Rola wizerunku w budowie marki turystycznej………. 16 Rozdział II Badania wizerunku miejsca docelowego – studia przypadków 2.1. Wizerunek Polski na rynku wloskim ……….19 2.2. Wizerunek miasta………. 21 Rozdział III Wizerunek województwa slaskiego w dotychczasowych badaniach ……….24 Rozdział IV Charakterystyka gospodarczo-spoleczna województwa slaskiego ……….28 Rozdział V Turystyka w województwie slaskim 5.1. Wielkosc i…

Franchising – czyli sposób na biznes na przykładzie ING Banku Slaskiego.

Przez administrator

Wstęp 1. Cel i hipotezy badawcze 2. Historia Ing Banku Slaskiego S.A. 3. Definicja franczyzy ( franchisingu ). 4. Historia franczyzy 5. Uwarunkowania umowy franchisingu a. Korzysci dla franczyzodawcy b. Korzysci dla franczyzobiorcy c. Wady franczyzy dla franczyzobiorców 6. Przyczyny porazek franczyzodawców 7. Oferowane produkty bankowe w Placówkach Franczyzowych ING Banku Slaskiego S.A. 8. Wyniki finansowe za rok 2010 z tytułu franczyzy a) Przychody b) Wysokosc kosztów uzyskania przychodów poniesionych w roku c) Ustalenie dochodu osiagnietego w roku podatkowym d) Ewidencja środków trwałych – Tabela amortyzacji za rok 2010 9. Wyniki finansowe za rok 2011 z tytułu franczyzy a) Przychody…

Wielokulturowosc a regionalna tozsamosc na przykładzie województwa slaskiego.

Przez administrator

Wstęp ………. 3 Rozdział I Zagadnienia wprowadzajace – wyjasnienie podstawowych pojec. 1.1. Regionalizm, autonomia. ………. 10 1.2. Tozsamosc regionalna. ………. 14 1.3. Wielokulturowosc. ………. 18 Rozdział II Problem spójnosci województwa slaskiego. 2.1. Perspektywa geograficzno-terytorialna. ………. 26 2.2. Perspektywa etniczno-kulturowa. ………. 32 2.3. Perspektywa spoleczno-swiatopogladowa. ………. 38 Rozdział III Czynniki sprzyjajace wielokulturowosci województwa slaskiego. 3.1. Uwarunkowania historyczne ………. 49 3.2. Mniejszosci narodowe ………. 53 3.3. Róznorodnosc kulturowa i prawo do odmiennosci ………. 59 Rozdział IV Tozsamosc regionalna jako identyfikacja z regionem. 4.1. Kult „Malej Ojczyzny”. ………. 66 4.2. Edukacja regionalna. ………. 70 Rozdział V Wspólczesne koncepcje polityczne organizacji regionalnych w odniesieniu…

Sala Sejmu Slaskiego wraz z wnetrzami reprezentacyjnymi Urzędu Wojewódzkiego

Przez administrator

Wstęp………… 4 Rozdział I Historia Sejmu Slaskiego 1.1. Powstanie Gmachu Sejmu Slaskiego………… 1 1.2. Idee przyswiecajace powstaniu Gmachu Sejmu Slaskiego…………. 4 1.4. Konkurs na budowe Sejmu…………. 4 Rozdział II Architektura 2.1. Architektura Gmachu Sejmu Slaskiego…………. 8 2.2. Opis architektoniczny klatki schodowej i Westybulu………… 10 2.3. Specyfikacja Sali Sejmu Slaskiego …………11 2.4. Przedstawienie Sali Marmurowej …………16 2.5. Charakterystyka Sali Zlotej …………17 Zakończenie …………26 Spis fotografii………… 27 Bibliografia …………28

Zarządzanie logistyczna obsługa klienta w przedsiębiorstwie branzy usług finansowych na przykładzie ING Banku Slaskiego.

Przez administrator

Wstęp ………… 3 Rozdział 1. Koncepcja obslugi klienta w przedsiębiorstwie 1.1. Definicja obslugi klienta w logistyce ………… 5 1.2. Elementy obslugi klienta ………… 9 1.3. Normalizacja elementów obslugi klienta ………… 13 1.4. Polityka obslugi klienta ………… 18 Rozdział 2. Charakterystyka funkcjonowania ING Banku Slaskiego na rynku usług finansowych 2.1. Specyfika ryzyka usług finansowych w Polsce ………… 22 2.2. Zakres działania ING Banku Slaskiego i charakterystyka jego usług ………… 27 2.3. Struktura organizacyjna firmy ………… 31 2.4. Systemy zarządzania jakoscia ………… 35 Rozdział 3. Polityka obslugi klienta w ING Banku Slaskim 3.1. Identyfikacja oczekiwan klienta ………… 38 3.2. Identyfikacja wymagan obslugi…

Rachunek oszczednosciowo-rozliczeniowy i usługi bankowe z nim powiazane – porównanie ofert Banku Slaskiego S.A. i Banku PeKaO S.A.

Przez administrator

Wstęp………..2 Rozdział I. Rynek bankowy w XYZ 1.1. Pojęcie, rola i klasyfikacja banków………..3 1.2. Charakterystyka banków dzialajacych w XYZ………..11 Rozdział II. Istota rachunku oszczednosciowo-rozliczeniowego jako produktu bankowego. 2.1. Pojęcie i klasyfikacja produktów bankowych………..27 2.2. Charakterystyka rachunku oszczednosciowo-rozliczeniowego jako produktu bankowego………..31 2.3. Charakterystyka produktów bankowych powiazanych z rachunkiem oszczednosciowo-rozliczeniowym………..36 Rozdział III. Oferta banków w XYZ w zakresię rachunku oszczednosciowo-rozliczeniowego i usług z nim powiazanych. 3.1. Oferta banku PeKaO S.A…………39 3.2. Oferta Banku Slaskiego S.A…………54 3.3. Ocena ofert pod wzgledem atrakcyjnosci dla klienta………..66 Podsumowanie………..70 Spis literatury………..71 Spis tabel………..72