Wpływ zarządzania kapitałem intelektualnym na wyniki organizacji

Wstęp ……….. 3

Rozdział 1.
Charakterystyka pojęcia zarządzanie

1.1. Definiowanie zagadnienia zarządzanie……….. 5
1.2. Istota i zakres zarządzania ……….. 7
1.2. Etapy procesu zarządzania ……….. 11

Rozdział 2.
Rola i znaczenie kapitału intelektualnego w rozwoju organizacji

2.1. Wybrane definicje kapitału intelektualnego ………..25
2.2. Istota kapitału intelektualnego ……….. 27
2.3. Zarządzanie kapitałem intelektualnym ……….. 32
2.4. Pomiar kapitału intelektualnego ……….. 36

Rozdział 3.
Analiza oraz ocena wpływu zarządzania kapitałem intelektualnym na wyniki w Urzędzie Gminy Zadzim

3.1. Proces i narzędzie badawcze ……….. 43
3.2. Charakterystyka działalności Urzędu Gminy Zadzim ………..44
3.3. Analiza wpływu kapitału intelektualnego na wyniki w Urzędzie Gminy Zadzim ……….. 47
3.4. Wnioski oraz rekomendacje badawcze ……….. 58

Zakończenie ……….. 60
Bibliografia ………..62
Spis rysunków ………..65
Spis wykresów ……….. 65
Załączniki………..66