Tag: usługowym

Zarządzanie małym przedsiębiorstwem usługowym na przykładzie przedsiębiorstwa Prestiż S.C.- analiza, ocena, koncepcje rozwoju

Przez administrator
16 listopada 2021 0

Wstęp……….4 Rozdział I Zarządzanie małym przedsiębiorstwem na lokalnym rynku 1.1. Istota i specyfika sektora MSP ……….6 1.2. Zarządzanie małą firmą ……….10 1.2.1. Znaczenie strategii dla rozwoju przedsiębiorstwa ……….10 1.2.2. Strategia, a planowanie bieżące ……….12 1.2.3. Budowanie strategii przedsiębiorstwa………. 14 1.3. Specyfika rynku usług ……….17 Rozdział II Zarządzanie nieruchomościami 2.1. Istota nieruchomości i rynku nieruchomości………. 21 2.2.1. Istota pojęcia nieruchomości………. 21 2.1.2. Istota rynku nieruchomości ……….24 2.2. Zarządzanie nieruchomościami- charakterystyka usługi………. 26 2.2.1. Ustawowe uregulowania zarządzania nieruchomościami………. 26 2.2.2. Odbiorcy usług ……….30 2.3. Analiza możliwości rozwoju i perspektyw dla rynku………. 33 2.3.1. Budownictwo mieszkaniowe w Gdańsku ……….33 2.3.2. Podmioty funkcjonujące na…

Zarządzanie Jakością w przedsiębiorstwie usługowym

Przez administrator
16 listopada 2021 0

Wstęp………..4 Rozdział 1 Teoretyczne podstawy zarządzania jakością 1.1. Pojęcie i istota zarządzania jakością……….. 6 1.2. Formy zarządzania jakością ………..11 1.3. Systemy zarządzania jakością ………..16 Rozdział 2 Charakterystyka działania przedsiębiorstwa usługowego 2.1. Pojęcie usługi i jej charakterystyka ………..21 2.2. Marketing w przedsiębiorstwie usługowym……….. 25 2.3. Charakterystyka usługi transportowej……….. 31 Rozdział 3 Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie usługowym 3.1. Znaczenie zarządzania jakością w przedsiębiorstwie usługowym……….. 36 3.2. Normy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie usługowym……….. 40 3.3. Cele i skutki wprowadzenia norm zarządzania jakością w przedsiębiorstwie usługowym ………..44 Rozdział 4 Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie usług TAXI 4.1. Prezentacja badanego przedsiębiorstwa ………..49 4.2. Prezentacja norm zarządzania…

Rozwój logistyki w przedsiębiorstwie usługowym w branży klimatyzacyjno-wentylacyjnej na podstwie przedsiębiorstwa klimat kielce

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział I Logistyka w przedsiębiorstwie usługowym 1.1. Logistyka – definicja, cele i łańcuchy dostaw 1.2. Koncepcja zarządzania logistycznego przedsiębiorstwem 1.3. Podstawowe strategie w działalności logistycznej Rozdział II Logistyczne zarządzanie łańcuchami dostaw w przedsiębiorstwie usługowym 2.1. Zarządzanie logistyczne i problemy logistyki globalnej w branży klimatyzacyjno-wentylacyjnej 2.2. Zarządzanie łańcuchami dostaw w logistyce 2.3.Zaopatrzenie i składowanie zapasów, pośrednicy Rozdział III Analiza badanego przedsiębiorstwa pod kątem strategii rozwoju logistyki 3.1. Zakres działalności logistycznej w badanym przedsiębiorstwie usługowym, opis wybranej metody badawczej 3.2. Zarządzanie dostawami, koncepcja logistyczno-marketingowa w badanym przedsiębiorstwie 3.3. Wnioski i rekomendacje Zakończenie Bibliografia

Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział I Rola informacji w logistyce. 1.1. Istota, pojecie i funkcje logistyki……….5 1.2. Technologia informacyjna w logistyce……….11 1.3. Systemy informacyjne i informatyczne wspomagające logistykę……….16 Rozdział II Wybrane technologie informacyjne w logistyce. 2.1. Kod kreskowy EAN……….21 2.2. Elektroniczna wymiana danych poprzez EDI……….26 2.3. CRM jako tworzenie strategicznych więzi z klientami……….30 2.4. Kluczowe elementy efektywnego CRM……….36 Rozdział III Wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym MOORE. 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa usługowego ……….40 3.2. Definiowanie i organizacja projektu ……….43 3.3. Analiza przedwdrożeniowa……….55 3.4. Wdrożenie systemu CRM……….61 3.5. Działania powdrożeniowe……….68 Bibliografia……….70 Wykaz rysunków i tabel……….72

Zarządzanie rozwojem pracowników w przedsiębiorstwie usługowym przemysłu elektronicznego.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I. Warunki konkurencyjności firm usługowych przemysłu elektronicznego 1.1. Charakterystyka sektora przemysłu elektronicznego 1.2. Strategie firm usługowych 1.3. Zasoby ludzkie jako czynnik konkurencyjności firm usługowych Rozdział II. Podejście do zarządzania rozwojem pracowników 2.1. Cele i zadania zarządzania rozwojem pracowników 2.2. Projekt zarządzania rozwojem pracowników 2.3. Warunki realizacji rozwiązań projektowych Rozdział III. Rozwój pracowników w praktyce zarządzania firmą Sp. z o.o. w Gorzowie Wielkopolskim 3.1. Charakterystyka funkcjonowania Sp. z o.o. 3.2. Analiza i ocena programu rozwoju pracowników 3.3. Kierunki doskonalenia zarządzania rozwojem pracowników Zakończenie Bibliografia Spis rysunków

Wdrożenie systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym XYZ.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….2 Rozdział I Charakterystyka i terminologia marketingu relacji……….4 1.1. Tradycyjny a nowoczesny marketing 1.2. Geneza marketingu relacji 1.3. Definicja i modele marketingu relacji 1.4. Znaczenie relacji firmy z klientem Rozdział II Wykorzystanie narzędzi internetowych w marketingu……….20 2.1. Internet jako nośnik reklamy 2.2. Wykorzystanie INTERNETU w promocji sprzedaży 2.3. Zastosowanie INTERNETU w obsłudze klienta Rozdział III Zarządzanie relacjami z klientem jako nowa koncepcja funkcjonowania firmy usługowej……….35 3.1. Tworzenie strategicznych więzi z klientami poprzez CRM 3.2. Kluczowe elementy efektywnego CRM 3.3. Czynniki wpływające na pogłębianie zarządzania relacjami z klientem w firmie usługowej Rozdział IV Wdrożenie systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym XYZ……….52 4.1.…

Projekt konstrukcyjny trzykondygnacyjnego garażu naziemnego w konstrukcji monolitycznej z usługowym parterem.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

1. Opis techniczny 1.1. Opis ogólny 1.1.1. Przedmiot opracowania 1.1.2. Podstawa opracowania 1.1.3. Lokalizacja obiektu 1.1.4. Konstrukcja obiektu 1.1.5. Warunki gruntowe 1.1.6. Obciążenia 1.1.7. Koncepcja architektoniczna 1.2 Opis szczegółowy 1.2.1. Elementy konstrukcyjne obiektu 2. Obciążenia konstrukcji nośnej 2.1 Obciążenia stałe stropodachu 2.2 Obciążenia stropów międzykodygnacyjnych 2.2.1 Obciążenia stropu nad I kondygnacją 2.2.2. Obciążenia stropu nad II kondygnacją 2.3 Obciążenia zmienne 3. Obliczenie stropów 3.1 Obliczenie momentów zginających stropodachu 3.1.1. Momenty zginające w kierunku X-X 3.1.2. Momenty zginające w kierunku Y-Y 3.2 Obliczenie momentów zginających stropów międzykondygnacyjnych 3.2.2. Momenty zginające w kierunku Y-Y 3.3 Wymiarowanie stropodachu 3.3.1. Obliczenie pola zbrojenia stropodachu…

