Tag: doskonalenie

Doskonalenie jakości usług transportowych z zastosowaniem metody servqual

Przez administrator
24 kwietnia 2022 0

Wstęp………5 Rozdział I Istota i funkcjonowanie rynku usług transportowych 1.1. Elementy rynku usług transportowych ………7 1.1.1. Popyt i czynniki go determinujące ………10 1.1.2. Podaż i czynniki ja determinujące……… 11 1.2. Badania i rozwój rynku usług transportowych ………13 Rozdział II Rola jakości w procesie świadczenia usług 2.1. Ogólne pojęcie jakości ………15 2.2. Czynniki wpływające na jakość usług transportowych……… 18 2.3. Klasyfikacja metod pomiaru zadowolenia klienta……… 19 2.3.1. Istota metody SERVQUAL ………22 2.3.2. Wskaźniki pomiaru jakości usług transportowych……… 26 Rodział III Zastosowanie metody servqual do analizy jakości świadczonych usług 3.1. Informacje dotyczące przedsiębiorstwa transportowego na podstawie Polskiego Busa……… 29 3.1.1. Historia powstania…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator
6 grudnia 2021 0

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział 3 Charakterystyka przedsiębiorstwa X 3.1 Zakres działalności ………..28 3.2 Struktura organizacyjna……….. 28 3.3 Klienci ………..39 3.4 Konkurenci……….. 41 Rozdział 4 Proces dystrybucji w przedsiębiorstwie X 4.1 Mapa procesu dystrybucji ………..44 4.2 Kanały dystrybucji……….. 45 4.3 Cel, metoda i respondenci badań diagnostycznych……….. 46 Rozdział 5 Propozycje doskonalenia procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X……….. 53 Podsumowanie i wnioski………..…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator
6 grudnia 2021 0

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział 3 Charakterystyka przedsiębiorstwa X 3.1 Zakres działalności ………..28 3.2 Struktura organizacyjna……….. 28 3.3 Klienci ………..39 3.4 Konkurenci……….. 41 Rozdział 4 Proces dystrybucji w przedsiębiorstwie X 4.1 Mapa procesu dystrybucji ………..44 4.2 Kanały dystrybucji……….. 45 4.3 Cel, metoda i respondenci badań diagnostycznych……….. 46 Rozdział 5 Propozycje doskonalenia procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X……….. 53 Podsumowanie i wnioski………..…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator
30 listopada 2021 0

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział 3 Charakterystyka przedsiębiorstwa X 3.1 Zakres działalności ………..28 3.2 Struktura organizacyjna……….. 28 3.3 Klienci ………..39 3.4 Konkurenci……….. 41 Rozdział 4 Proces dystrybucji w przedsiębiorstwie X 4.1 Mapa procesu dystrybucji ………..44 4.2 Kanały dystrybucji……….. 45 4.3 Cel, metoda i respondenci badań diagnostycznych……….. 46 Rozdział 5 Propozycje doskonalenia procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X……….. 53 Podsumowanie i wnioski………..…

Doskonalenie procesów zarządzania infrastrukturą publiczną na przykładzie spółki PKP Polskie Linie Kolejowe S. A.

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp 1. Infrastruktura – pionowa, liniowa, transportowa: drogowa, kolejowa, lądowa, wodna 2. Proces zarządzania w literaturze 3. Wskaźniki jakościowe i eksploatacyjne dotyczące infrastruktury kolejowej 3.1. Wskaźniki jakościowe 3.2. Wskaźniki eksploatacyjne 4. Charakterystyka procesów zarządzania infrastrukturą szynową 4.1. Inwestycje 4.2. Prace remontowe i naprawcze 4.3. Przeglądy i konserwacja 5. Lokalne Centrum Sterowania(LCS) w Żywcu Podsumowanie Bibliografia Spis rysunków Spis tabel

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy XYZ 2.1. Historia i opis działalności badanej firmy…………. 29 2.2 Zintegrowany System Zarządzania w badanej firmie transportowej…………. 34 2.3 Transport wyrobów farmaceutycznych na przykładzie działalności badanej firmy – studium przypadku…………. 37 Rozdział 3 Praktyczne zastosowanie narzędzi i metod służących do poprawy jakości i bezpieczeństwa w transporcie wyrobów farmaceutycznych w firmie XYZ 3.1. Weryfikacja wstępna i…

