Zarządzanie kadrami.

Wstęp……….2

Rozdział 1.
Zarządzanie kadrami i znaczenie tego procesu w funkcjonowaniu firmy.

1.1. Wprowadzenie do problematyki zarządzania kadrami- rys historyczny……….. 3
1.2. Wolny rynek i rynek pracy………. 5
1.3. Problemy kadrowe wynikające ze zmian na rynku pracy……….. 7
1.4. Cechy charakteru a efektywność pracy……….. 8

Rozdział 2.
Procesy rekrutacji

2.1. Dobór zewnętrzny i wewnętrzny……….. 10
2.2. Jak zbudować ofertę aby dotarła do najlepszych?………. 17
2.2.1.Ogłoszenia w gazetach………. 18
2.2.2. Ogłoszenia w czasopismach fachowych………. 20
2.2.3. Internet ……….20
2.2.4. Rekrutacja w szkołach wyższych………. 21
2.2.5. Rejonowe urzędy pracy ……….22
2.3. Życiorys i list motywacyjny czy referencje ? ……….23
2.4. Rozmowa kwalifikacyjna jako metoda badania cech charakteru……….. 28
2.5. Testy psychologiczne i Assesment Centre – alternatywne metody rekrutacji……….. 30
2.6. Selekcja na podstawie zebranych danych……….. 35
2.7. Zatrudnienie tymczasowe jako metoda sprawdzenia pracownika ……….38
2.8. Alternatywne formy zatrudnienia ……….39

Rozdział 3.
Tworzenie profili osobowych przyszłych pracowników……….. 43

Rozdział 4.
Badania własne.

4.1 Opis badania ……….45
4.2. Wyniki badań ……….46
4.3.1. Analiza części ogólnej………. 49
4.3.2. Przedstawiciel handlowy……….. 50
4.3.3. Menadżer. ……….50
4.3.4. Konsultant. ……….51

Podsumowanie ……….52
Literatura ……….53
Załączniki ……….53