Ocena Zagrożeń w Usługowym Zakładzie Stolarskim

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Definicje………..5 Wstęp ………..6 Rozdział 1 Charakterystyka usługowego zakładu stolarskiego 3.1. Wyposażenie zakładu……….. 8 3.2. Wykaz stanowisk pracy w zakładzie stolarskim……….. 10 3.3. Proces technologiczny produkcji stolarki okiennej i drzwiowej……….. 11 3.4. Schemat organizacyjny usługowego zakładu stolarskiego ………..13 Rozdział 2 Ocena ryzyka zawodowego 4.1. Cele oceny ryzyka zawodowego……….. 13 4.1.1. Podstawowe Pojęcia……….. 14 4.1.2. Cele Oceny Ryzyka Zawodowego ………..14 4.1.3. Ocena Ryzyka Zawodowego Wg Pn -N 18002:2000……….. 15 4.2. Wstępna ocena stanu BHP na stanowisku pracy stolarza maszynowego ………..21 4.3. Kompleksowa ocena ryzyka zawodowego……….. 27 4.3.1. Etap 1 – wymagania ogólne dla pomieszczenia, stanowiska pracy i pracownika……….. 29 4.3.2. Etap 2…

CRM jako system wspomagający zarządzanie przedsiębiorstwem usługowym (na przykładzie firmy windykacyjnej Pragma InkaSO S.A.)

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 4 Rozdział I CRM jako system narzędzi i procedur w zarządzaniu relacjami z klientem 1.1 Historia powstania systemów CRM………. 6 1.2 Budowa systemu CRM oraz jego typy ……….10 1.3 Zastosowania oprogramowania CRM w przedsiębiorstwach ……….20 1.4 Korzyści wykorzystania CRM………. 22 Rozdział II Charakterystyka firmy Windykacyjnej Pragma Inkaso S.A. 2.1 Opis branży windykacyjnej ……….25 2.2 Struktura organizacyjna i funkcjonowanie przedsiębiorstwa Pragma Inkaso S.A. ……….31 2.3 Historia i rozwój firmy na rynku obrotu wierzytelnościami ……….34 2.4 Analiza działalności firmy w sektorze B2B ……….39 Rozdział III Analiza i ocena zastosowania systemu CRM w firmie windykacyjnej Pragma Inkaso S.A. 3.1 Rola i znaczenie…

Lean Management w przedsiębiorstwie usługowym X.

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….. 1 Rozdział 1 Istota koncepcji Lean 1.1. Koncepcja Kaizen ………..3 1.2. Założenia Lean Management……….. 7 1.3. Zastosowanie Lean Management ………..11 Rozdział 2 Wdrożenie Lean Management 2.1. Znaczenie Gemba ………..18 2.2. Zalety i wady Lean Management ………..23 2.3. Narzędzia Lean Management ………..28 Rozdział 3 Procesy logistyczne przedsiębiorstwa X 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa X ………..34 3.2. Proces przyjęcia przesyłki……….. 35 3.3. Proces wydania przesyłki ………..39 Rozdział 4 Wdrożenie Lean Management – studium przypadku 4.1. Analiza stanu obecnego ………..46 4.2. Identyfikacja problemów ………..53 4.3. Sugerowane rozwiązania……….. 56 4.4. Wyniki końcowe ………..58 Zakończenie ………..63 Bibliografia ………..65 Wykaz rysunków ………..67

Zarządzanie rozwojem pracowników w przedsiębiorstwie uslugowym przemyslu elektronicznego.

Przez administrator
26 października 2015 0

Wstęp Rozdział I. Warunki konkurencyjnosci firm uslugowych przemyslu elektronicznego 1.1. Charakterystyka sektora przemyslu elektronicznego 1.2. Strategie firm uslugowych 1.3. Zasoby ludzkie jako czynnik konkurencyjnosci firm uslugowych Rozdział II. Podejscie do zarządzania rozwojem pracowników 2.1. Cele i zadania zarządzania rozwojem pracowników 2.2. Projekt zarządzania rozwojem pracowników 2.3. Warunki realizacji rozwiazan projektowych Rozdział III. Rozwój pracowników w praktyce zarządzania firma Sp. z o.o. w Gorzowie Wielkopolskim 3.1. Charakterystyka funkcjonowania Sp. z o.o. 3.2. Analiza i ocena programu rozwoju pracowników 3.3. Kierunki doskonalenia zarządzania rozwojem pracowników Zakończenie Bibliografia Spis rysunków

Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie wdrozenia systemu CRM w przedsiębiorstwie uslugowym.

