1.1. Geneza, rozwój i pojęcie marketingu……….. 6
1.2. Strategia marketingowa i jej cele……….. 11
1.3. Klasyfikacja strategii zarządzania marketingowego……….. 15
1.4. Rynek a sytuacja rynkowa podstawą zarządzania marketingu………..26
Rozdział II
Planowanie marketingowe w firmie.
2.1. Podstawy planowania marketingowego……….. 34
2.2. Zasady planowania marketingowego……….. 39
2.3. Treść i struktura planu marketingowego………..47
2.4. Prognozowanie rynkowe w procesie planowania……….. 57
Rozdział III
Badania autorskie zarządzania marketingowego
na podstawie firmy Multimedia Polska……….. 62
3.1. Założenia metodologiczne badań……….. 62
3.1.1. Przedmiot i cel badań……….. 62
3.1.2. Problemy badawcze……….. 64
3.1.3. Metody, techniki i narzędzia badawcze……….. 66
3.1.4. Organizacja i przebieg badań……….. 70
3.2. Charakterystyka firmy……….. 70
3.3. Rynek, segmenty, strategiczni konsumenci……….. 75
3.4. Strategia zarządzania marketingowego w firmie ……….. 81
