Osobowość lidera w procesie zarządzania grupą a poczucie satysfakcji z pracy zespołu

Rozdział 1.
Proces grupowy i jego charakterystyka oraz rola lidera

1.1. Proces grupowy i jego charakterystyka……….. 8
1.1.1. Grupy społeczne……….. 8
1.1.2. Grupy i zespoły w organizacji ………..9
1.1.3. Wielkość grupy i zespołu ………..11
1.1.4. Spójność grupy ………..12
1.1.5. Normy zespołowe……….. 13
1.1.6. Cykl życia zespołu ………..14
1.1.7. Budowanie i rozwój zespołu……….. 15
1.1.8. Zadania i cele zespołu……….. 16
1.1.9. Role i skład zespołu……….. 18
1.1.10. Konflikty i rozwiązywanie konfliktów w grupie……….. 19
1.1.11. Zalety i wady pracy zespołowej ………..21
1.2. Rola lidera ………..22
1.2.1. Definicja pojęcia lider ………..22
1.2.2. Funkcje lidera……….. 23
1.2.3. Ogólna charakterystyka cech osobowościowych lidera ………..24
1.2.4. Cechy dobrego lidera……….. 26
1.2.5. Proces stawania się liderem……….. 28
1.2.6. Relacje między liderem a grupą ………..29
1.2.7. Komunikacja lidera z pozostałymi pracownikami……….. 30
1.2.8. Rola lidera ………..33

Rozdział 2.
Pojęcie satysfakcji i zadowolenia z pracy

2.1. Pojęcie satysfakcji i teoria Herzberga……….. 36
2.2. Istota badania satysfakcji osiąganej z pracy……….. 39
2.3. Cechy indywidualne a czynniki wpływające na satysfakcję z pracy……….. 40
2.4. Wpływ satysfakcji na efektywność pracy ………..42
2.5. Wynagrodzenie jako źródło satysfakcji ………..43
2.6. Satysfakcja z pracy a jakość życia……….. 46
2.7. Potrzeby człowieka a satysfakcja z pracy………..47
2.8. Wpływ lidera na satysfakcje……….. 49
2.9. Znaczenie koncepcji Blancharda……….. 53

Zakończenie
Bibliografia.
Załączniki-ankieta