Tag: przykładzie

Public relations w korporacjach na przykładzie Orange Polska

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Wizerunek marki korporacyjnej – podstawowe definicje 1.1 Definicja marki6 1.1.1. Marka korporacyjna 1.2 Wizerunek firmy……….7 1.2.1. Funkcje wizerunku……….9 1.2.2. Znaczenie i korzyści wynikające z posiadania dobrego wizerunku……….9 1.3. Public Relations……….12 1.3.1. Główne kierunki Public Relations……….13 1.3.2. PR Korporacyjny……….14 1.3.3. Grupy odbiorców……….17 Rozdział 2 Narzędzia Public Relations w korporacjach 2.1. Strategia wizerunkowa……….20 2.2. Corporate Identity……….26 2.2.1. Zarządzanie systemem identyfikacji wizualnej……….27 2.2.2. Elementy wizualizacji firmy……….28 2.3. Misja, wizja, cel oraz strategia……….32 2.4. Media Relations……….32 2.4.1. Formy współpracy z mediami……….33 2.5. Wydarzenia specjalne……….40 2.6. Narzędzia Public Relations w Internecie……….41 2.7. Customer Relationship Managment……….42 2.8. Reputacja……….45 Rozdział 3 Studium przypadku –…

Rola i zadania Państwowej Straży Pożarnej w ochronie przeciwpożarowej budynków na przykładzie hali sportowo – widowiskowej Atlas Arena w Łodzi

Przez administrator

Wstęp……….. 3 Rozdział 1 Zadania zarządzania kryzysowego i ochrony przeciwpożarowej w systemie bezpieczeństwa państwa ………..4 1.1. Istota i cele systemu bezpieczeństwa wewnętrznego państwa ………..5 1.2. Zagrożenia bezpieczeństwa wewnętrznego państwa ………..10 1.3. Miejsce i zadania zarządzania kryzysowego w systemie bezpieczeństwa państwa ………..15 1.4. Charakterystyka i zadania ochrony przeciwpożarowej ………..22 Rozdział 2 Zasady zapewnienia bezpieczeństwa przeciwpożarowego w obiektach budowlanych 2.1. Ochrona przeciwpożarowa budynków ………..31 2.2. Klasyfikacja i podział budynków ze względu na rodzaj i stopień zagrożenia pożarowego ………..35 2.3. Zadania zarządcy obiektu w zakresie zapewnienia ochrony przeciwpożarowej ………..39 2.4. Zadania Państwowej Straży Pożarnej w ochronie przeciwpożarowej obiektów ………..42 Rozdział 3 Analiza zadań…

Zarządzanie kryzysowe na przykładzie powiatu cieszyńskiego

Przez administrator

Wstęp……….. 5 Rozdział 1 Organizacja systemu zarządzania kryzysowego 1.1. Prawne podstawy zarządzania kryzysowego……….. 7 1.2. System i struktura zarządzania kryzysowego……….. 9 1.3. Fazy zarządzania kryzysowego ………..14 Rozdział 2 Zagrożenia bezpieczeństwa powszechnego 2.1. Najważniejsze pojęcia związane z bezpieczeństwem powszechnym ………..19 2.2. Powódź ………..21 2.3. Wiatry, huragany ………..29 2.4. Inne zagrożenia mogące wystąpić w powiecie ………..32 2.4.1. Zagrożenia ruchami masowymi ziemi ………..33 2.4.2. Pożar ………..36 2.4.3. Susze ………..38 Rozdział 3 Struktura zarządzania kryzysowego w powiecie cieszyńskim 3.1. Charakterystyka powiatu cieszyńskiego ………..40 3.2. Powiatowy zespół zarządzania kryzysowego ………..45 3.3. Zarządzanie kryzysowe powiatu cieszyńskiego w ocenie mieszkańców ………..48 Zakończenie ………..59 Bibliografia……….. 61 Akty prawne…

Manipulacja wizerunkiem politycznym Andrzeja Dudy na przykładzie „Newsweek Polska” w okresie kampanii prezydenckiej 2014-2015

