Wykorzystanie koncepcji zarządzania na przykładzie małej firmy

Rozdział 1
Teoretyczne podstawy zarządzania oraz charakterystyka małej firmy
      1.1. Charakterystyka podstawowych zagadnień dotyczących zarządzania…….. 4
1.2. Podejście do zarządzania…….. 6
1.3. Wybrane koncepcje zarządzania…….. 17
1.3.1. TQM…….. 17
1.3.2. Benchmarking ……..21
1.3.3. AGILE ……..24
1.4. Charakterystyka małej firmy…….. 27

Rozdział 2
Charakterystyka i podstawowa analiza firmy xyz
      2.1. Informacje i dane zasadnicze…….. 33
2.1.1. Przedmiot i istota działalności oraz geneza powstania…….. 33
2.1.2. Struktura organizacyjna i zatrudnienie…….. 37
2.1.3. Pozostałe istotne informacje…….. 38
2.2. Podstawowa zintegrowana analiza strategiczna…….. 40
2.3. Aktualny model biznesowy ……..50

Zakończenie…….. 56
Bibliografia…….. 57
Spis tabel i rysunków…….. 60