Wypalenie zawodowe wśród pracowników pomocy społecznej

Rozdział I
Zjawisko wypalenia zawodowego wprowadzenie do problematyki badawczej

1.1. Pojęcie wypalenia zawodowego……… 5
1.2. Przyczyny, stadia i konsekwencje wypalenia zawodowego ……… 10
1.3. Specyfika zawodu pracownika socjalnego……… 19

Rozdział II
Metodologia badań własnych

2.1. Cel badań……… 27
2.2. Problemy badawcze……… 28
2.3. Metody badań……… 28
2.4. Charakterystyka terenu badań……… 30

Rozdział III
Analiza wyników badań własnych

3.1. Poziom stresu u pracowników socjalnych……… 31
3.2. Objawy wypalenia zawodowego wśród pracowników socjalnych……… 31
3.3. Strategie radzenia sobie ze stresem……… 32
3.4. Płeć a poziom wypalenia zawodowego……… 34
3.5. Związek pomiędzy poziomem stresu a wypaleniem zawodowym……… 35

Podsumowanie……… 37

Bibliografia……… 39
Spis tabel ……… 40
Załączniki ……… 41
Załącznik nr 1 Ankieta – metryczka……… 41
Załącznik nr 2 Skala Odczuwalnego Stresu(SOS)……… 42
Załącznik nr 3 Kwestionariusz MBI Christiny Maslach ……… 43
Załącznik nr 4 Wielowymiarowy inwentarz radzenia sobie COPE ……… 45
Załącznik nr 5 Wyniki surowe (Skala Odczuwalnego Stresu i MBI Maslach) ……… 48
Załącznik nr 6 Wyniki surowe(Wielowymiarowy inwentarz radzenia sobie ze stresem)……… 49