Outsourcing – narzędzie pozyskiwania wykwalifikowanych pracowników na Ukrainie i w Polsce

Rozdział 1
Outsourcing, outstaffing, outleasing

1.1 Mocne i słabe strony instrumentów kadrowych………. 9
1.2 Outsourcing ……….9
1.2.1 Rodzaje Outsourcingu………. 10
1.2.3 Główne zalety outsourcingu………. 11
1.2.4 Zagrożenia i wady outsourcingu………. 12
1.2.5 Cena outsourcingu………. 13

1.3 Leasing pracowniczy ……….13
1.4 Outstaffing………. 14
1.4.1 Zalety outstaffingu………. 15

1.4.2 Wady outstaffingu………. 15

Rozdział 2
Outsourcing na Ukrainie i w Polsce

2.1 Outsourcing, leasing i outstaffing personelu na Ukrainie ……….16
2.2 IT – Outsourcing na Ukrainie………. 22
2.2.1 Analiza SWOT IT sektora………. 24
2.2.2 Zatrudnienie w sektorze IT ……….26
2.2.3 Sektor Małych i średnich przedsiębiorstw ……….28
2.2.4 Rynek wewnętrzny IT ……….29
2.2.5 Rynek IT w budżecie Ukrainy ……….30
2.2.6 IT outsourcing na przykładzie………. 31
2.2.7 Bilans przedsiębiorstwa IT&Business za rok 2016/2017 ……….43
2.3 Outsourcing w Polsce ……….45
2.3.1 Charakterystyka rynkowa obszaru nowoczesnych usług i outsourcingu w Polsce ……….45
2.3.2 Zatrudnienie w sektorze ……….46
2.3.3 Miejsca lokalizacji usług biznesowych w Polsce………. 48
2.3.4 Zatrudnienie cudzoziemców………. 50
2.3.5 Trendy, problemy i kierunki rozwoju………. 51
2.4 Outsourcing w Polsce na przykładzie IMPEL S.A. ……….54
2.4.1 Charakterystyka Grupy Impel ……….54
2.4.2 Raport finansowy za 1 półrocze 2018 Grupy Impel………. 57
2.4.3 Raport finansowy w każdym sektorze ……….58
2.4.4 Pozycja rynkowa ……….59
2.4.5 Strategia i zmiany Grupy Impel………. 60
2.4.6 Wynik finansowy za 2017 rok ……….62
2.4.7 Skrócone kwartalne sprawozdanie finansowe Grupy Impel ……….66

Rozdział 3
Outsourcing na Ukrainie i w Polsce

3.1 Porównanie rynku ……….69
3.1.1 Facility Management ……….69
3.1.2 Digital Services & Business Process Outsourcing – sektor finansowy ……….70
3.1.3 Obszar IT ……….71
3.2 Raport finansowy ……….72
3.3 Przyczyny niepopularności outsourcingu na Ukrainie ……….73
3.3.1 Brak wiedzy, jako bariera rozwoju outsourcingu ……….73

3.3.2 Brak regulacji prawnych, jako bariera rozwoju outsourcingu………. 74
3.3.3 Nieufność, jako bariera rozwoju outsourcingu………. 74

Wnioski ……….75
Spis Literatury ……….78