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator
22 października 2021 0

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy XYZ 2.1. Historia i opis działalności badanej firmy…………. 29 2.2 Zintegrowany System Zarządzania w badanej firmie transportowej…………. 34 2.3 Transport wyrobów farmaceutycznych na przykładzie działalności badanej firmy – studium przypadku…………. 37 Rozdział 3 Praktyczne zastosowanie narzędzi i metod służących do poprawy jakości i bezpieczeństwa w transporcie wyrobów farmaceutycznych w firmie XYZ 3.1. Weryfikacja wstępna i…

Doskonalenie Operacyjne jako jeden z podstawowych strumieni programu TOP w koncernie ArcelorMittal Poland

Przez administrator
23 czerwca 2020 0

Wstęp Cel i zakres pracy Rozdział 1 Akademia postępu, projekt TOP 1.1 O grupie ArcelorMittal 1.2 Misja i organizacja Akademii Postępu 1.3 System Biznesowy FCE i master plan 1.4 TOP – obszary, działania i cele 1.5 Organizacja programu TOP 1.6 Czynniki sukcesu programu TOP oraz udział pracowników w jego tworzeniu 1.7 TOP – metodologie Rozdział 2 Doskonalenie operacyjne czyli UIP 2.1 Redukcja kosztów 2.1.1 Przygotowanie Fali – analiza kosztów 2.1.2 Generowanie koncepcji oraz ich kategoryzacja 2.1.3 Planowanie wdrożenia 2.1.4 Zasady tworzenia Planu Wdrażania 2.1.5 Proces i śledzenie 2.1.6 Tworzenie Planu Wdrażania 2.2 Poprawa warunków pracy 2.2.1 Przygotowanie burzy mózgów poświęconych…

Doskonalenie transportu drogowego i spedycji na przykładzie przedsiębiorstwa

Przez administrator
10 lutego 2020 0

Wstęp ………..4 Rozdział I Teoretyczne aspekty działalności spedycyjnej 1.1 Pojęcie i istota spedycji………..6 1.2 Rodzaje usług spedycyjnych………..9 1.3 Biznesowe aspekty spedycji………..11 1.4 Proces obsługi klienta………..14 1.5 Istota kompleksowej obsługi klienta………..17 Rozdział II Analiza usług transportowych na przykładzie firmy Real Logistics Sp z o.o. Sp.k. 2.1 Prezentacja wybranego przedsiębiorstwa………..17 2.2 Prezentacja zasobów firmy………..21 2.3 Zakres i zasięg świadczonych usług………..23 2.4 Proces obsługi klienta w zakresie usług transportu drogowego………..26 Rozdział III Analiza i ocena organizacji procesu transportu w badanym przedsiębiorstwie 3.1 Analiza aktualnego procesu obsługi klienta………..30 3.2 Analiza procesu obsługi klienta z perspektywy badań własnych………..31 3.3 Prezentacja wyników badań własnych. Jej słabe…

Doskonalenie systemu pozyskiwania i zarządzania wybranym materiałem do produkcji

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział 1 Zagadnienia teoretyczne dotyczące logistycznego systemu zaopatrzenia 1.1. System zaopatrzenia w branży produkcyjnej 1.1.1. Znaczenie zaopatrzenia 1.1.2. Zaopatrzenie a logistyka zaopatrzenia 1.1.3. Zadania i działania logistyki zaopatrzenia – zarządzanie zapasami 1.2. Narzędzia wspomagające system zaopatrzenia w materiały do produkcji 1.2.1. Decyzje podejmowane w dziale zaopatrzenia – spojrzenie ogólne 1.2.2. Zarządzanie zapasami – optymalizacja Rozdział 2 Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa „X” 2.1. Charakterystyka podstawowa firmy – struktura organizacyjna i profil produkcyjny 2.2. Charakterystyka wytwarzania 2.3. Zasady doboru dostawców w firmie – wprowadzenie Rozdział 3 Analiza systemu zaopatrzenia w wybrany materiał używany do produkcji 3.1. Charakterystyka ogólna wybranego materiału – zużywalność…