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp……….3 Rozdział I Rola informacji w logistyce. 1.1. Istota, pojecie i funkcje logistyki……….5 1.2. Technologia informacyjna w logistyce……….11 1.3. Systemy informacyjne i informatyczne wspomagajace logistyke……….16 Rozdział II Wybrane technologie informacyjne w logistyce. 2.1. Kod kreskowy EAN……….21 2.2. Elektroniczna wymiana danych poprzez EDI……….26 2.3. CRM jako tworzenie strategicznych wiezi z klientami……….30 2.4. Kluczowe elementy efektywnego CRM……….36 Rozdział III Wdrozenia systemu CRM w przedsiębiorstwie uslugowym MOORE. 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa uslugowego ……….40 3.2. Definiowanie i organizacja projektu ……….43 3.3. Analiza przedwdrozeniowa……….55 3.4. Wdrozenie systemu CRM……….61 3.5. Działania powdrozeniowe……….68 Bibliografia……….70 Wykaz rysunków i tabel……….72

Projekt konstrukcyjny trzykondygnacyjnego garazu naziemnego w konstrukcji monolitycznej z uslugowym parterem.

Przez administrator
11 października 2015 0

1. Opis techniczny 1.1. Opis ogólny 1.1.1. Przedmiot opracowania 1.1.2. Podstawa opracowania 1.1.3. Lokalizacja obiektu 1.1.4. Konstrukcja obiektu 1.1.5. Warunki gruntowe 1.1.6. Obciazenia 1.1.7. Koncepcja architektoniczna 1.2 Opis szczególowy 1.2.1. Elementy konstrukcyjne obiektu 2. Obciazenia konstrukcji nosnej 2.1 Obciazenia stale stropodachu 2.2 Obciazenia stropów miedzykodygnacyjnych 2.2.1 Obciazenia stropu nad I kondygnacja 2.2.2. Obciazenia stropu nad II kondygnacja 2.3 Obciazenia zmienne 3. Obliczenie stropów 3.1 Obliczenie momentów zginajacych stropodachu 3.1.1. Momenty zginajace w kierunku X-X 3.1.2. Momenty zginajace w kierunku Y-Y 3.2 Obliczenie momentów zginajacych stropów miedzykondygnacyjnych 3.2.2. Momenty zginajace w kierunku Y-Y 3.3 Wymiarowanie stropodachu 3.3.1. Obliczenie pola zbrojenia stropodachu…

Ocena Zagrozen w Uslugowym Zakladzie Stolarskim

Przez administrator
11 października 2015 0

1. Definicje………..5 2. Wstęp ………..6 3. Charakterystyka uslugowego zakladu stolarskiego 3.1. Wyposazenie zakladu……….. 8 3.2. Wykaz stanowisk pracy w zakładzie stolarskim……….. 10 3.3. Proces technologiczny produkcji stolarki okiennej i drzwiowej……….. 11 3.4. Schemat organizacyjny uslugowego zakladu stolarskiego ………..13 4. Ocena ryzyka zawodowego ………..13 4.1. Cele oceny ryzyka zawodowego……….. 13 4.1.1. Podstawowe Pojecia……….. 14 4.1.2. Cele Oceny Ryzyka Zawodowego ………..14 4.1.3. Ocena Ryzyka Zawodowego Wg Pn -N 18002:2000……….. 15 4.2. Wstępna ocena stanu BHP na stanowisku pracy stolarza maszynowego ………..21 4.3. Kompleksowa ocena ryzyka zawodowego……….. 27 4.3.1. Etap 1 – wymagania ogólne dla pomieszczenia, stanowiska pracy i pracownika……….. 29 4.3.2. Etap…