Tag: usług

Rynek usług kurierskich w Polsce w drugiej dekadzie XXIw.

Przez administrator
13 października 2020 0

Wstęp ……….11 Rozdział 1 Rynku usług kurierskich–teoria problemu 1.1. Rola i znaczenie usług kurierskich w gospodarce kraju ……….14 1.2. Usługi kurierski w logistyce międzynarodowej ……….17 1.3. Rozwój usług kurierskich w Polsce i Unii Europejskiej………. 19 Rozdział 2 Analiza i ocena funkcjonowania usług kurierskich w polsce w drugiej dekadzie XXI w. 2.1. Charakterystyka podmiotów świadczących usługi kurierskie w Polsce ……….23 2.2. Analiza rynku usług kurierskich w Polsce w drugiej dekadzie XXI w……….. 27 2.2.1. Procesy dystrybucji przesyłek kurierskich ……….27 2.2.2. Ocena Polski jako kraju rozwijającego się na rynku usług kurierskich………. 29 2.3. Firma DPD na rynku usług kurierskich w Polsce………. 33…

Ocena efektywności usług i instrumentów rynku pracy w przeciwdziałaniu bezrobocia przez powiatowe urzędy pracy na przykładzie działania PUP w Sieradzu

Przez administrator
23 czerwca 2020 0

Wstęp………..2 Rozdział I Bezrobocie – jako cecha rynku pracy 1.1. Istota, pojęcie i pomiar bezrobocia……….. 5 1.2. Klasyfikacja bezrobocia ………..10 1.3. Przyczyny i skutki bezrobocia ………..12 1.4. Rola i znaczenie państwa w zwalczaniu bezrobocia……….. 16 1.5. Pojęcie osoby bezrobotnej i osób będących w szczególnej sytuacji ………..20 Rozdział II Podstawowe usługi rynku pracy w procesie przeciwdzialaniu bezrobociu 2.1. Pośrednictwo pracy ………..24 2.2. Poradnictwo zawodowe……….. 30 2.3. Szkolenia……….. 35 2.4. Pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy ………..38 Rozdział III Instrumenty rynku pracy skierowane do wszystkich osób bezrobotnych 3.1. Prace interwencyjne……….. 40 3.2. Staże dla osób bezrobotnych oraz przygotowanie zawodowe dla dorosłych……….. 43 3.3.…

Znaczenie podatku od towarów i usług dla budżetu państwa

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział 1 Podmiotowy i przedmiotowy zakres opodatkowania podatkiem od towarów i usług 1. Geneza, pojęcie i rola VAT dla Budżetu Państwa 2. Podmioty podlegające opodatkowaniu 3. Przedmiotowy zakres opodatkowania 4. Podmiotowe i przedmiotowe zwolnienia z opodatkowania Rozdział 2 Funkcjonowanie podatku od towarów i usług 1. Rodzaje dokumentów księgowych a) dokument księgowy b) faktura c) e-faktura d) faktura korygująca 2. Budowa deklaracji podatku od towarów i usług 3. Odliczenie i zwrot podatku 4. Sankcje dla nierzetelnych podatników Rozdział 3 Wpływ podatku VAT i jego regulacji prawnych na rozwój przedsiębiorczości w Polsce. Przyczyny oraz skutki uchylania się od opodatkowania podatkiem od…

Wartości życiowe uznawane przOcena atrakcyjności turystycznej Świnoujścia ze względu na różnorodność usług sanatoryjnychez zawodników piłki