Monitoring i doskonalenie warunków termicznych w łańcuchu dostaw warzyw

Przez administrator
10 listopada 2019 0

Wstęp Rozdział 1 Logistyka i łańcuch dostaw w zakresie żywności – zagadnienia wybrane 1.1. Definicja logistyki i łańcucha dostaw 1.2. Rodzaje relacji w łańcuchach dostaw 1.3. Łańcuch dostaw żywności 1.4. Rodzaje ryzyka w łańcuchach dostaw żywności i zarządzanie łańcuchem dostaw 1.5. Łańcuchy dostaw działające w kontrolowanej temperaturze Rozdział 2 Logistyka i bezpieczeństwo żywności – wymagania związane z transportem żywności 2.1. Przemysł żywnościowy w Polsce 2.2. Czynniki kształtujące jakość żywności łatwo i szybko psującej się 2.3. Rola opakowań w logistyce żywności Rozdział 3 Metodologia badań własnych 3.1. Przedmiot i cel badań 3.2. Problemy i hipotezy badawcze Rozdział 4 Doskonalenie warunków termicznych…

Szkolenie i doskonalenie pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp …………. 3 Rozdział I. Teoretyczne ujęcie zarządzania zasobami ludzkimi 1. Pojecie zarządzania zasobami ludzkimi …………. 6 2. Filozofia zarządzania zasobami ludzkimi …………. 14 3. Modele zarządzania zasobami ludzkimi …………. 16 4. Zarządzanie personelem a zarządzanie zasobami ludzkimi ………….22 5. Teoria zarządzania zasobami ludzkimi w Polsce …………. 25 6. Elementy składowe zarządzania zasobami ludzkimi…………. 27 Rozdział II. Szkolenie i doskonalenie pracowników 1. Pojęcie szkolenia ………….39 2. Filozofia szkoleniowa ………….41 3. Rodzaje szkoleń ………….44 4. Model systematycznego szkolenia…………. 45 4.1. Określenie potrzeb szkoleniowych ………….48 4.2. Zapewnienie gotowości do uczenia się…………. 56 4.3. Tworzenie uczącego się otoczenia i zapewnienie transferu wiedzy…………. 58…

Doskonalenie systemu motywacji pozapłacowej w urzędzie gminy w XYZ

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………4 Rozdział 1 System motywowania pracowników 1.1. Pojęcie, istota, cele i funkcje motywowania………6 1.2. Teorie motywacji………9 1.3. Instrumenty motywacji płacowej i pozapłacowej………14 Rozdział 2 Urząd Gminy XYZ jako obiekt badań empirycznych 2.1. Główne zadania Urzędu Gminy………19 2.2. Struktura organizacyjna Urzędu Gminy………22 2.3. Zarządzanie zasobami ludzkimi w Urzędzie Gminy………25 Rozdział 3 Badania systemu motywacji pozapłacowej w Urzędzie Gminy 3.1. Charakterystyka i analiza systemu motywacji pozapłacowej w Urzędzie Gminy………30 3.2. Ocena systemu motywacji pozapłacowej w Urzędzie Gminy………37 3.3. Kierunki doskonalenia systemu motywowania w Urzędzie Gminy………39 Zakończenie………42 Bibliografia………43 Spis rysunków, wykresy………45 Aneks………46

Doskonalenie systemu zarządzania zasobami ludzkimi w instytucji na przykładzie Urzędu Gminy w XXX

