Tag: zarządzaniu

Przywództwo menedżerskie w zarządzaniu marketingowym na przykładzie firmy papierniczej 'Unifax’.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział I. Współczesny menedżer i jego rola w firmie. 1.1. Współczesny menedżer a może lider i przywódca – interpretacja pojęć podstawowych……….4 1.2. Zarządzanie i jego wymiar praktyczny……….18 1.3. Władza, autorytet i wpływ……….29 Rozdział II. Podstawy zarządzania marketingowego w przedsiębiorstwie. 2.1. System zarządzania w firmie……….45 2.2. Istota i geneza koncepcji marketingu……….47 2.3. Pojęcie i miejsce zarządzania marketingowego w zarządzaniu firmą……….50 2.4. Zarządzanie marketingowe jako proces……….53 2.5. Funkcje marketingu……….54 Rozdział III. Przywództwo menedżerskie na przykładzie firmy UNIFAX. 3.1. Charakterystyka wybranego przedsiębiorstwa ……….56 3.2. Założenia do badań ……….61 3.3. Analiza……….66 3.4. Wnioski i podsumowanie……….90 Zakończenie……….92 Bibliografia……….93 Spis rysunków……….95 Spis tabel……….97 Załączniki……….98

Rola menedżera w zarządzaniu zmianą w organizacji na przykładzie Banku XYZ.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I. Rola menedżera oraz pojęcie zmiany w organizacji 1.1 Istota menedżera w zarządzaniu współczesna organizacją 1.2 Zadania oraz rola menedżera w organizacji 1.3 Pojęcie zmiany w organizacji 1.4 Cele, rodzaje i motywy zmian Rozdział II. Zarządzanie zmianą w XYZBank Polska S.A. 2.1 Charakterystyka XYZ Bank Polska S.A. 2.2 Struktura organizacyjna XYZBank Polska S.A. 2.3 Zarządzanie zmianą w XYZBank Polska S.A. 2.4 Wdrożenie zmian w Bredit Agrocole Bank Polska S.A. Rozdział III. Menedżer w procesie zmian w Credit Agrocole Bank Polska S.A. – analiza wyników badań 3.1 Rola menedżera w procesie zmian w Banku 3.2 Komunikacja lidera w procesie…

Innowacyjność w zarządzaniu na przykładzie szkoły językowej.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1 Pojęcie innowacji i istoty konkurencji 1.1. Pojęcie zarządzania 1.1.1. Definicja konkurencji 1.1.2. Istota konkurencji 1.1.3. Osiąganie przewagi konkurencyjnej 1.1.4. Metody i techniki badania otoczenia konkurencyjnego 1.2. Pojęcie innowacji 1.2.1. Definicja i istota innowacji i zarządzania przez innowacje (ZPI) 1.2.2. Korzyści i zagrożenia płynące z wdrażania innowacji 1.2.3. Bariery wprowadzania innowacji Rozdział 2 Pozycja rynkowa szkoły XYZ na tle uwarunkowań rynku 2.1. Charakterystyka szkoły XYZ 2.1.1. Historia i zasoby szkoły XYZ 2.1.2. Oferta szkoły XYZ 2.2. Konkurencja na rynku szkół językowych 2.2.1. Uwarunkowania rynkowe 2.2.2. Popyt i podaż usług szkół językowych 2.2.3. Czym konkurują szkoły językowe Rozdział 3…

Zadania organów samorządu terytorialnego w zarządzaniu kryzysowym.

