Propozycja modyfikacji systemu zarządzania jakością poprzez wdrożenie systemu ISO 9001 na wybranym przykładzie
Wstęp Rozdział 1. Geneza pojęcia jakości. Założenia Total Quality Management i 5S. 1.1 Geneza pojęcia jakości i główni twórcy. 1.2 Filozofia Total Quality Management. 1.3 Charakterystyka i koncepcja 5S, metoda PDCA. Rozdział 2. Geneza i założenia ISO 9001. Certyfikacja systemu zarządzania jakością. 2.1 Geneza i ISO 9001. 2.2 Wymagania dotyczące wdrożenia ISO 9001. 2.3 Znaczenie certyfikacji. Certyfikaty TUV. Rozdział 3. Charakterystyka firmy i opis drzwi odskokowo – przesuwnych. Projekt wdrożenia ISO 9001. 3.1 Charakterystyka i struktura organizacyjna firmy. 3.2 Zastosowanie drzwi odskokowo- przesuwnych. 3.3 Projekt wdrożenia ISO 9001. Projekt procedur. 3.4 Przygotowanie do certyfikacji i wydania Księgi Jakości. Zakończenie Bibliografia