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp……..2 Rozdział 1 Ogólna charakterystyka społeczno – gospodarcza Świnoujścia 1.1. Zarys historii miasta…….. 6 1.2. Sytuacja społeczno – gospodarcza Świnoujścia ……..12 Rozdział 2 Atrakcyjność turystyczna Świnoujścia ……..16 2.1. Definicja atrakcyjności turystycznej…….. 17 2.2. Walory przyrodnicze Świnoujścia…….. 20 2.3. Walory pozaprzyrodnicze Świnoujścia ……..24 Rozdział 3 Sanatoria jako główny element atrakcyjności turystycznej miasta 3.1. Sanatorium jako podstawa polskiej turystyki uzdrowiskowej ……..31 3.2. Przegląd świnoujskich sanatoriów ……..40 3.3. Ocena atrakcyjności turystycznej Świnoujścia pod względem charakteru uzdrowiskowego miasta – przegląd literatury ……..47 3.4. Ocena atrakcyjności turystycznej Świnoujścia pod względem charakteru uzdrowiskowego miasta – ankieta…….. 51 Podsumowanie i wnioski ……..60 Streszczenie ……..61 Bibliografia…….. 62 Spis…

Analiza i ocena realizacji usług kurierskich na wybranym przykładzie

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział 1 Istota transportu i usług kurierskich 1.1. Transport – zagadnienia wybrane 1.2. Prawo przewozowe i prawo pocztowe a działalność KEP 1.3. Charakterystyka usług kurierskich 1.4. Geneza i rozwój rynku usług kurierskich 1.5. Tendencje oraz bariery rozwoju branży KEP w Polsce Rozdział 2 Ocena realizacji usług kurierskich 2.1. Pojęcie i istota jakości 2.2. Jakość i konkurencja w transporcie 2.3. Jakość w usługach i jakość usług kurierskich 2.4. Logistyczna obsługa klienta i zarządzanie relacjami z klientem Rozdział 3 Przeprowadzenie analizy i optymalizacja działania usługi kurierskiej 3.1. Podstawowa charakterystyka obiektu badań 3.2. Planowanie tras z wykorzystaniem narzędzia Solver Zakończenie Spis literatury…

Rozwój usług SPA i wellness w wybranych hotelach województwa pomorskiego

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp……….4 Rozdział I Problematyka turystyki zdrowotnej w świetle literatury przedmiotu (SPA i wellness) 1.1 Definicje turystyki……….7 1.2 Rodzaje turystyki……….8 1.2.1 Turystyka kwalifikowana……….8 1.2.2 Turystyka krajoznawcza……….8 1.2.3 Turystyka biznesowa……….8 1.2.4 Turystyka morska……….9 1.2.5 Turystyka etniczna……….10 1.2.6 Turystyka polonijna……….10 1.2.7 Turystyka religijno-pielgrzymkowa……….11 1.2.8 Turystyka kulturowa……….12 1.2.9 Turystyka weekendowa……….12 1.2.10 Turystyka sportowa……….13 1.2.11 Ekoturystyka (turystyka ekologiczna)……….13 1.2.12 Turystyka przemysłowa……….13 1.2.13 Agroturystyka……….13 1.2.14 Turystyka etnograficzna……….14 1.2.15 Turystyka kosmiczna……….14 1.3 Definicje turystyki zdrowotnej……….16 1.4 Czynniki rozwoju turystyki zdrowotnej……….18 1.5 Funkcje turystyki zdrowotnej……….20 1.6 Definicja turystyki SPA i wellness……….21 1.7 Czynniki rozwoju turystyki SPA i wellness……….23 1.8 Funkcje turystyki SPA i wellness……….25 Rozdział II Warunki rozwoju…

Zarządzanie relacjami z klientami a jakość usług świadczonych w przedsiębiorstwach z sektora TSL

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział 1 Charakterystyka koncepcji zarządzania relacjami z klientem 1.1. Obsługa klienta a zarządzanie relacjami z klientem 1.2. Geneza koncepcji zarządzania relacjami z klientem 1.3. Narzędzia wykorzystywane w procesie zarządzanie relacjami z klientem Rozdział 2 Znaczenie obsługi klienta w kształtowaniu jakości usług 2.1. Podstawowe pojęcia z zakresu zarządzania jakością 2.2. Modele zarządzania jakością w działalności usługowej 2.3. Metody oceny jakości usług z perspektywy klienta Rozdział 3 Wpływ zarządzania relacjami z klientem na jakość usług świadczonych w przedsiębiorstwach z sektora tsl z województwa podlaskiego 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstw z sektora TSL w Polsce 3.2. Metodyka badań i charakterystyka próby badawczej 3.3. Poziom…