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp ……..3 Rozdział I System zarządzania zasobami ludzkimi w procesie funkcjonowania instytucji …….5 1. Istota i pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi……..5 2. Elementy systemu zarządzania zasobami ludzkimi ……..11 2.1. Planowanie zasobów ludzkich…….11 2.2. Rekrutacja i selekcja……..16 2.3. Rozwój, szkolenia i doskonalenie personelu…….25 2.4. Motywowanie i wynagradzanie pracowników……..31 2.5. Ocena pracowników……..36 2.6. Przeniesienia i zwolnienia z pracy ……..43 3. Współczesne koncepcje doskonalenia systemu zarządzania zasobami ludzkimi…….46 Rozdział II Charakterystyka funkcjonowania Urzędu Gminy w XXX……..52 1. Gmina w polskim systemie samorządowym…….52 2. Zakres działalności Urzędu Gminy w XXX …….59 3. System zarządzania zasobami ludzkimi Urzędu Gminy w XXX …….68 3.1. Rekrutacja i selekcja……..68…

Doskonalenie systemu zarządzania zasobami ludzkimi na przykładzie firmy XYZ.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I. Planowanie zasobów ludzkich 1. Funkcja planowania zasobów ludzkich 1.1 Istota planowania zasobów ludzkich 1.2 Metody planowania zasobów ludzkich 2. Programowanie rozwoju zasobów ludzkich 2.1. Wymiar strategiczny rozwoju zasobów ludzkich 2.2. Indywidualne koncepcje rozwoju zawodowego 3. Planowanie kosztów pracy Rozdział II.Organizowanie zasobów ludzkich 1. Dobór pracowników 1.1 Kryteria doboru 1.2 Rekrutacja wewnętrzna i zewnętrzna 1.3 Selekcja pracowników 1.4 Adaptacja pracowników 2. Kształtowanie warunków pracy 2.1. Kształtowanie treści pracy 2.2. Organizacja czasu pracy Rozdział III. Motywowanie pracowników 1. Czynniki motywacyjne materialne 1.1 Polityka wynagradzania 1.2 Warunki środowiska społecznego i warunki organizacyjne 1.3 Polityka socjalna 2.Czynniki motywacyjne niematerialne 2.1. Stosunki…

Doskonalenie systemu motywacji pozapłacowej w Ośrodku kształcenia w zakresie języka angielskiego XXX

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….4 Rozdział 1. Motywowanie pracowników jako funkcja zarządzania zasobami ludzkimi 1.1 Pojęcie, istota i cele motywowania………. 6 1.2.Proces motywacji i jej modele………. 17 1.3. Czynniki motywacji płacowej i pozapłacowej………. 26 Rozdział 2. Ośrodek kształcenia w zakresie języka angielskiego „XXX” jako obiekt badań empirycznych 2.1. Powstanie, zakres działalności i rozwój Ośrodka kształcenia w zakresie języka angielskiego XXX………. 34 2.2. Organizacja Ośrodka kształcenia w zakresie języka angielskiego „XXX” ……….42 2.3. Zarządzanie zasobami ludzkimi w Ośrodka kształcenia w zakresie języka angielskiego „XXX”………. 48 Rozdział 3. Badanie motywacji pozapłacowej w Ośrodku kształcenia w zakresie języka angielskiego „XXX” 3.1. Charakterystyka systemu motywacji pozapłacowej w Ośrodku…

Diagnoza i doskonalenie systemu motywowacyjnego na przykładzie firmy XXX sp. z o.o.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp ……….6 Rozdział I. Zarys teorii motywowania oraz jej istota 1.1. Pojęcie motywowania i motywacji……….8 1.2. Podstawowe podejścia do motywowania……….12 1.3. Wybrane modele motywowania……….23 1.3.1. Model tradycyjny……….24 1.3.2. Model stosunków współdziałania……….25 1.3.3. Model zasobów ludzkich……….27 1.4. Instrumenty motywowania pracowników……….29 Rozdział II. XXX sp. z o.o. – dystrybutor firmy XYZ 2.1. Przedmiot i zakres działalności firmy XXX……….35 2.2. Historia firmy ……….35 2.3. Strategia rozwoju przedsiębiorstwa ……….36 2.4. Zasoby ludzkie w przedsiębiorstwie……….37 Rozdział III. Motywowanie pracowników w firmie XXX 3.1. Ogólne założenia systemu motywacyjnego……….39 3.2. Wynagrodzenie jako główny czynnik motywacyjny……….40 3.3. Rola informacji w procesie motywowania pracowników ……….41 Rozdział IV. Kierunki doskonalenia…