Przez administrator
6 marca 2019 0

Wstęp……….4 Rozdział 1. Powstanie i rozwój zarządzania kryzysowego w Polsce……….5 1.1. Pojęcie i funkcje państwa……….5 1.2. Historia zarządzania kryzysowego……….10 1.3. Sytuacja kryzysowa za zarządzanie kryzysowe……….12 Rozdział 2. Organy samorządu terytorialnego……….16 2.1. Szczebel centralny……….19 2.1.1. Rada Ministrów – ogólna charakterystyka……….19 2.1.1.1. Rada Ministrów – zadania……….20 2.1.2. Rządowy Zespół Zarządzania Kryzysowego – ogólna charakterystyka……….22 2.1.2.1. Zadania Rządowego Zespołu Zarządzania Kryzysowego……….23 2.1.3. Rządowe Centrum Bezpieczeństwa……….25 2.1.4. Zespoły zarządzania kryzysowego w ministerstwach i urzędach……….27 2.2. Szczebel wojewódzki……….30 2.2.1. Wojewoda – ogólna charakterystyka……….33 2.2.1.1. Zadania wojewody……….34 2.2.2. Wojewódzki Zespół Zarządzania Kryzysowego – ogólna charakterystyka……….36 2.2.2.1. Zadania Wojewódzkiego Zespołu Zarządzania Kryzysowego……….36 2.2.3. Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego……….39…

Motywowanie pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi na przykładzie Gminnej Spółdzielni „Samopomoc Chłopska” w XYZ.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Streszczenie……….4 Summary………. 5 Wstęp………. 6 1. Zarządzanie zasobami ludzkimi. 1.1 Istota………. 8 1.2 Cele……….9 1.3 Zadania……….10 2. Motywowanie pracowników. 2.1 Pojęcie motywacji i jej rodzaje……….12 2.2 Proces i struktura motywowania……….15 2.3 Modele motywacji……….17 2.4 Wybrane teorie motywacji pracowników……….20 2.5 Sposoby motywowania do pracy……….28 3. Ogólna charakterystyka Gminnej Spółdzielni. 3.1 Rys historyczny……….30 3.2 Struktura organizacyjna……….31 3.3 Charakterystyka prowadzonych działalności……….35 3.4 System motywowania pracowników w Gminnej Spółdzielni……….36 4. Analiza systemu motywacyjnego w Gminnej Spółdzielni. 4.1 Metody i techniki badań marketingowych……….37 4.2 Projekt kwestionariusza ankiety……….39 4.3 Prezentacja wyników badań własnych……….44 Zakończenie……….57 Bibliografia……….58 Spis rysunków……….59 Spis wykresów……….60 Spis tabel……….61

Organizacja i zadania administracji jednostek samorządu terytorialnego w zarządzaniu kryzysowym.

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………6 Rozdział I Powstanie i rozwój zarządzania kryzysowego w Polsce 1.1. Państwo i jego funkcje……… 8 1.2. Historia zarządzania kryzysowego w Polsce………. 13 1.3. Sytuacja kryzysowa a zarządzanie kryzysowe………. 14 Rozdział II Administracja zarządzania kryzysowego na szczeblu centralnym 2.1. Szczebel Centralny ………19 2.1.1 Rada Ministrów ………19 2.1.2 Rządowy Zespół Zarządzania Kryzysowego ………22 2.1.3 Rządowe Centrum Bezpieczeństwa……… 24 2.1.4. Zespoły zarządzania kryzysowego w ministerstwach i urzędach ………27 Rozdział III. Zarządzanie kryzysowe w jednotkach samorządu terytorialnego 3.1. Szczebel wojewódzki……… 29 3.1.1 Wojewoda……… 32 3.1.2 Wojewódzki Zespół Zarządzania Kryzysowego……… 34 3.1.3 Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego ………36 3.2. Szczebel powiatowy……… 38 3.2.1 Starosta……… 40…

Rola procesu adaptacji zawodowej w zarządzaniu bezpieczeństwem i higieną pracy.

Przez administrator
5 marca 2019 0

1. Wprowadzenie ………5 2. Cel i zakres pracy ………7 3. Wpływ adaptacji nowego pracownika na bezpieczeństwo pracy ………9 4. Narzędzia systemu zarządzania bhp stosowane w procesie adaptacji zawodowej……… 13 4.1 Wymogi prawne……… 14 4.2 Szkolenie wstępne bhp ………17 4.3 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w dziedzinie bhp przez pracowników……… 24 5. Najczęstsze nieprawidłowości dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy stwierdzane wobec pracowników z krótkim stażem zawodowym……… 29 6. Konsekwencje ponoszone przez pracowników i pracodawców wynikające z niewłaściwie przeprowadzonego procesu adaptacji ………31 6.1 Konsekwencje wspólne dla pracownika i pracodawcy ………31 6.2 Konsekwencje ponoszone przez pracowników ………32 6.3 Konsekwencje dla przedsiębiorstwa wynikające z niewłaściwie przeprowadzonego…