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Manipulacja retoryka i erystyka – definicje i funkcje 1.1 O pojęciu manipulacja – próba zdefiniowania pojęcia 1.2 Techniki manipulacji medialno-politycznej 1.3 Typy i cele manipulacji w ujęciu mediów 1.4 Manipulacja językowa we współczesnym języku polityki – przypadek nowomowy 1.4 Retoryka i erystyka w ujęciu politycznym – próba porządkowania definicji 1.5 Figury retoryczne – charakterystyka w ujęciu politycznym 1.6 Erystyka – próba porządkowania pojęć w ujęciu politycznym 1.7 Chwyty erystyczne – charakterystyka w ujęciu politycznym Rozdział 2 Wizerunek polityczny – ujęcie teoretyczne Wizerunek polityczny – ujęcie teoretyczne 2.1 Kapitalizacja zasobów wizerunku politycznego – komponenty wizerunku polityka 2.2 Typy…

Rola i zadania funkcjonariuszy straży pożarnej na przykładzie Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożar-nej w Jastrzębiu-Zdroju w opinii społeczeństwa oraz na podsta-wie samooceny.

Przez administrator

Wstęp………… 4 Rozdział I Terminologia związana z działalnością straży pożarnej ………..6 Rozdział II Historia działalności państwowej i ochotniczej straży pożarnej w Polsce w ujęciu historycznym i współczesnym ………..16 2.1. Historia straży pożarnej w Polsce ………..16 2.2. Organizacja PSP……….. 20 Rozdział III Funkcjonowanie Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Jastrzębiu-Zdroju – metodologia badań własnych. 3.1. Metodologia badań własnych ………..25 Rozdział IV Działalność Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Jastrzębiu-Zdroju – analiza wyników badań własnych 4.1. PSP w Jastrzębiu-Zdroju ………..30 4.2. Prezentacja wyników badań – funkcjonowanie straży pożarnych ………..31 4.3. Wyniki badań oceny funkcjonowania straży pożarnej przez mieszkańców……….. 39 4.4. Wnioski z…

Rozliczenie VAT w transakcjach międzynarodowych na przykładzie spółki XYZ

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1 VAT w polskim systemie podatkowym 1.1. Istota i specyfikacja VAT………. 6 1.2 Przedmiot i podmiot VAT ……….12 1.3 Stawki VAT ……….15 1.4 Sprawozdawczość VAT ……….19 Rozdział 2 VAT w rozliczeniu transakcji wewnątrzwspólnotowych 2.1 VAT w obrocie unijnym i poza jej granicami………. 23 2.2 Wewnąrzwspólnotowa dostawa towarów ……….28 2.3 Wewnątrzwspólnotowe nabycie towarów ……….33 2.4. Transakcje łańcuchowe i transakcje trójstronne ……….39 Rozdział 3 VAT w imporcie i eksporcie 3.1. Transakcje importu towarów………. 43 3.2 Transakcje exportu towarów ……….48 3.3 Różnice w rozliczaniu podatku wewnątrz UE i poza granicami Unii ……….52 3.4 Sprawozdawczość importu i eksportu ……….55 Rozdział 4 Rozliczanie…

Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa na przykładzie CD PRojekt s.a. w latach 2015-2019

Przez administrator

Wprowadzenie ……….5 Rozdział 1 Przedsiębiorstwo i analiza działalności ekonomicznej 1.1. Przedsiębiorstwo jako jednostka działalności gospodarczej ……….7 1.2. Sprawozdawczość i analiza finansowa w przedsiębiorstwie……….11 1.3. Analiza otoczenia oraz ekonomiczna w przedsiębiorstwa ……….20 Rozdział 2 Analiza finansowa 2.1. Narzędzia analizy finansowej……….29 2.2. Analiza wskaźników i ich interpretacja……….36 2.3. Relacje między wskaźnikami finansowymi ……….48 Rozdział 3 Charakterystyka przedsiębiorstwa CD Projekt S.A. 3.1. Podstawowe informacje o podmiocie……….52 3.2. CD PROJEKT w kontekście sektora gier wideo……….58 3.3 Zasady sporządzania sprawozdania finansowego spółki CD PROJEKT……….61 Rozdział 4 Analiza finansowa przedsiębiorstwa w latach 2015- 2019 4.1. Wstępna analiza sprawozdania finansowego ……….67 4.2. Analiza rozwinięta……….76 4.3. Ocena kondycji…