Rynek usług kurierskich w Polsce / The courier services market in Poland

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział I Charakterystyka usług kurierskich 1.1. Definicja usług kurierskich 1.2. Usługi i ich klasyfikacje 1.3. Uwarunkowania prawne w branży usług kurierskich Rozdział II Usługi kurierskie na polskim rynku 2.1. Rozwój rynku i firm kurierskich w Polsce 2.2. Oferta firm kurierskich 2.3. Użytkownicy usług kurierskich Rozdział III Usługi kurierskie na przełomie lat 3.1. Nowe potrzeby i niestandardowe usługi 3.2. Wpływ e-handlu 3.3. Perspektywy rozwoju rynku usług kurierskich Zakończenie Spis literatury Spis tabel i rysunków

Podatek od towarów i usług

Przez administrator
7 marca 2019 0

Wstęp………4 Rozdział 1. Istota i znaczenie podatku VAT w Unii Europejskiej 1.1. Podatek VAT jako podatek unijny……….6 1.2. Polski VAT a harmonizacja podatków pośrednich w krajach UE……….14 Rozdział 2. Konstrukcja prawna podatku od towarów i usług 2.1. Zakres opodatkowania……….20 2.1.1. Zakres przedmiotowy……….20 2.1.2 Zakres podmiotowy……….22 2.2 Powstanie obowiązku podatkowego……….25 2.3 Zwolnienia przedmiotowe i podmiotowe……….26 2.3.1 Zwolnienia przedmiotowe……….26 2.3.2 Zwolnienia podmiotowe……….29 2.4 Podstawa opodatkowania……….33 2.5 Stawki podatku……….35 2.6 Ewidencja VAT……….37 Rozdział 3. Funkcjonowanie polskiego podatku VAT w praktyce 3.1. Rozliczanie podatku VAT obrót krajowy……….41 3.1.1 Dokumentacja VAT……….41 3.1.2. Deklaracja VAT-7……….45 3.2. Zwrot VAT dla turystów……….48 3.3 Rozliczanie podatku VAT eksport……….55 Zakończenie……….61…

Podatek od towarów i usług VAT

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Rozdział I. Ogólna charakterystyka podatku od towarów i usług (VAT). 1.1. Podstawowe zasady współczesnego systemu podatkowego – pojęcie oraz cechy podatku. 1.2. Przesłanki wprowadzenia podatku VAT. 1.3. Charakterystyka podatku VAT. 1.4. Wpływ podatku VAT na budżet państwa. Rozdział II. Funkcjonowanie podatku od towarów i usług (VAT). 2.1. Zakres przedmiotowy i podmiotowy podatku od towarów i usług (VAT). 2.2. Powstanie obowiązku podatkowego. 2.3. Prawa i obowiązki podatnika podatku VAT. 2.4. Zwolnienia od podatku VAT. 2.4.1. Zwolnienia podmiotowe. 2.4.2. Zwolnienia przedmiotowe. 2.5. Podstawa opodatkowania i stawki podatku VAT. 2.6 Podatek należny, podatek naliczony.

Marketing usług na przykładzie Zakładu Energetycznego

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp…………4 Rozdział I. Znaczenie instrumentów marketingu w usługach 1.1 Definicje i charakterystyka usług………… 6 1.2. Koncepcje marketingu – mix …………14 1.2.1. Marketing-mix – koncepcja czteroelementowa………… 15 1.2.2. Marketing-mix – inne koncepcje………… 17 1.3. Współzależność instrumentów występujących w marketingu-mix …………22 1.4. Miejsce i funkcje poszczególnych elementów marketingu-mix w marketingowej strategii firmy usługowej………… 27 1.4.1. Usługa jako produkt………… 27 1.4.2. Ceny usługi …………31 1.4.3. Dystrybucja …………32 1.4.4. Promocja w usługach …………33 1.4.5. Ludzie …………34 Rozdział II. Zakład Energetyczny XYZ jako podmiot rynku 2.1. Rys historyczny …………37 2.2. Struktura organizacyjna Zakładu Energetycznego XYZ …………42 2.3. Rynek Zakładu Energetycznego XYZ …………45 2.3.1. Produkt i…

