Wstęp………3
Rozdział 1.
Charakterystyka zjawiska zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście nowoczesnych modeli ZZL……….5
1.1. Zarządzanie zasobami informacji – definicje, interpretacje.
1.2. Modele zarządzania zasobami ludzkimi
1.2.1. Model Michigan – podejście 'twarde’
1.2.2. Model Harvardzki – podejście 'miękkie’
1.2.3. Pozostałe modele
1.3. Koncepcje rozwoju ZZL
.
Rozdział 2.
Metody i charakterystyka rekrutacji pracowników……….13
2.1. Techniki rekrutacji pracowników
2.1.1 Rekrutacja wewnętrzna
2.1.2 Rekrutacja zewnętrzna
2.1.2.1. Metody poszukiwania kandydatów
2.2. Osobowość kandydata a rekrutacja.
Rozdział 3.
Poszczególne metody i etapy selekcji kandydatów……….25
3.1. Pojęcie selekcji
3.1.1. Kryteria selekcji
3.2. Etapy selekcji i ich charakterystyka
3.2.1. Wstępna analiza dokumentów aplikacyjnych
3.2.2. Kwestionariusz zatrudnienia
3.2.3. Wywiad kwalifikacyjny
3.2.4. Testy
3.2.4.1. Testy psychologiczne
3.2.4.2. Testy wiedzy
3.2.4.3. Testy umiejętności
3.2.4.4. Testy medyczne
3.2.5. Assesment Center
3.2.6. Niekonwencjonalne metody selekcji pracowników
Rozdział 4.
Rekrutacja i selekcja pracowników na przykładzie XYZ Polska S.A……….39
4.1. Charakterystyka podmiotu rekrutującego.
4.1.1 Misja Grupy Allianz.
4.1.2. XYZ Polska S.A.
4.2. Metody rekrutacji w XYZ
4.2.1. Ogłoszenia w intranecie – rekrutacja wewnętrzna
4.2.2. Ogłoszenie internetowe
4.2.3. Rekomendacje pracownicze
4.3. Metody selekcji w XYZ
4.3.1. Screening
4.3.2. Pierwsza rozmowa kwalifikacyjna
4.3.3. Druga rozmowa kwalifikacyjna
4.3.4. Testy umiejętności interpersonalnych
4.3.5. Badania medyczne
Podsumowanie……… 50
Bibliografia
Zestawienie schematów, wykresów i tabel