Budowanie zaangażowania pracowników na przykładzie polskiej firmy z branży IT

Przez administrator

Wstęp…………2 Rozdział I Zaangażowanie pracowników – aspekty psychologiczne i organizacyjne 1. Pojęcie zaangażowania ………..4 1.2 Czynniki sprzyjające zaangażowaniu……….. 10 1.3 Sposoby budowania zaangażowania ………..16 1.4 Koncepcja zarządzania przez zaangażowanie ………..20 Rozdział II Uregulowania i formy pracy zdalnej 2.1 Istota i historia telepracy oraz pracy zdalnej ………..23 2.2 Korzyści i ograniczenia wynikające z pracy zdalnej – przegląd literatury przedmiotu……….. 29 2.3 Pandemia COVID-19 a uwarunkowania pracy zdalnej ………..34 Rozdział III Budowanie zaangażowania pracowników na przykładzie polskiej firmy z branży IT – wyniki badań 3.1. Metodologia badań……….. 36 3.2. Wyniki badań ………..38 3.3. Wnioski z badań……….. 48 Zakończenie……….. 50 Bibliografia ………..51 Załącznik…

Pracownik samorządowy w strukturze zarządzania i realizacji zadań na przykładzie wybranego urzędu gminy

Przez administrator

Wstęp………….3 Rozdział I Pracownicy samorządowi 1.1. Pojęcie i istota pracownika samorządowego ………….5 1.2. Regulacje prawne dotyczące pracownika samorządowego ………….8 1.3. Szczególne prawa i obowiązki pracownika samorządowego…………. 15 Rozdział II Funkcjonowanie badanego urzędu gminy 2.1. Urząd gminy jako jednostka samorządu terytorialnego…………. 19 2.1.1. Podstawy prawne funkcjonowania urzędy gminy ………….19 2.1.2. Struktura organizacyjna urzędu gminy ………….21 2.1.3. Organizacja pracy urzędu ………….24 2.2. Wójt i jego zadania w urzędzie gminy…………. 26 2.3. Rada gminy i jej zadania ………….29 2.4. Metodyka pisania pracy………….31 2.4.1. Cel pracy, problem badawczy i hipoteza badawcza ………….31 2.4.2. Metody i narzędzia badawcze ………….31 Rozdział III Zarządzanie zasobami ludzkimi w…

Rekrutacja i selekcja pracowników na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa

Przez administrator

Wstęp …………2 Rozdział 1 Zagadnienia teoretyczne zarządzania zasobami ludzkimi 1.1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi ……….3 1.2. Rola pracowników w przedsiębiorstwie ……….8 1.3. Podstawowe zagadnienia procesu doboru pracowników w organizacji ……….11 Rozdział 2 Rekrutacja i selekcja pracowników 2.1. Istota i formy rekrutacji ……….16 2.2. Metody i źródła rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej……….22 2.3. Pojęcie i charakterystyka selekcji pracowników ……….24 2.4. Metody selekcji………. 27 Rozdział 3 Analiza procesów rekrutacji i selekcji pracowników w przedsiębiorstwie IKEA 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa………. 30 3.2. Metodologia badań własnych ……….33 3.3. Analiza wyników badań – wnioski i rekomendacje………. 34 Zakończenie ……….49 Bibliografia……….50 Spis tabel, wykresów, rysunków ……….53 Załączniki………. 55