Istota strategii w zarządzaniu strategicznym przedsiębiorstwa

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp…….. 2 Rozdział 1. Zarządzanie strategiczne w kierowaniu przedsiębiorstwem 1.1.Zarządzanie strategiczne jako realizacje wizji przedsiębiorstwa…….. 3 1.2. Pojęcie strategii i analizy strategicznej w zarządzaniu przedsiębiorstwem…….. 9 1.3. Zakres analizy strategicznej przedsiębiorstwa ……..15 1.4. Metody analizy strategicznej w przedsiębiorstwie ……..17 Rozdział 2. Obszary strategicznego zarządzania przedsiębiorstwem 2.1. Kluczowe elementy strategiczne, analizy otoczenia rynku przedsiębiorstwa ……..24 2.2. Siła i oddziaływanie otoczenia na przedsiębiorstwo – niepewność rynkowa a zarządzanie strategiczne ……..30 2.3. Najważniejsze pola decyzji strategicznych w zarządzaniu firmą: wyznaczniki określania decyzji ……..37 Rozdział 3. Rola strategii w zarządzaniu w firmie AmRest Holding SA 3.1. Przedmiot działalności i pozycja rynkowa ……..45 3.2. Strategie…

Zaangażowanie organizacyjne jako nowy kierunek w zarządzaniu zasobami ludzkimi w odniesieniu do koncepcji dotychczas uznanych

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp ………… 3 Rozdział I Zaangażowanie organizacyjne nową koncepcją zarządzania. 1.1. Czym jest zaangażowanie organizacyjne? ………… 5 1.2. Ewolucja koncepcji zaangażowania organizacyjnego ………… 10 1.3. Źródła zaangażowania organizacyjnego ………… 12 1.4. Wpływ zaangażowania organizacyjnego na zachowania w organizacji ………… 18 Rozdział II Teorie motywacji zasobów ludzkich dotychczas cieszące się popularnością. 2.1. Teoretyczne ujęcie motywacji ………… 30 2.2. Wpływ motywacji na funkcjonowanie przedsiębiorstwa ………… 54 Rozdział III Zaangażowanie organizacyjne a wybrane teorie motywacji. 3.1. Zaangażowanie organizacyjne a motywowanie ………… 65 3.2. Zaangażowanie a efektywność pracy ………… 68 3.3. Wyższość zaangażowania organizacyjnego nad systemami motywacji pracowników ………… 78 Rozdział IV Badania zaangażowania…

Działalność inwestycyjna w zarządzaniu gmina na przykładzie gminy XXX.

Przez administrator
5 marca 2019 0

Wstęp Rozdział 1. Gmina jako jednostka samorządu terytorialnego 1.1. Pojęcie gminy 1.2. Zadania gminy 1.3. Struktura podmiotowa gminy 1.4. Gospodarka finansowa gminy Rozdział 2. Istota procesu inwestycyjnego w gminach 2.1. Pojęcie i rodzaje inwestycji gminnych 2.2. Uczestnicy i procesy inwestycyjne gminy 2.3. Źródła finansowania inwestycji gminnych Rozdział 3. Charakterystyka gminy 3.1. Położenie gminy XYZ 3.2. Procesy demograficzne gminy XYZ 3.3. Rynek pracy gminy XYZ 3.4. Gospodarka gminy XYZ 3.5. Infrastruktura gminy Rozdział 4. Ocena działalności inwestycyjnej gminy XYZ 4.1. Założenie procesów inwestycyjnych w latach 2004-2009 4.2. Poziom i struktura inwestycji 4.3. Najciekawsze inwestycje zrealizowane w gminie 4.4. Analiza finansowania inwestycji…