Tworzenie i doskonalenie wizerunku i tożsamości przedsiębiorstwa

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Postrzeganie wizerunku firmy w literaturze przedmiotu w przedsiębiorstwie 1.1. Definicja wizerunku firmy i elementy go kształtujące 1.2. Marka, tożsamość a wizerunek organizacji 1.3. Proces projektowania (kształtowania) wizerunku Rozdział 2 Kreowanie wizerunku w firmie XYZ 2.1. Przedmiot działalności firmy i jego wpływ na wizerunek i kształtowanie wizerunku 2.2. Otoczenie przedsiębiorstwa i jego rola dla wizerunku oraz podstawowa analiza strategiczna firmy 2.3. Strategia kreowania wizerunku firmy Rozdział 3 Kierunki doskonalenia dotyczące kreowania wizerunku badanego przedsiębiorstwa 3.1. Aktualny model biznesowy i jego wkład w tworzenie pozytywnego wizerunku 3.2. Konkurencja i jej wpływ na wizerunek przedsiębiorstwa – public relations w doskonaleniu…

Doskonalenie pracowników poprzez szkolenia jako element zarządzania zespołami pracowniczymi w firmie X

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Zarządzanie zespołami pracowniczymi w świetle literatury przedmiotu 1.1. Pojęcie i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi 1.2. Modele zarządzania zespołami pracowniczymi 1.3. Szkolenia jako jeden z elementów polityki kadrowej w zarządzaniu zasobami ludzkimi Rozdział II Szkolenie i doskonalenie pracowników skuteczną inwestycją w kapitał ludzki 2.1. Istota i cel szkolenia 2.2. Formy i metody szkolenia pracowników 2.3. Rodzaje szkoleń i ich specyfikacja 2.4. Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych 2.5. Modele procesu szkolenia i doskonalenia zawodowego 2.6. Etapy rozwoju i szkolenia pracowników 2.7. Koszty i korzyści z kształcenia pracowników Rozdział III Metodologia i organizacja badań własnych 3.1. Przedmiot i cel badań…

Doskonalenie metod oraz praktyk zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy na wybranych stanowiskach produkcyjnych

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wykaz umownych oznaczeń i skrótów Słowo wstępne I. Wprowadzenie 1. Charakterystyka Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy 2. Tendencje rozwojowe w zarządzaniu bezpieczeństwem i higieną pracy II. Analiza literatury z zakresu tematu 3. Wymagania normy PN-N 18001:2004 3.1. Zaangażowanie kierownictwa oraz polityka bezpieczeństwa i higieny pracy 3.2. Planowanie systemu zarządzania BHP 3.3. Wdrażanie i funkcjonowanie systemu zarządzania BHP 3.4. Dokumentacja systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy 3.5. Zarządzanie ryzykiem zawodowym w systemie zarządzania BHP 3.6. Monitorowanie w systemie zarządzania BHP 3.7. Auditowanie systemu zarządzania BHP 3.8. Działania korygujące i zapobiegawcze systemu zarządzania BHP 3.9. Przegląd systemu zarządzania BHP 3.10. Ciągłe…

Doskonalenie umiejętności negocjacyjno-perswazyjnych na przykładzie przedsiębiorstwa turystycznego Almatur

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Rynek usług turystycznych 1.1.Podstawowe pojęcia z zakresu turystyki 1.2.Produkt turystyczny 1.3. Działalność biur podróży Rozdział II Umiejętności negocjacyjne i perswazyjne 2.1.Istota i strategie negocjacji 2.2.Umiejętności skutecznego negocjowania 2.3. Cele i techniki perswazji Rozdział III Wykorzystanie negocjacji i perswazji w kontaktach z klientami biura podróży – wyniki badań własnych 3.1. Metodologia badań 3.2. Charakterystyka firmy usług turystycznych 3.3. Wyniki badań 3.4. Wnioski z badań Zakończenie Bibliografia Spis tabel Spis wykresów Załączniki Opis zawartości pracy: Celem prezentowanej pracy jest zbadanie czy i w jakim zakresie pracownicy biura turystycznego stosują w trakcie rozmów z klientami negocjacje i perswazje. Badania empiryczne…

