Motywowanie i szkolenie pracowników na przykładzie Banku PKO S.A.

Wstęp………. 3

Rozdział I.
Istota i cele funkcji motywacji w procesie szkolenia……….5
1.1 Koncepcje motywacji
1.2 Mechanizm powstania motywacji
1.3 Środki motywowania
1.4 Skuteczność procesu motywowania

Rozdział II.
Miejsce szkoleń w procesie edukacji zawodowej………. 31
2.1 Źródła potrzeb edukacyjnych
2.2 Cele szkoleń
2.3 Formy szkoleń
2.4 Ocena efektywności szkoleń

Rozdział III.
Motywowanie i szkolenie pracowników Banku Pekao SA……….64

3.1 Rys historyczny firmy
3.2 Charakterystyka kadr banku
3.3 Szkolenie, jako forma motywowania pracowników na przykładzie Banku PEKAO SA

Zakończenie ……….98
Bibliografia