Działania z zakresu marketing mix w sektorze usług medycznych na przykładzie niepublicznej przychodni lekarskiej
Wstęp……….3 Rozdział I Istota marketingu usług 1.1 Podstawowe pojęcia marketingu………. 5 1.2. Marketing w działalności usługowej ……….10 1.3. Marketing usług medycznych ……….19 Rozdział II Opis firmy XYZ i jej otoczenia 2.1 Przedstawienie firmy ……….24 2.2 Analiza otoczenia ……….27 2.2.1 Makrootoczenie………. 31 2.2.2 Mikrootoczenie………. 35 2.3…