Rola kierownika w zarządzaniu zespołem ludzkim

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….. 4 Rozdział I Charakterystyka procesu kierowania w świetle literatury przedmiotu 1.1. Pojęcie kierownika, typy kierowników……….. 6 1.2. Role i umiejętności kierowników………..14 1.3. Charakterystyka pracy kierowników ………..21 1.4. Kierowanie ludźmi – przewodzenie……….. 25 Rozdział II Charakterystyka rozwoju zawodowego człowieka 2.1. Charakterystyka teorii rozwoju zawodowego ………..36 2.2. Etapy i uwarunkowania rozwoju zawodowego ………..42 2.3. Kultura organizacyjna a rozwój zawodowy pracownika……….. 45 2.4. Rola kierownika w rozwoju zawodowym pracownika ………..47 Rozdział III Metodologia badań własnych 3.1. Cel i przedmiot badań. Problemy badawcze……….. 50 3.2. Hipotezy badawcze 3.3. Metody, techniki i narzędzia badawcze ………..57 Rozdział IV Rola kierownika a rozwój zawodowy pracowników na…

Cloud Computing w zarządzaniu organizacjami

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1. Technologia cloud computing 1.1 Modele usług Cloud Computingu 1.2 Cloud computing a grid computing 1.3 Metody dostępu do zasobów w cloud computingu Rozdział 2. Obszary wpływu cloud computingu na zarządzanie 2.1. Optymalizacja kosztów 2.2. Budowanie wartości i przewag konkurencyjnych przedsiębiorstwa 2.3. Bezpieczeństwo danych 2.4. Kreowanie wartości dodanej produktów – przykład operatorów z sektora telekomunikacyjnego i dostawców Internetu 2.5. Rozwój usług dostawców systemów informatycznych poprzez zastosowanie cloud compuingu Rozdział 3. Rozwiązania sprzyjające rozwojowi technologii cloud computing Aktualne problemy rozwoju technologii cloud computing 3.1.Rozwiązania prawne dotyczące cloud computingu 3.2.Wymagana infrastruktura Zakończenie Bibliografia Spis tabel i rysunków Streszczenie

Udział menadżera w sprawnym zarządzaniu konfliktem w przedsiębiorstwie

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Menadżer w przedsiębiorstwie 1.1. Pojęcie i typy menadżera 1.2. Cechy, umiejętności i funkcje menadżera 1.3. Zakres władzy menadżerskiej 1.4. Organizacja pracy menadżera 1.5. Zadania współczesnego menadżer Rozdział II Konflikt w organizacji, jako zjawisko społeczne 2.1. Istota konfliktów: definicje, rodzaje 2.2. Teorie konfliktów 2.3. Źródła konfliktów w organizacji 2.4. Fazy rozwoju konfliktu 2.5. Rozwiązywanie konfliktów w organizacji Rozdział III Charakterystyka terenu badań 3.1. Położenie geograficzne i administracyjne woj. świętokrzyskiego 3.2. Demografia 3.3. Sytuacja gospodarcza i ekonomiczna 3.4. Województwo jako rynek pracy Rozdział IV Rola menadżera w zarządzaniu konfliktem w organizacji w świetle badań własnych 4.1. Metodyka badań; cel…

Znaczenie procesu logistycznego w zarządzaniu firmą Profim sp. z o.o.

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………….3 Rozdział l Rola logistyki w procesie zarządzania. 1.1. Pojęcie logistyki ………….4 1.2. Założenia systemu logistycznego………….7 1.3. Istota zarządzania łańcuchem dostaw………….9 Rozdział 2 Rola logistyki w zarządzaniu firmą. 2.1. Zarządzanie logistyką w przedsiębiorstwie produkcyjny………….13 2.2. Kluczowe funkcje logistyki w zarządzaniu………….16 2.2. Logistyka jako wyróżnik konkurencyjności………….11 Rozdział 3 Prezentacja Przedsiębiorstwa Profim sp. z o.o. w Turku. 3.1. Geneza i forma organizacyjna przedsiębiorstwa………….19 3.2. Zakres działalności i potencjał ekonomiczny przedsiębiorstw………….20 3.2. Zarządzanie procesami logistycznymi w przedsiębiorstwie Profim sp. z o. o. ………….23 Zakończenie………….26 Bibliografia………….27 Spis tabel………….29 Spis rysunków ………….29 Załącznik 1………….30 Załącznik 2………….31

Czynniki, które mogą decydować o zwiększeniu szans kobiet w zarządzaniu organizacją.

