Streszczenie i słowa kluczowe
Wprowadzenie
Rozdział 1.
Specyfika marketingu i zarządzania
1.1. Marketing i zarządzanie – zarys problematyki
1.2. Marketing non-profit i jego zasięg
1.3. Rozwój marketingu non-profit i jego relacje wobec pozostałych sektorów gospodarki
1.4. Zarządzanie usługami
Rozdział 2.
Zarządzanie w bibliotekach akademickich
2.1. Organizacja zarządzania
2.2. Środki i metody zarządzania
2.3. Strategie marketingowe bibliotek
Rozdział 3.
Marketing i zarządzanie biblioteką uniwersytecką w toruniu
3.1. Kompleksowe zarządzanie
3.2. Działania marketingowe, promocja i public relations biblioteki
Zakończenie
Bibliografia
Spis fotografii, wykresów, rysunków i tabel