Polski rynek usług pocztowych w aspekcie członkostwa Polski w Unii Europejskiej

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Rozdział I. Rozwój usług pocztowych w ujęciu historycznym………….3 1. Geneza powstania poczty 2. Charakterystyka zmian po roku 1990 Rozdział II. Charakterystyka usług oferowanych nabywcom………….10 1. Usługi o charakterze powszechnym 2. Usługi o charakterze umownym Rozdział III. Konkurencyjność Poczty Polskiej w stosunku do innych podmiotów gospodarczych działających w sektorze usług pocztowych………….19 1. Sytuacja Poczty Polskiej na rynku 2. Instrumenty konkurencji 3. Analiza SWOT dla wybranych usług 4. Rola marki w walce o dominującą pozycję w sektorze pocztowym Rozdział IV. Kierunki zmian………….34 1. Doskonalenie usług świadczonych przez Pocztę Polską jako proces dostosowawczy do zmian rynku pocztowego 2. Direct Mail – czynnik zwiększający…

Rozwój usług turystyczno-rekreacyjnych w Gminie Miasta Oława

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………..4 Rozdział 1 Usługi i ich charakterystyka 1.1. Pojęcie usług i ich rodzaje………..6 1.2. Usługi turystyczno-rekreacyjne pojęcie i istota………..17 1.3. Czynniki rozwoju usług turystyczno-rekreacyjnych………..21 1.4. Źródła finansowania usług turystyczno-rekreacyjnych……….. 26 1.5. Podstawa prawna usług turystyczno-rekreacyjnych………..28 Rozdział 2 Uwarunkowania rozwoju turystyki i rekreacji w Oławie 2.1. Powstanie i rozwój miasta Oława………..33 2.2. Atrakcje turystyczne i potencjał kulturowy miasta……….. 37 2.3. Infrastruktura turystyczna i rekreacyjna miasta Oławy……….. 50 2.4. Działalność turystyczno-rekreacyjna miasta……….. 58 2.5. Źródła finansowania usług turystyczno-rekreacyjnych w Oławie……….. 67 Rozdział 3 Oczekiwania i kierunki rozwoju usług turystyczno-rekreacyjnych miasta przez jego mieszkańców – badania własne 3.1. Problematyka i cel badań ………..71…

Analiza strategiczna w zarządzaniu kadry menedżerskiej w oparciu o ocenę maklerów i pracowników usług finansowych na przykładzie biur maklerskich XYZ i ZZZ.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

wstęp 5 Rozdział I. Geneza i istota zarządzania kadrami menedżerskimi 1. Zarządzanie w gospodarce……….8 2 Zarządzanie kadrami w organizacji………. 9 2.1 Charakterystyka i terminologia………. 9 2.2 Polityka kadrowa jako funkcja zarządzania………. 14 2.3 Zarządzanie kadrami a strategia przedsiębiorstwa………. 16 3 Pojęcie i struktura kadry menedżerskiej ……….21 3.1 Pojęcie kadry menedżerskiej ……….21 3.2 Struktura kadry menedżerskiej………. 27 2.1 Rola menedżera w organizacji………. 30 Rozdział II. Model kwalifikacyjny menedżera 1. Cechy skutecznego i efektywnego menedżera………. 33 2. Style kierowania i efektywność zachowania………. 35 2.1 Teoria cech kierowniczych………. 35 2.2 Grupowe teorie kierowania………. 38 2.3 Koncepcje stylów kierowania………. 41 2.3.1 Koncepcja R. Lippita…

Biznes plan przedsięwzięcia inwestycyjnego, polegającego na uruchomieniu produkcji i świadczeniu usług poligraficznych