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Kariera zawodowa kobiet a kariera zawodowa mężczyzn – różnice 1. Definicja kariery zawodowej 2. Męski i żeński typ kariery – dlaczego wyodrębniamy? 3. Cechy kariery zawodowej kobiet i mężczyzn Rozdział II Sytuacja kobiet na rynku pracy i w zarządzaniu 1. Udział kobiet na rynku pracy i w zarządzaniu – dane statystyczne 2. Bariery rozwoju kobiecych karier i ich udziału w zarządzaniu 3. Dyskryminacja kobiet na drodze kariery zawodowej 4. „Szklany sufit” – charakterystyka zjawiska Rozdział III Czynniki mogące zwiększyć szanse kobiet w zarządzaniu 1. Uwarunkowania zewnętrzne sprzyjające kobietom w zarządzaniu 2. Uwarunkowania wewnętrzne sprzyjające kobietom w zarządzaniu…

Systemy informatyczne w zarządzaniu operacyjnym na przykładzie hipermarketu Real,-

Przez administrator
4 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….. 4 Rozdział I Zarządzanie operacyjne i jego zastosowanie w handlu 1.1 Istota zarządzania operacyjnego……….. 6 1.2 Elementy zarządzania operacyjnego w sprzedaży detalicznej……….. 12 1.3 Systemy zarządzania gospodarką magazynową……….. 37 Rozdział II Zastosowanie komputerowych systemów informacyjnych w hipermarketach 2.1 Pojęcie komputerowych systemów informacyjnych……….. 44 2.2 Rodzaje komputerowych systemów informacyjnych stosowanych w hipermarketach……….. 51 2.3 Bazy danych podstawą systemów informatycznych……….. 57 Rozdział III Komputerowe systemy informacyjne wykorzystywane w hipermarkecie Real,- 3.1 Obszary zastosowań systemów informatycznych w przedsiębiorstwie handlu detalicznego Real,-……….. 65 3.2 System GMS i jego zastosowanie w rejestrowaniu przepływów towarowych……….. 70 3.3 System Position i jego zastosowanie w operacjach ciągu…

Rola strategii personalnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi w CEMEX Sp. z o.o.

Przez administrator
4 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Zarządzanie Zasobami Ludzkimi 1.1. Istota Zarządzania Zasobami Ludzkimi 1.1.1. Zarządzanie ludźmi na przełomie wieków 1.1.2. Definicja ZZL 1.2. Cele, zadania i funkcje ZZL 1.3. Wybrane modele ZZL 1.4 Instrumenty ZZL Rozdział II Strategia Personalna 2.1. Istota strategii personalnej 2.2. Rodzaje strategii personalnych 2.3. Miejsce strategii personalnej w misji i wizji przedsiębiorstwa 2.4. Budowanie strategii personalnej Rozdział III Założenia metodologiczne badań 3.1.Cel i przedmiot badań 3.2. Hipoteza badania 3.3. Metody badań 3.4. Teren badań Rozdział IV Charakterystyka przedsiębiorstwa 4.1. Przedstawienie firmy CEMEX 4.2. Krótka historia CEMEX-u 4.3. Strategia personalna w CEMEXie 4.3.1. Zarządzanie wynikami i talentami w CEMEXie…

Aspekty ryzyka w zarządzaniu łańcuchem dostaw – analiza zakłóceń

Przez administrator
3 marca 2019 0

Wstęp……….3 Rozdział 1 Funkcjonowanie współczesnego łańcucha dostaw – ujęcie teoretyczne 1.1. Identyfikacja procesów logistycznych w przedsiębiorstwie produkcyjnym ……….7 1.2. Pojęcie i istota zarządzania łańcuchem dostaw ……….9 1.3. Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw ……….12 Rozdział 2 Istota zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw 2.1. Rodzaje i zasady zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw………. 15 2.1.1. Niepewność jako cecha sieci logistycznych ……….18 2.2. Identyfikacja głównych czynników ryzyka ……….20 2.3. Ryzyko zakłóceń w łańcuchu dostaw………. 22 2.3.1. Cechy i klasyfikacje zakłóceń w łańcuchu dostaw ……….24 Rozdział 3 Analiza zakłóceń w łańcuchu dostaw elementu meblowego wytwarzanego w przedsiębiorstwie 3.1. Charakterystyka podmiotu analizy ……….28 3.2. Wyniki badań własnych……….…