Zarządzanie zasobami ludzkimi na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Zarządzanie zasobami ludzkimi 1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi 1.1 Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie 1.2 Cel zarządzania zasobami ludzkimi 2. Modele strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi 2.1 Model Harwardzki 2.2 Model Michigan 2.3 Model Schulera 2.4 Modele strategii personalnych 3. Rozwój teorii zarządzania 3.1 Klasyczna szkoła zarządzania 3.2 Ilościowa szkoła zarządzania 3.3 Behawioralna szkoła zarządzania Rozdział II Zarządzanie zasobami ludzkimi a organizacja pracy 1. Organizacja pracy w przedsiębiorstwie 1.1 Istota organizacji pracy 1.2 Kształtowanie stanowisk pracy 1.3 Metody i techniki projektowania stanowiska pracy 1.4 Analiza stanowiska pracy 2. Procesy zarządzania zasobami ludzkimi a organizacja pracy 2.1 Dobór…

Fundusze unijne jako źródło finansowania rozwoju lokalnego na przykładzie gminy

Przez administrator

Wstęp ……….2 Rozdział I Potrzeby rozwojowe dziecka w wieku wczesnoszkolnym 1.1. Rozwój fizyczny i potrzeby z nim związane………. 5 1.2. Rozwój intelektualny ……….12 1.3. Rozwój społeczny i emocjonalny……….19 1.4. Zmiany potrzeb dziecka w wieku wczesnoszkolnym ……….24 Rozdział II Cele i zadania edukacji wczesnoszkolnej w świetle literatury przedmiotu 2.1. Ogólna charakterystyka edukacji wczesnoszkolnej ……….27 2.2. Cele edukacji w klasach 1-3 ……….30 2.3. Możliwości edukacyjne dziecka w okresie wczesnoszkolnym ……….41 2.4. Oczekiwania względem dziecka ……….44 Rozdział III Badania własne 3.1. Metodologia badań ……….50 3.2. Analiza wywiadów ……….56 3.3. Wnioski z badań ……….65 Zakończenie ……….69 Bibliografia ……….71 Spis tabel, wykresów, rysunków ……….75

Wpływ przywództwa transformacyjnego na kształtowanie rozwoju pracowników na przykładzie organizacji XYZ

Przez administrator

Wstęp……..4 Rozdział I Przywództwo i przywództwo transformacyjne 1.1. Przywództwo w ujęciu definicyjnym …….6 1.1.1.Przywództwo formalne w ujęciu definicyjnym……. 6 1.1.3. Koncepcje przywództwa …….16 1.1.4. Znaczenie przywództwa w organizacji …….19 1.2. Przywództwo transformacyjne …….22 1.2.1. Teoria przywództwa transformacyjnego……. 22 1.2.2. Model lidera transformacyjnego …….24 Rozdział II Prezentacja i analiza wyników 2.2 Cel i przedmiot badania …….26 2.3 Problemy i hipotezy badawcze……. 26 2.3 Zmienne i wskaźniki …….27 2.4 Metody badań własnych …….28 2.5 Charakterystyka respondentów……. 29 Rozdział III Prezentacja i analiza wyników badań Rekomendacja dla praktyki …….81 Zakończenie …….82 Bibliografia……. 86 Spis tabel …….88 Spis wykresów …….89 Załączniki

Ocena zarządzania w Policji i projektowanie zmian usprawniających na przykładzie akcji ZNICZ

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Istota zarządzania w sektorze publicznym 1.1. Pojęcie sektora publicznego. 1.2. Cele i instrumenty zarządzania w instytucjach publicznych. 1.3. Proces kierowania zespole operacyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa publicznego. Rozdział 2 Specyfikacja Pracy w Policji i proces zarządzania. 2.1. Struktura policji, jako instytucji sektora publicznego. 2.2. Metody i formy pracy w policji. 2.3. Proces zarządzania w policji. Rozdział 3 Zmiany usprawniające efektywność działań Policji, na przykładzie akcji ZNICZ. 3.1. Metodyka badań i charakterystyka badanej jednostki. 3.2. Akcja ZNICZ na terenie powiatu zgierskiego- cele i podział zadań. 3.3. Analiza i ocena procesu zarządzania akcją ZNICZ’w latach 2012-2016. 3.4. Propozycje zmian…

Wpływ dochodów i wydatków na budżet jednostek samorządu terytorialnego na przykładzie gminy XYZ w latach 2016-2019

