Narzędzia bankowości elektronicznej w Polsce jako bezpieczna forma realizacji transakcji

Wstęp……….. 5

Rozdział 1
Idea bankowości elektronicznej
1.1 Historia bankowości elektronicznej ……….. 7
1.2. E-bankowość – definicja ……….. 9
1.2.1. Elektroniczna bankowość w charakterze pakietu środków technicznych ……….. 9
1.2.2. E-bankowość w charakterze usługi ……….. 10
1.2.3. Elektroniczna bankowość w charakterze specyficznej formy działalności ……….. 12
1.2.4. E-bankowość – definicja uniwersalna ……….. 13
1.3. Sklasyfikowanie bankowości elektronicznej ……….. 15
1.3.1. Klienci ……….. 16
1.3.2. Kanał komunikacji ……….. 16
1.3.3. Tryb dostępu……….. 20
1.3.4. Poziom dostępu ……….. 20
1.3.5. Typy modeli e-bankowości ……….. 21
1.3.6 Historia kart płatniczych ……….. 22

Rozdział 2
Bankowość elektroniczna na terytorium Polski
2.1. Geneza e-bankowości na terytorium Polski ……….. 25
2.2. Przemiany dotyczące bankowości elektronicznej w Polsce ……….. ……….. 27
2.3. Bariery rozwoju nowoczesnej bankowości w Polsce ……….. 28
2.4. Polski rynek kart płatniczych i usługa Blik ……….. 33

Rozdział 3
Ankieta dotycząca wykorzystania i poczucia bezpieczeństwa podczas używania nowoczesnych narzędzi bankowych w bankowości elektronicznej
3.1. Opis badania ankietowego ……….. 39
3.2. Grupa respondentów ……….. 39
3.3. Wyniki badań ……….. 40
3.4. Wnioski z badania ……….. 52

Zakończenie ……….. 55
Bibliografia ……….. 57
Załącznik ……….. 60
Spis tabel ……….. 65
Spis schematów ……….. 65
Spis wykresów ……….. 65