Rozdział I
Różnorodność, jako model biznesowy – ujęcie teoretyczne
1.1 Modele biznesowe i ich istota
1.2 Zarządzanie różnorodnością, jako model biznesowy
1.2.1 Pojęcie różnorodności
1.2.2 Aspekty różnorodności
1.3 Specyfika zarządzania różnorodnością
1.4 Różnorodność kulturowa
Rozdział II
Wdrażanie polityki różnorodności w firmie
2.1 Zasady wdrażania
2.2 Etapy wdrażania różnorodności
2.3 Zmiany związane z różnorodnością
2.3 Główne trudności pojawiające się na etapie realizacji
Rozdział III
Ocena wpływu polityki różnorodności
3.1 Korzyści płynące z różnorodności kulturowej
3.2 Ocena wpływu podejścia na rzecz różnorodności
Rozdział IV
Analiza wdrażania zarządzania różnorodnością w badanym przedsiębiorstwie
4.2 Problemy z punktu widzenia różnorodności
4.3 Wdrażanie polityki różnorodności
4.4 Wyniki badań ankietowych
4.5 Analiza wyników