System oceny pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi na przykładzie przedsiębiorstwa DHL Express Poland

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……..2 Rozdział 1 Zarządzanie zasobami ludzkimi w literaturze – podstawy teoretyczne 1.1. Pojęcie i istota zarządzania zasobami ludzkimi…….. 6 1.2. Zakres zarządzania zasobami ludzkimi…….. 9 1.3. Planowanie potrzeb kadrowych…….. 15 1.4. Metody zarządzania zasobami ludzkimi ……..19 Rozdział 2 Oceny pracownicze jako element zarządzania zasobami ludzkimi 2.1. Pojęcie i istota oceny pracowniczej…….. 27 2.2. Okresowe oceny pracownicze ……..33 2.3. Procedura przeprowadzania oceny pracowników ……..38 2.4. Rola ocen pracowniczych ……..49 Rozdział 3 Diagnoza funkcjonowania przedsiębiorstwa DHL Express Poland 3.1. Przedmiot działalności i strategia rozwoju przedsiębiorstwa ……..52 3.2. Struktura organizacyjna ……..54 3.3. Otoczenie konkurencyjne przedsiębiorstwa ……..55 3.4. Zarządzanie zasobami ludzkimi oparte na kompetencjach…

Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi na przykładzie przedsiębiorstwa X

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział 1 Zarządzanie zasobami ludzkimi w literaturze przedmiotu 1.1. Istota i rodzaje zarządzania zasobami ludzkimi………. 5 1.2. Modele zarządzania zasobami ludzkimi ……….9 1.3. Uwarunkowania zarządzania zasobami ludzkimi………. 15 1.4. Obszary zarządzania zasobami ludzkimi………. 21 Rozdział 2 Teoretyczne ujęcie kultury organizacyjnej w przedsiębiorstwie 2.1. Istota kultury organizacyjnej ……….30 2.2. Rodzaje kultury organizacyjnej………. 36 2.3. Elementy kultury organizacyjnej………. 42 2.4. Budowa kultury organizacyjnej………. 47 Rozdział 3 Praktyczne ujęcie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie X 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa………. 51 3.2. Dobór personelu ……….52 3.3. Motywowanie pracowników ……….54 3.4. Rozwój personelu ……….56 Rozdział 4 Praktyczne ujęcie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie X 4.1.…

Koncepcje wykorzystywane w zarządzaniu jakością.

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I Istota jakości, ewolucja jakości i zarządzania jakością 1.1. Istota jakości 1.1.1. Kwalitologia jako nauka 1.1.2. Zadania i podział kwalitologii 1.1.3. Obszar badań kwalitologii 1.2. Ewolucja jakości 1.3. Ewolucja w podejściu do zarządzania jakością Rozdział II Zasadnicze koncepcje zarządzania jakością 2.1. Zarządzanie jakością wykorzystujące uznane standardy techniczne 2.1.1. Norma ISO 9001 2.1.2 Normy branżowe 2.1.2.1 Norma PN-N-18001:2004 2.1.2.2. Norma PN-EN ISO 14001:2005 2.1.2.4. Norma ISO/TS 16949:2002 2.1.2.5. Norma NATO AQAP2.2. Total Quality Managament 2.2.1. Geneza i definicje TQM 2.2.2. Zasady postepowania w TQM 2.2.3. Elementy i poziomy TQM 2.2.4. Wdrażanie strategii TQM 2.3. Kaizen 2.3.1. Zasady działania Kaizen…

Zrównoważona karta wyników (BSC) w zarządzaniu organizacją z ilustracją na przykładzie

