Wstęp……… 3
Rozdział I
Szkolenie pracowników jako czynnik determinujący rozwój organizacji
1.1 Pojęcie szkolenia i rozwoju pracowników……… 5
1.2. Opracowywanie i projektowanie szkolenia………8
1.3 Metody szkoleniowe stosowane w organizacjach………. 12
Rozdział II
Coaching
2.1. Geneza i rozwój coachingu ………19
2.2. Czym jest coaching ………20
2.2.1. Definicje coachingu ………20
2.2.1. Elementy coachingu ………23
2.2.3.Proces coachingu……… 24
2.2.4.Podstawowe typy coachingu ………25
2.2.5. Założenia coachingu ………26
2.2.6. Miejsce prowadzenia coachingu……… 28
2.3. Coach………29
2.3.1. Cechy osobowościowe i umiejętności coacha ………29
2.3.2. Kluczowe kompetencje i obowiązki Coacha ………31
2.3.3.Wzajemny stosunek coach (trener) szkolony (zawodnik) ………35
Rozdział III
Zastosowanie coachingu w procesie szkolenia
3.1. Zalety cachingu jako metody szkoleniowej ………37
3.2. Wady stosowania coachingu w rozwoju pracowników……… 39
Zakończenie ………41
Bibliografia ………42
Strony internetowe ………43