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

1. Streszczenie i wnioski końcowe 1.1. Główne kierunki rozwojowe 2 1.2. Planowane nakłady 2 1.3. Planowane wyniki 3 2. Charakterystyka firmy 4 3. Analiza rynku 6 4. Koszty działalności 8 5. Charakterystyka planowanego przedsięwzięcia – strona techniczna 12 6. Strona organizacyjna 14 6.1. Działania marketingowe firmy 14 6.2. Schemat struktury organizacyjnej przedsięwzięcia 15 7. Analiza finansowa 16 7.1. Kapitał własny 18 7.2. Kredyt inwestycyjny – dewizowy 19 7.3. Kredyt krótkoterminowy (w rachunku otwartym) 19 7.4. Przychody 20 8. Ocena ekonomiczno – finansowa 23 8.1. Analizowane wskaźniki finansowe 23 8.2. Poziom analizowanych wskaźników 24 9. Czynniki ryzyka i czynniki sukcesu 26…

Zastosowanie usług katalogowych do zarządzania infrastrukturą sieciową firmy.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp…….4 Rozdział I Ogólne informacje o usługach katalogowych. 1.1. Usługa katalogowa…….6 1.2. Powody wykorzystywania usług katalogowych…….7 1.3. Typy usług katalogowych…….8 Rozdział II X-500…….10 2.1. Standard X.500…….10 2.2. Struktura katalogu…….11 2.2.1. Nazwy…….13 2.2.2. Aliasy……13 Rozdział III Protokół oraz usługa LDAP. 3.1. Zależności i różnice pomiędzy LDAP a X.500……15 3.2. Definicja protokołu…….16 3.3. Poziomy implementacji protokołu……18 3.3.1. Model informacyjny…….18 3.3.2. Model nazw……21 3.3.3. Model funkcjonalny……22 3.3.4. Model bezpieczeństwa……25 Rozdział IV Active Directory. 4.1. Omówienie podstawowych właściwości Active Directory……28 4.2. Komponenty Active Directory…….28 4.2.1. Struktura logiczna Active Directory…….29 4.2.2. Struktura fizyczna Active Directory…….34 Rozdział V Implementacja AD na potrzeby firmy handlowej. 5.1. Okres…

Promocja Usług Turystycznych na przykładzie biura podróży 'Panorama – Tour’

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Turystyka 1. Geneza turystyki 2. Funkcje turystyki 3. Usługi turystyczne 4. Czynniki wpływające na rozwój turystyki Rozdział II Marketing w turystyce 1. Charakterystyka marketingu 2. Rola marketingu 3. Usługi a marketing mix 4. Koncepcje marketingu 5. Promocja Rozdział III Promocja w turystyce 1. Charakterystyka Biura Podróży 'Panorama – Tour’ 2. Charakterystyka usług oferowanych przez Biuro Podróży 'Panorama – Tour’ 3. Stosowane metody promocji przez Biuro Podróży 'Panorama – Tour’ Zakończenie Bibliografia Spis tabel i wykresów Aneks

Motywy zachowań współczesnych konsumentów na rynku usług gastronomicznych na przykładzie firmy XYZ

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp 10 Rozdział 1. Zagadnienia metodologiczne 1.1. Problem i cele badań ………13 1.2. Hipotezy badawcze……… 17 1.3. Metoda i organizacja badań ………20 1.4. Charakterystyka badanej populacji ………22 1.5. Charakterystyka badanego przedsiębiorstwa XYZ ………26 Rozdział 2. Rynek usług gastronomicznych w Polsce 2.1. Istota i rola gastronomii we współczesnej gospodarce rynkowej ………33 2.2. Pojęcie gastronomii i jej funkcje ………34 2.3. Formy gastronomii. ………39 2.3.1. Kryteria klasyfikacji zakładów gastronomicznych ………39 2.4. Podsystemy gastronomii w gospodarce rynkowej ………40 2.5. Rodzaje zakładów gastronomicznych ………41 2.6. Przychody z działalności gastronomicznej w 2009 roku ………44 2.6.1. Przewidywane trendy na polskim rynku gastronomicznym ………45 2.7. Preferencje i gusta…