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……..4 Rozdział I Rachunkowość zarządcza w procesie zarządzania 1.1 Rachunkowość zarządcza jako element systemu zarządzania ……..6 1.1.1 Pojęcie i geneza rachunkowości zarządczej ……..6 1.1.2 Strategiczna rachunkowość zarządcza jako system informacyjny zarządzania ……..10 1.2 Pojęcie i istota Zrównoważonej Karty Wyników…….. 12 1.2.1 Geneza Zrównoważonej Karty Wyników ……..12 1.2.2 Definicja Zrównoważonej Karty Wyników…….. 14 1.3 Zrównoważona Karta Wyników jako system zarządzania strategią…….. 19 Rozdział II Elementy i relacje Zrównoważonej Karty Wyników 2.1 Struktura Zrównoważonej Karty Wyników ……..21 2.1.1 Perspektywa klienta ……..22 2.1.2 Perspektywa finansowa ……..23 2.1.3 Perspektywa procesów wewnętrznych…….. 24 2.1.4 Perspektywa rozwoju ……..25 2.2 Klasyfikacja stosowanych mierników w zależności od perspektywy…

Systemy CRM w zarządzaniu

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……..1 Cel i zakres pracy……..2 Rozdział I Analiza literaturowa 1.1. Systemy informatyczne – podstawowe wiadomości……..3 1.2. Struktura systemu informatycznego i informacyjnego……..6 1.3. Zastosowanie systemów informatycznych i informacyjnych……..10 1.4. Rola systemów informatycznych i informacyjnych oraz ich funkcje……..11 Rozdział II Zarządzanie relacjami z klientem jako nowa koncepcja funkcjonowania firmy produkcyjnej 2.1. Podstawowe informacje o systemach informatycznych……..16 2.2. Kluczowe elementy efektywnego CRM……..21 2.3. Czynniki wpływające na pogłębieni relacji z klientem……..25 2.4. Podsumowanie analizy literaturowej……..29 Rozdział III Praca własna 3.1.Problem badawczy……..30 3.2. Charakterystyka przedsiębiorstwa badawczego……..30 3.3. Implementacja systemu CRM w firmie……..31 3.3.1. Koncepcja wdrożenia……..31 3.3.2. Etap przedwdrożeniowy……..31 3.3.3. Wdrożenie systemu……..34 Rozdział IV Rozwiązanie problemu…

Problem wielokulturowości w zarządzaniu międzynarodowym

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział I Współczesne uwarunkowania biznesu – od gospodarek narodowych do gospodarki globalnej 1.1 Globalizacja biznesu – definicja, geneza, uwarunkowania………. 5 1.2 Biznes globalny – ujęcie definicyjne………. 11 1.3 Korporacje transnarodowe – nowy typ przedsiębiorstw………. 14 Rozdział II Aspekt kulturowy zarządzania biznesu globalnego 2.1. Pojęcie oraz funkcje kultury w przedsiębiorstwie ……….20 2.2. Kultura jako element międzynarodowego. otoczenia przedsiębiorstw ……….21 2.3. Kulturowe uwarunkowania .strategii produktu na rynku międzynarodowym ……….27 Rozdział III Kultury organizacyjne .przedsiębiorstw w biznesie międzynarodowym 3.1. Model kultur. narodowych ……….38 3.2 Modele kultur organizacyjnych przedsiębiorstw ……….44 3.3. Cechy kultury narodowej a model kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa……….48 Rozdział IV Metodologia badań…

Rola i kompetencje menadżera w zarządzaniu organizacją

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….4 Rozdział I Teoretyczne ujęcie zarządzania przedsiębiorstwem 1.1. Istota i znaczenie zarządzania………. 6 1.2. Funkcje zarządzania……….8 1.3. Współczesne koncepcje zarządzania ……….14 Rozdział II Organizacja i jej otoczenie 2.1. Pojęcie i znaczenie organizacji………. 24 2.2. Organizacja i otoczenie ……….27 2.3. Cele i efektywność organizacji………. 30 Rozdział III Menadżer w organizacji i jego kompetencje 3.1. Pojęcie i typy menadżera………. 34 3.2. Role, kompetencje i umiejętności menadżera ……….42 3.3. Organizacja pracy menadżera ……….45 Rozdział IV Metodologia badań własnych. 4.1. Przedmiot, cel i technika badań………. 48 4.2. Analiza badań……….49 4.3. Wnioski………. 59 Zakończenie ……….61 Bibliografi………. 63 Literatura: ……….63 Artykuły……….66 Strony internetowe……….66 Spis ilustracji………. 67…