Dystrybucja w firmie kosmetycznej XYZ
25 października 2015
Wstęp………..2
Rozdział I
Logistyczna obsługa klienta – podstawy teoretyczne.
1. Istota, cele i rodzaje logistyki………..4
2. Definicja obslugi klienta………..13
3. Fazy logistycznej obslugi klienta………..18
Rozdział II
Dystrybucja jako instrument w osiaganiu celów przedsiębiorstwa.
1. Pojęcie, istota i funkcje dystrybucji………..23
2. Kanały dystrybucji i ich wybór………..26
3. Dystrybucja fizyczna produktów………..36
4. Ocena funkcjonowania kanalu dystrybucji………..37
Rozdział III
Praktyczne funkcjonowanie firmy XYZ.
1. Charakterystyka przedsiębiorstwa………..42
2. Charakterystyka mikrootoczenia i makrootoczenia………..43
3. Analiza SWOT………..52
Rozdział IV
Charakterystyka dystrybucji w firmie XYZ.
1. Analiza branzy kosmetycznej………..54
2. Posrednicy w dystrybucji produktów………..59
3. Rodzaje kanalów dystrybucji i ich udzial w obrotach firmy………..64
4. Zasady współpracy w poszczególnych kanalach dystrybucji………..66
5. Przestrzenny uklad dystrybucji i dystrybucja fizyczna………..67
Zakończenie………..71
Bibliografia………..73
Spis tabel………..75
Pobierz, wysyłając SMS o treści FOR.PRACA pod numer 92505Wpisz otrzymany kod : |
---|