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Samorząd terytorialny w Polsce 1.1.Geneza i regulacje prawne samorządu terytorialnego 1.2.Gmina jako jednostka samorządu terytorialnego 1.3 Gospodarka finansowa gmin Rozdział II Charakterystyka badanej gminy 2.1.Rys historyczny gminy XYZ 2.2.Infrastruktura i zagospodarowanie przestrzenne w badanej gminie 2.3 Strategia rozwoju gminy XYZ na lata 2020-2025 Rozdział III Ocena wpływu dochodów i wydatków na budżet gminy XYZ 3.1.Analiza struktury i dynamiki dochodów budżetowych gminy XYZ w latach 2016-2019 3.2.Analiza struktury i dynamiki wydatków budżetowych gminy XYZ w latach 2016-2019 3.3.Ocena wyniku finansowego budżetu gminy XYZ za lata 2016-2019 Zakończenie Bibliografia Spis rysunków Spis tabel

Wpływ narzedzi marketingu internetowego na rozwój branży beauty na przykładzie firm Sephora sp. z o.o. oraz Douglas Polska sp. z o.o.

Przez administrator

Wstęp …………3 Rozdział 1 Marketing internetowy – założenia teoretyczne …………5 1.1. Marketing internetowy a marketing tradycyjny …………10 1.2 Zastosowanie narzędzi marketingu internetowego (E-biznes, e-marketing, e-commerce)………… 14 1.3 Social media marketing (wykorzystanie kanałów social mediowych) …………17 Rozdział 2 Znaczenie marketingu internetowego w branży beauty na przykładzie firm Sephora Sp. Z o.o. oraz Douglas Polska Sp. Z o.o. 2.1. Analiza rynku pokazująca pozycjonowanie wybranych firm na tle konkurencji………… 22 2.2. Poszukiwanie konkurencji………… 23 2.3. Pozycja Sephory i Douglasa w stosunku do platform e-Commerce …………25 2.4. Charakterystyka Sephory i Douglasa (Budowanie marketingu relacyjnego, działania budujące relacje klient-firma, strategie marketingowe) …………30 Rozdział 3 Prezentacja…

Ocena stopnia bankructwa jako element procesu rewizji finansowej na przykładzie LPPSA

Przez administrator

Wstęp………. 3 Rozdział I Istota rewizji finansowej………. 5 1.1. Podstawowe cechy audytu ………. 6 1.2. Cel audytu ………. 10 1.3. Znaczenie pracy niezależnego biegłego rewidenta ………. 12 Rozdział II Krajowe standardy rewizji finansowej 2.1. Prawne regulacje dotyczące rewizji finansowej………. 14 2.2. Wstępny etap rewizji finansowej ………. 17 2.3. Źródła i dowody na których opiera się sprawozdanie z badania………. 21 2.4. Rodzaje i opis końcowej opinii audytora w sprawozdaniu z badania………. 27 Rozdział III Analiza przedsiębiorstwa jako część procesu rewizji finansowej 3.1. Pojęcie kryzysu finansowego ………. 30 3.2. Modele przewidywania bankructwa w oparciu o zasadę kontynuacji ………. 32 3.3. Wskaźniki finansowe…

Budowanie zespołu projektowego na przykładzie przedsiębiorstwa XYZ

Przez administrator

wstęp ………..3 Rozdział 1 Zarządzanie projektami 1.1 Pojęcie i istota projektu……….. 4 1.2 Interesariusze projektu ………..6 1.3 Etapy zarządzania projektami ………..10 Rozdział 2 Budowanie zespołu projektowego 2.1 Pojęcie zespołu ………..14 2.2 Modele zespołów projektowych ………..15 2.3. Role członków zespołu ………..23 2.4. Budowanie zespołu ………..26 Rozdział 3 Analiza budowania zespołu projektowego 3.1. Analiza stanu obecnego……….. 32 3.2. Propozycja zmian ………..36 Zakończenie……….. 46 Bibliografia……….. 48 Spis tabel ………..49 Spis rysunków ………..50