Doskonalenie umiejętności negocjacyjno- perswazyjnych na przykładzie firmy marketingu sieciowego Avon

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Umiejętności negocjacyjne 1.1. Style i strategie negocjowania…………5 1.2.Umiejętności skutecznego negocjowania………… 13 1.3.Zachowania asertywne …………20 1.4.Wybrane techniki negocjacyjne …………22 1.5.Plan prowadzenia negocjacji …………24 Rozdział 2 Umiejętności perswazyjne 2.1. Cele perswazji………… 28 2.2. Działania i techniki perswazji………… 31 2.3. Uwarunkowania procesu perswazji………… 37 2.4. Presupozycje, implikacje i negacje…………41 2.5. Perswazja a manipulacja …………46 Rozdział 3 Marketing sieciowy – marketing wielopoziomowy 3.1. Definicja i idea MLM …………49 3.2. Polski rynek sprzedaży bezpośredniej………… 52 3.3. Kontrowersje – piramida finansowa a MLM …………54 Rozdział 4 Badanie właściwe 4.1. Metodologia badań …………57 4.2. Charakterystyka firmy marketingu sieciowego …………60 4.3. Studium przypadku – oddziaływanie…

Doskonalenie organizacji produkcji w firmie Marg z wykorzystaniem wybranych narzędzi Lean Manufacturing

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Organizowanie procesu pracy 1.1. Pojęcie i rola planowania produkcji w organizacjach produkcyjnych 1.2. Podstawowe elementy systemu produkcyjnego i jego rodzaje 1.3. Komponenty procesu produkcji Rozdział 2 Charakterystyka wybranych narzędzi lean manufacturing 2.1. Koncepcje Lean manufacturing 2.2. Narzędzia Lean manufacturing 2.3. Standaryzacja pracy 2.4. Zarządzanie utrzymaniem ruchu 2.5. Całkowite produktywne utrzymanie ruchu i szybkie przezbrojenie 2.6. Metoda 5S Rozdział 3 Analiza aktualnego sposobu realizowania procesów produkcji w firmie „Margo Sp. z o.o.” 3.1. Analiza procesu produkcji 3.2. Wnioski Rozdział 4 Propozycje doskonalenia produkcji z wykorzystaniem narzędzi LM 4.1. Opracowanie projektu naprawczego dla firmy 4.2. Burza mózgów 4.3. Audit…

Szkolenie i doskonalenie pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Znaczenie rozwoju intelektualnego i zawodowego pracowników przedsiębiorstwa 1. Teoria zasobów ludzkich 2. Kompetencje i ich znaczenie 3. Zastosowanie modelu kompetencyjnego w procesie szkolenia i rozwoju Rozdział II Działalność szkoleniowa i doskonalenie pracowników 1. Polityka szkoleniowa a zarządzanie kompetencjami 2. Pojęcie szkolenia jako jednej z metod podnoszenia kompetencji 3. Analiza potrzeb szkoleniowych i ich ewaluacja 4. Rola szkoleń we wspieraniu rozwoju pracowników i organizacji Rozdział III Organizacja i funkcjonowanie przedsiębiorstwa – studium przypadku 1. Otoczenie społeczno-ekonomiczne firmy 2. Struktura organizacyjna 3. Charakterystyka zasobów ludzkich 4. Aktywność pracowników w szkoleniach Rozdział IV Strategia przedsiębiorstwa w dziedzinie szkolenia i rozwoju…

Doskonalenie procesu rekrutacji i selekcji w małym przedsiębiorstwie

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Rekrutacja jako element zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie 1.1 Istota ZZL w przedsiębiorstwie ……….. 5 1.2 Rekrutacja jako element ZZL ……….. 12 1.3 Formy rekrutacji ……….. 18 Rozdział II Typologia metod rekrutacji i selekcji 2.1 Metody rekrutacji w przedsiębiorstwach ……….. 28 2.2 Różnice w modelu rekrutacji w małym i dużym przedsiębiorstwie………..43 2.3 Typowe metody wykorzystywane w małym przedsiębiorstwie………..47 Bibliografia