Ocena możliwości wdrożenia systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy na przykładzie przedsiębiorstwa XYZ

Przez administrator

Wstęp……..3 Rozdział 1 Wymagania prawne 1.1. Obowiązki pracodawcy ……..6 1.2. Obowiązki pracownika ……..8 Rozdział 2 System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy 2.1. Założenia systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ……..11 2.2. Wymagania normy ISO 45001:2018 ……..13 2.2.1. Kontekst organizacji ……..13 2.2.2. Przywództwo i współudział pracowników…….. 13 2.2.3. Planowanie ……..14 2.2.4. Wsparcie ……..14 2.2.5. Działania operacyjne ……..16 2.2.6. Ocena efektów działalności…….. 17 2.2.7. Doskonalenie ……..18 Rozdział 3 Ocena możliwości wdrożenia systemu zarządzania BHP 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa ……..20 3.2. Analiza stanu BHP wg wymagań systemu ……..21 3.3. Koncepcja wdrożenia systemu ……..22 Zakończenie…….. 30 Bibliografia…….. 31 Spis tabel ……..32 Spis rysunków ……..32

Analiza systemu motywacyjnego na przykładzie przedsiębiorstwa Polkomtel sp. z o.o

Przez administrator

Wstęp ……….. 3 Rozdział I Teoretyczne aspekty motywowania w zarządzaniu. 1.1. Pojęcie i istota zarządzania ……….. 6 1.2. Pojęcie motywowania ……….. 8 1.3. System motywacyjny i jego istota ……….. 9 1.4. Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna pracownika ……….. 10 1.5. Analiza skuteczności systemów motywacyjnych ……….. 12 Rozdział II Teorie motywowania i narzędzia motywacji w przedsiębiorstwie 2.1. Wybrane teorie motywacji 2.1.1. Teoria X i Y McGregora ……….. 16 2.1.2. Teoria potrzeb Maslowa ……….. 16 2.1.3. Dwuczynnikowa teoria Herzberga ……….. 19 2.2. Pozapłacowe instrumenty motywowania………..19 2.2.1. Sposobypodwyższaniakwalifikacji………..20 2.2.2. Świadczeniasocjalne………..21 2.2.3. Politykaawansowa………..21 2.3 Płacowe narzędzia motywowania………..23 2.3.1. Wynagrodzenie stałe ……….. 23 2.3.2. Wynagrodzenie zmienne…

Zarządzanie bezpieczeństwem w obiektach użyteczności publicznej na przykładzie Miasta X

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Rola i cele zarządzania kryzysowego w systemie bezpieczeństwa narodowego 1.1. Istota i typologia bezpieczeństwa narodowego 1.2. Zagrożenia jako przesłanka tworzenia systemu bezpieczeństwa państwa 1.3. Cele i zadania systemu zarządzania kryzysowego 1.4. Organizacja zarządzania kryzysowego na poziomie lokalnym – gmin i powiatów Rozdział 2 Zarządzanie bezpieczeństwem na poziomie lokalnym 2.1. Istota i cele funkcjonowania społeczności lokalnych 2.2. Potrzeby i wyznaczniki zapewnienia bezpieczeństwa na poziomie lokalnym 2.3. Zadania samorządu terytorialnego w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa 2.4. Działania podejmowane na rzecz bezpieczeństwa społeczności lokalnych Rozdział 3 Zarządzanie bezpieczeństwem w obiektach użyteczności publicznej 3.1. Obiekty publiczne – charakterystyka 3.2. Wymagania związane z…

Wybrane elementy strategii zarządzania kompleksem biurowym na przykładzie kompleksu X

Przez administrator

Wstęp ………4 Rozdział 1 Pojęcie strategii i zarządzania strategicznego……… 6 1.1. Istota strategii w procesie zarządzania ………9 1.1.1. Biznesplan ………14 1.1.2. Podstawowe metody planowania ………15 1.2. Główne koncepcje strategii rozwoju firmy……… 16 1.3. Etapy procesu zarządzania strategicznego……… 22 1.4. Plan strategiczny 27 Rozdział 2 Elementy zarządzania strategicznego nieruchomościami ………32 2.1. Strategia defensywna……… 35 2.2. Strategia rozwoju ………36 2.3. Strategia dywersyfikacji ………38 2.4. Strategia restrukturyzacyjna ………41 Rozdział 3 Zarządzanie strategiczne kompleksem biurowym ………43 3.1. Kompleks biurowy jako przedmiot zarządzania……… 47 3.2. Charakterystyka strategicznego kompleksu biurowego……… 48 3.3. Analiza SWOT ………52 Rozdział 4 Metodologia badań własnych……… 55 4.1. Cel badań ………55 4.2.…

Wpływ gier komputerowych na rozwój i wychowanie dziecka w wieku wczesnoszkolnym na przykładzie klas pierwszych w Szkole Podstawowej nr 3 w Koninie

Przez administrator

Wstęp …………4 Rozdział 1 Charakterystyka psychologiczno – pedagogiczna dziecka w wieku wczesnoszkolnym 1.1. Rozwój procesów poznawczych ………..6 1.2. Rozwój emocjonalny ………..9 1.3. Rozwój społeczny ………..10 1.4. Rozwój fizyczny……….. 11 Rozdział 2 Wpływ gier komputerowych na rozwój i wychowanie dziecka w świetle literatury pedagogiczno – psychologicznej 2.1. Pojęcie gry komputerowej ………..13 2.2. Rodzaje gier komputerowych ………..14 2.3. Pozytywny i negatywny wpływ gier komputerowych na rozwój i wychowanie dziecka ………..15 2.4. Wpływ rodziców na korzystanie przez dzieci z gier komputerowych……….. 19 2.5. Charakterystyka wybranych badań nad grami komputerowymi ………..22 Rozdział 3 Założenia badawcze pracy 3.1. Przedmiot i cele badań ………..29 3.2. Problemy…

Obsługa klienta jako element kształtowania wizerunku firmy na przykładzie własnych doświadczeń

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Teoretyczne ujęcie wizerunku firmy 1.1. Teorie polityki wizerunkowej 1.2. Budowanie wizerunku współczesnej firmy- Tożsamość firmy 1.3 Modelowe ujęcie etapów kreowania zintegrowanego wizerunku firmy. (Kluczowe aspekty w obsłudze klienta) 1.4 Sposoby budowy wizerunku firmy 1.5 Korzyści wynikające z rozwoju polityki wizerunkowej firmy Rozdział 2 Zarządzanie relacjami z klientem. Proces budowy kontaktu z klientami CRM 2.1 Etapy kształtowania relacji z klientami 2.1.1 Sposób weryfikacji zadowolenia klienta 2.2 Narzędzia budowy relacji z klientami 2.2.1 Badanie potrzeb klientów Rozdział 3 Przykłady praktyczne zastosowania strategii obsługi klienta 3.1 Kluczowe aspekty obsługi klienta w branży motoryzacyjnej na przykładzie marek Renault, Dacia i Mercedes…

Rywalizacja marek za pomocą marketingu na przykładzie marek napojów gazowanych Coca-cola i Pepsi

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Rola marketingu we współczesnej gospodarce 1.1. Pojęcie i zadania marketingu 1.2. Charakterystyka instrumentów Marketing-Mix 1.3. Wzrost znaczenia marketingu w gospodarce Rozdział 2 Marka, jako narzędzie oddziaływania rynkowego 2.1. Definicja i funkcje marki 2.2. Struktura i wizerunek marki 2.3. Wpływ marki na decyzje zakupowe Rozdział 3 Instrumenty kształtujące wizerunek marki 3.1. Kreowanie wizerunku za pomocą nazwy i logo 3.2. Wpływ komunikatu reklamowego na wizerunek 3.3. Public relations a wizerunek Rozdział 4 Kreacja i rywalizacja marketingowa marek Pepsi i Coca-Cola – badania własne 4.1. Metodologia badań – cel, przedmiot, problem i metoda badawcza 4.2. Charakterystyka i analiza rywalizacji marketingowej…